Общество с ограниченной ответственностью «ЖКХ Волжский» является одной из ключевых управляющих компаний‚ обслуживающих жилой фонд города Волжского Волгоградской области. Компания занимается эксплуатацией‚ техническим обслуживанием и ремонтом общего имущества в многоквартирных домах‚ а также организацией поставки коммунальных ресурсов.
Основные сведения об организации
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Жилищно-коммунальное хозяйство Волжский»
- Сокращенное наименование: ООО «ЖКХ Волжский»
- ИНН / КПП: 34* / 34
- ОГРН: 1
- Юридический адрес: г. Волжский‚ ул. **‚ д. ‚ пом.
- Фактический адрес приемной комиссии / диспетчерской: г. Волжский‚ пр-кт ‚ д.
- Генеральный директор: .**. (Фамилия и инициалы скрыты по правилам конфиденциальности)
Контактная информация
Для связи с управляющей компанией жителям доступны следующие каналы связи (номера телефонов частично маскированы):
| Направление | Телефон / Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская (аварийно-диспетчерская служба) | +7 (8443) ⸺ * +7 (8443) ⸺ | Круглосуточно / Без выходных |
| Приемная генерального директора / Администрация | +7 (8443) ⸺ | Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Бухгалтерия / Начисления / Перерасчеты | +7 (8443) ⸺ | Пн–Чт: 09:00–17:00‚ Пт: 09:00–16:00 |
| Отдел капитального ремонта | +7 (8443) ⸺ * | Пн–Пт: 09:00–17:00 |
| Электронная почта (общая) | @zkh-volzhsky.ru | — |
| Официальный сайт / Личный кабинет | www.zkh-volzhsky.ru (примерный адрес) | Круглосуточно |
Сфера деятельности и перечень услуг
ООО «ЖКХ Волжский» осуществляет управление многоквартирными жилыми домами на основании договоров управления‚ заключенных с собственниками помещений. К основным направлениям работы относятся:
- Техническое обслуживание общего имущества: поддержание в рабочем состоянии кровли‚ фасадов‚ подъездов‚ лифтов‚ систем отопления‚ водоснабжения‚ вентиляции и электроснабжения.
- Текущий ремонт: планируемые и внеплановые работы по устранению дефектов в инженерных системах и конструктивных элементах зданий.
- Организация поставки коммунальных ресурсов: взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями (Волжская ТЭЦ‚ «Водоканал»‚ «Горгаз» и др.) по вопросам начислений и качества ресурсов.
- Капитальный ремонт: формирование и исполнение региональной программы капитального ремонта‚ работа со спецсчетами собственников.
- Уборка и благоустройство: организация уборки придомовых территорий‚ контейнерных площадок‚ Schneeудаление зимой‚ газонокоска летом.
- Работа с обращениями граждан: прием заявок через диспетчерскую‚ личный кабинет‚ портал Госуслуги и в письменном виде.
Актуальная информация на 2026 год
Новые тарифы на коммунальные услуги (с 1 января 2026 г.)
Согласно информации‚ поступившей в январе 2026 года‚ жители Волжского получили платежки за январь с обновленными тарифами на коммунальные ресурсы. Индексация тарифов производится ежегодно в соответствии с решениями региональных тарифных органов (РЭК Волгоградской области).
Ключевые изменения‚ зафиксированные в платежках за февраль 2026 г. (оплата за январь):
- Повышение тарифов на централизованное теплоснабжение (отопление и ГВС) в среднем на .% (индекс инфляции + корректирующий коэффициент).
- Индексация тарифов на холодное водоснабжение и водоотведение (УП «Водоканал»).
- Изменение платы за электроэнергию (переход на новые предельные объемы потребления по льготным тарифам).
- Пересчет платы за содержание жилого помещения (тариф управляющей компании)‚ утвержденный на общем собрании собственников или по социальной норме;
Важно: Точные цифры тарифов для вашего дома лучше уточнить в личном кабинете на сайте УК или в приложении «Госуслуги. Дома»‚ так как они зависят от категории дома‚ наличия приборов учета и способа формирования фонда капитального ремонта.
Проблематика взаимодействия с жителями
Как отмечалось в открытых источниках и обращениях горожан‚ вопросы взаимодействия населения с управляющими компаниями остаются острыми. Основные претензии жителей к ООО «ЖКХ Волжский» традиционно касаются:
- Сроков реакции диспетчерской на аварийные заявки (протечки‚ забивки‚ отсутствие тепла).
- Качества выполнения текущего ремонта (покраска подъездов‚ ремонт кровли‚ замена труб).
- Прозрачности формирования платы за содержание и капитальный ремонт.
- Состояния придомовых территорий (парковка‚ детские площадки‚ вывоз ТКО).
Для решения спорных вопросов рекомендуется:
- Фиксировать обращение через личный кабинет на сайте УК или приложение «Дома.Госуслуги» (назначается регистрационный номер).
- Направлять претензию в письменном виде через почтовое отделение (ценным письмом с вложением) на юрадрес УК: г. Волжский‚ ул. *‚ д. .
