Государственная жилищная инспекция по Оренбургской области (ГЖИ) — это ключевой региональный орган исполнительной власти, осуществляющий функции контроля и надзора в сфере жилищных отношений. Ведомство следит за соблюдением жилищного законодательства, защищает права собственников и нанимателей жилых помещений, а также осуществляет государственный контроль за деятельностью управляющих организаций, ТСЖ и ЖСК.
Общие сведения
- Полное наименование: Государственная жилищная инспекция по Оренбургской области.
- Статус: Орган исполнительной власти Оренбургской области.
- Сфера деятельности: Контроль за соблюдением жилищного законодательства, лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами, ведение реестров, рассмотрение обращений граждан.
- ИНН / ОГРН: ИНН 56 / ОГРН 10256** (частично скрыты).
Адрес и контактные данные
Офис ведомства расположен в административном центре региона. Ниже приведены актуальные реквизиты для личного обращения и почтовой корреспонденции (персональные данные и детали адреса частично скрыты в целях безопасности).
Юридический и почтовый адрес
Индекс: 460000
Город: Оренбург
Улица: ул. Цвиллинга, д. * / к.
Телефоны справочно-информационной службы и приемной
- Справочный телефон / Приемная: 7 (3532) —* (доб. *)
- Дополнительный номер: 7 (3532) —*
- Горячая линия / Консультативный телефон (по данным за 2019 г.): 8 (3532) —*
Примечание: Номера могут меняться, рекомендуется уточнять их на официальном сайте перед звонком.
Режим работы (график приема посетителей)
Обратите внимание: график работы может корректироваться в преддверии праздников. Актуальную информацию лучше подтверждать по телефону.
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Руководство
Начальник Государственной жилищной инспекции по Оренбургской области: Федюкин Е.В. (Фамилия И.О.). Под его руководством ведомство координирует работу по всем муниципальным районам области.
Основные функции и полномочия
Деятельность ГЖИ регулируется Жилищным кодексом РФ, Федеральным законом № 384-ФЗ и региональными нормативными актами. К ключевым задачам относятся:
- Государственный контроль (надзор): Проверка исполнения обязательств собственниками, нанимателями, управляющими организациями, ТСЖ/ЖСК.
- Лицензирование: Выдача, приостановление и отзыв лицензий на деятельность по управлению многоквартирными домами.
- Ведение реестров: Реестр управляющих организаций, реестр недобросовестных управляющих организаций, реестр заключенных договоров управления.
- Рассмотрение обращений граждан: Прием жалоб на нарушение жилищного законодательства, несвоевременное капремонт, качество коммунальных услуг.
- Признание домов аварийными: Организация экспертизы технического состояния МКД и вынесение заключений о непригодности для проживания.
- Контроль за целевым расходованием средств: Проверка расходования вносимых собственниками платежей за содержание и капремонт.
Прием граждан (личный прием)
Руководители ведомства и ответственные исполнители регулярно проводят личный прием граждан. Обычно дни приема назначаются на определенные дни недели (часто среда или четверг), однако требуется предварительная запись по телефону приемной: 7 (3532) —*.
Что взять с собой:
- Паспорт гражданина РФ.
- Документы, подтверждающие право собственности или пользования жилым помещением (договор найма, выписка из ЕГРН).
- Копии обращений в УО/ТСЖ и ответов на них (если есть).
- Фото/видеофиксация нарушений (при наличии).
Электронные сервисы и обратная связь
Для удобства граждан ГЖИ предоставляет возможность обращаться дистанционно:
- Официальный сайт: На портале размещены реестры УО, нормативные акты, форма электронного обращения, отчеты о деятельности.
- Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ): Подача жалобы на действия (бездействие) управляющей организации, получение сведений из реестров, обращение в надзорный орган.
- Электронная почта / Форма обратной связи: Доступна на официальном интернет-ресурсе ведомства.
- Видеоархив: На сайте регулярно публикуются видеозаписи совещаний, брифингов и разъяснений по актуальным вопросам (например, запись от 24 апреля 2026 г.).
Как доехать (схема проезда)
Офис находится по адресу: г. Оренбург, ул. Цвиллинга, д. * / к. (Ленинский район).
- На автотранспорте: Ориентир — пересечение ул. Цвиллинга и проспекта Победы / ул. Чкалова. Парковка у здания может быть ограничена.
- На общественном транспорте: Остановка «Ул. Цвиллинга» или «Дом быта» (маршруты уточняйте в навигаторе на день поездки).
- На карте: Координаты организации доступны в сервисах Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps по запросу «Государственная жилищная инспекция по Оренбургской области».
Отзывы и рейтинг
На публичных картах и справочниках (2ГИС, Яндекс.Карты, Справочник организаций) у ведомства формируется рейтинг на основе отзывов посетителей. Основные темы отзывов:
- Компетентность специалистов по сложным жилищным спорам.
- Скорость реакции на жалобы на управляющие компании.
- Удобство электронного приема (нет необходимости стоять в очереди).
- Сложность дозвониться по телефону в часы пик.
Если вы посещали эту организацию, вы можете оставить свой отзыв на картах или на официальном сайте, чтобы помочь другим гражданам.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Куда жаловаться на управляющую компанию?
- В ГЖИ по Оренбургской области (письменно, через Госуслуги, на личном приеме), в Прокуратуру, в Роспотребнадзор (по вопросам качества КУ), в суд.
- Как проверить, есть ли у УО лицензия?
- Через официальный реестр на сайте ГЖИ или на Госуслугах по ИНН/наименованию организации.
- Какие сроки рассмотрения жалобы?
- Обычно до 30 календарных дней (с возможностью продления до 15 дней при сложности проверки).
- Можно ли анонимно пожаловаться?
- Анонимные обращения не рассматриваются, но можно обратиться с просьбой не разглашать персональные данные (конфиденциальность).
Информация актуальна на . Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальные контакты и график работы на официальном сайте ГЖИ по Оренбургской области или по телефону приемной: 7 (3532) —*.