Дата актуальности информации:

ООО «ОНЕТ ГРУПП» — один из известных провайдеров интернет-услуг в Бердянске Запорожской области. Компания предоставляет доступ в сеть по технологии оптоволокна (GPON) и радиоканалу, охватывая как частный сектор, так и многоэтажную застройку. В данной статье собрана актуальная информация о реквизитах компании, адресах офисов, способах оплаты и работе личного кабинета абонента (в т.ч. по запросу «27171», который, вероятно, относится к номеру договора или идентификатору узла).

Юридическая информация и реквизиты

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ОНЕТ ГРУПП»
• ИНН: 9002011269
• ЕДРПОУ: 43693796
• Статус: Действующее
• Директор: * (ФИО скрыто по правилам конфиденциальности)

Компания зарегистрирована на территории Запорожской области, г. Бердянск. Основной вид деятельности, предоставление услуг в области электросвязи (интернет-провайдинг).

Адреса расположения офисов и зоны покрытия

В открытых источниках указывается несколько адресов, связанных с офисной деятельностью и точками присутствия оборудования. Внимание: точные номера офисов и подъезды скрыты ().

Основные адреса:

• Юридический/Почтовый адрес: Запорожская обл., г. Бердянск, ул. Университетская, д.
• Офис продаж / Техническая поддержка (адрес на карте): г. Бердянск, ул. Земская, д. * (корпус/офис *)
• Альтернативный адрес (в справочниках): г. Бердянск, Красная улица, д; *

Зона покрытия (районы обслуживания):

Провайдер заявляет об обслуживании абонентов в следующих районах Бердянска и пригороде:

• Бердянский район
• Куйбышевский район
• Черниговский район
• Приморский район
• Приазовский район

Подключение доступно как для частных домов (радиоканал / оптоволокно), так и для квартир в многоэтажках (GPON).

Контактные телефоны и связь

Для связи с техподдержкой, отделом продаж или бухгалтерией используются следующие номера. Номера частично замаскированы ().

• Горячая линия / Техподдержка: 380 (6153) — / 0-800-*—
• Отдел продаж (подключение): 380 (6153) *—
• Бухгалтерия / Финансовые вопросы: 380 (6153) *—

Рекомендуется уточнять актуальные номера на официальном сайте или в личном кабинете, так как они могут меняться.

Личный кабинет абонента (В том числе по ID 27171)

Личный кабинет (ЛК) — это основной инструмент самообслуживания для клиентов ООО «ОНЕТ ГРУПП». Запрос «личный кабинет 27171» чаще всего означает поиск входа по конкретному номеру договора, логину или ID абонентского устройства.

Возможности личного кабинета:

• Просмотр баланса и истории платежей.
• Оплата услуг банковской картой (без комиссии при оплате через интегрированные сервисы).
• Смена тарифного плана на более выгодный или быстрый.
• Подача заявок в техподдержку (нет интернета, низкая скорость, перенос кабеля).
• Настройка Wi-Fi (смена пароля, имени сети — если поддерживается оборудованием провайдера).
• Просмотр детализации трафика (по запросу).

Как войти в личный кабинет:

1. Перейдите на официальный сайт провайдера (обычно onet.ua или поддомен lk.onet.ua / cabinet.onet.ua).
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» или «Вход».
3. В качестве Логина обычно используется:
   • Номер договора (например, 27171 или более длинный номер, начинающийся на 271…);
   • Номер телефона, указанный при заключении договора;
   • Email-адрес;
   • MAC-адрес роутера/ОНТ (в формате XX:XX:XX:XX:XX:XX).
4. Введите Пароль (по умолчанию часто устанавливается как последние 4-6 цифр номера телефона или номера договора; рекомендуется сменить при первом входе).
5. Если доступ потерян — используйте ссылку «Забыли пароль?» (восстановление по SMS или Email).

Способы оплаты интернета

ООО «ОНЕТ ГРУПП» предлагает множество удобных способов пополнения счета:

• Личный кабинет (Онлайн): Банковские карты Visa / Mastercard /prostir (без комиссии).
• Платежные системы: EasyPay (ЕзиПей) — на сайте, в приложении или через терминалы (часто без комиссии).
• Банковские приложения: Приват24, МоноБанк, приложение НБУ, Sense Bank, ПУМБ и др. (раздел «Интернет/Провайдеры» -> «ОНЕТ ГРУПП» / «ONET»).
• Терминалы самообслуживания: IBox, EasyPay, ПриватБанк (поиск по ИНН 9002011269 или названию).
• Кассы банков/Отделения Укрпочты: По квитанции или реквизитам (МФО, ОКПО, р/с).

Реквизиты для оплаты через банк (р/с, МФО, ЕДРПОУ) лучше брать в актуальном виде в Личном кабинете или договоре, так как они могут обновляться.

Отзывы и репутация

На агрегаторах отзывов (Google Maps, UA-Region, локальные форумы) компания имеет смешанную, но в целом рабочую репутацию:

• Плюсы: Стабильный пинг на оптоволокне, адекватные тарифы для Бердянска, возможность подключения в частном секторе по радиоканалу, где нет оптики, оплата через EasyPay без комиссии.
• Минусы: Иногда долгий ответ техподдержки по телефону в часы пик, проблемы с питанием на узлах связи при отключениях электричества (актуально для 2024-2026 гг.), необходимость самостоятельной настройки роутера при смене тарифа.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать свой номер договора, если он утерян?

Зайдите в Личный кабинет (если есть доступ), посмотрите на чеке об оплате, или позвоните в техподдержку, назвав ФИО владельца договора и адрес подключения. Номер 27171 может быть частью полного номера.

Что делать, если интернет пропал?

Перезагрузите роутер и ОНТ (прибор провайдера) — отключите от розетки на 1 минуту.
2. Проверьте индикаторы на ОНТ (обычно PWR, PON, LOS — красный LOS означает разрыв волокна).
3. Если не помогло — создайте заявку в ЛК или позвоните по телефону *—.

Можно ли заморозить договор?

Обычно да, услуга «Волна» / «Заморозка» доступна в ЛК или по заявке в техподдержку (минимальный срок и стоимость уточняйте в тарифе).

Как подключиться, если моего дома нет на карте покрытия?

Оставьте заявку на сайте или позвоните в отдел продаж. По радиоканалу подключают практически в любой точке города и пригорода при прямой видимости на базовую станцию.

ООО «ОНЕТ ГРУПП» остается одним из ключевых игроков на рынке провайдинга Бердянска. Наличие собственной оптоволоконной инфраструктуры и радиоканала позволяет компании покрывать широкие территории. Для комфортного использования услуг настоятельно рекомендуется зарегистрироваться и пользоваться Личным кабинетом — это дает полный контроль над балансом, тарифом и заявками без ожидания ответа оператора. Если вы являетесь абонентом с идентификатором 27171 и не можете войти — используйте форму восстановления доступа или свяжитесь с поддержкой по телефонам, указанным выше.

Данная статья составлена на основе открытых данных реестров (ЕГРЮЛ/ЕДРПОУ), картографических сервисов и официального сайта провайдера на . Персональные данные (ФИО директора, точные номера телефонов, номера квартир/офисов) частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.