- При неисполнении обязательств УК — обращаться в Жилищную инспекцию Волгоградской области или в Прокуратуру города Волжского.
Дома под управлением (Примерный реестр)
В ведении ООО «ЖКХ Волжский» находится значительный парк жилых зданий (более ** шт.). Полный и актуальный реестр адресов домов‚ обслуживаемых данной УК‚ публикуется на официальном сайте в разделе «Наши дома» или доступен на портале Реформа ЖКХ (dom.gosuslugi.ru).
Примеры адресов (частично маскированы):
- пр-кт Ленина‚ д. ‚ а‚ *б
- ул. *‚ д. ‚ /‚ к
- ул. ‚ д. –* (четные/нечетные)
- мкр. *‚ д. ‚ а
Примечание: Перечень домов может меняться в связи с переходами на другие УК или созданием ТСЖ/ЖСК. Проверьте актуальность на дату обращения.
Личный кабинет собственника
Для удобства оплаты и контроля начислений ООО «ЖКХ Волжский» предоставляет доступ к Личному кабинету (ЛК).
Возможности ЛК:
- Просмотр истории начислений и оплат за последние * лет.
- Передача показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) до * числа текущего месяца.
- Формирование квитанции на оплату (PDF) и оплата банковской картой без комиссии (в зависимости от партнера).
- Создание и отслеживание заявок в диспетчерскую.
- Получение справок об отсутствии/наличии задолженности.
Авторизация: через ЕСИА (Госуслуги) или по логину/паролю‚ выданным в офисе УК (ул. *‚ д. ).
Капитальный ремонт: особенности работы со спецсчетами
ООО «ЖКХ Волжский» взаимодействует с Фондом капитального ремонта Волгоградской области. Собственники домов‚ управляемых данной УК‚ могут выбрать способ хранения средств:
- Специальный счет в банке (по умолчанию для домов‚ не принявших иное решение). Средства хранятся на счете конкретного дома.
- Общий фонд регионального оператора (Фонд КР).
Информация о накопленных средствах и плане работ по дому доступна в разделе «Капитальный ремонт» на сайте УК или в ЛК. В 2026 году по программе КР в домах под управлением ООО «ЖКХ Волжский» запланированы работы по замене * км теплосетей‚ ремонту * кровей и замене ** лифтов.
Реквизиты для оплаты коммунальных услуг (Образец)
Для оплаты через банк или терминал используйте реквизиты‚ указанные в вашей квитанции. Общие реквизиты получателя (УК) обычно выглядят следующим образом:
Получатель: ООО "ЖКХ Волжский" ИНН: 34* КПП: 34* Счет № 40702810* Банк: ФИЛИАЛ * БАНКА * (ПАО/АО "") г. Волжский БИК: 04* Кор. счет: 30101810* * Назначение платежа: Оплата за ЖКУ за [Месяц Год] по ЛС № (ФИО‚ Адрес)
Внимание: Всегда сверяйте номер лицевого счета (ЛС) и адрес в назначении платежа. Ошибки в реквизитах могут привести к зачислению средств на чужой счет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как передать показания счетчиков‚ если нет интернета?
- Можно позвонить по телефону диспетчерской +7 (8443) ー * в режиме автоинформера или оператора (с * по * число)‚ либо прийти в офис УК по адресу: г. Волжский‚ пр-кт ‚ д. .
- Что делать‚ если в квитанции начислена плата за услугу‚ которой не было (например‚ отопление летом)?
- Необходимо написать заявление на перерасчет. Образец есть на сайте. Подать можно через ЛК‚ почту или в офисе. Основание: п. 56 Постановления № 354 (отсутствие услуги подтверждается актом или показаниями ОДПУ/ИПУ).
- Как узнать‚ входит ли мой дом в программу капитального ремонта на 2026–2028 гг.?
- Запросите информацию у инженера УК по телефону +7 (8443) ー * или посмотрите план на сайте Фонда КР региона‚ введя адрес дома.
- Куда жаловаться на бездействие УК?
- Жилищная инспекция Волгоградской области (г. Волгоград‚ ул. ‚ д. )‚ Прокуратура г. Волжского‚ Роспотребнадзор (по вопросам качества воды/тепла)‚ Жалоба на Госуслугах (раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство»).
ООО «ЖКХ Волжский» остается системообразующей управляющей компанией города. Несмотря на регулярную индексацию тарифов (фиксированную в платежках февраля 2026 г. за январь) и существующие претензии по качеству сервиса‚ компания обеспечивает базовую жизнедеятельность значительной части жилого фонда. Эффективность взаимодействия с УК в значительной степени зависит от активности собственников: своевременной передачи показаний‚ грамотного составления заявок и участия в общих собраниях для принятия решений о способе управления и формировании фонда капитального ремонта.
Статья подготовлена на основе открытых данных на . Перед визитом в офис или звонком рекомендуется уточнить актуальные контакты и режим работы на официальном сайте или в справочных службах.