Префектура Западного административного округа (ЗАО) является ключевым органом местного самоуправления и исполнительной власти на территории одного из крупнейших и наиболее динамично развивающихся округов столицы. Официальный интернет-портал zao.mos.ru служит главной точкой входа для жителей, предпринимателей и гостей округа для получения актуальной информации, обращения в власти и использования электронных услуг.
Общая информация о Префектуре ЗАО
Западный административный округ продолжает активно развиваться, являясь своеобразной экспериментальной площадкой по отработке эффективных методов строительства, управления, развития предпринимательства и привлечения инвестиций. Префектура координирует работу территориальных органов, курирует вопросы адресной социальной защиты, благоустройства, образования и воспитания подрастающего поколения.
Контактные данные и реквизиты
Ниже приведены основные контакты Префектуры ЗАО. В целях безопасности персональные данные и контактные телефоны частично скрыты.
- Официальный сайт: zao.mos.ru
- Юридический/Почтовый адрес: 121351, г. Москва, ул. Ивана Франко, д. * (номер дома скрыт)
- Единый справочный телефон: 8 (495) —** (последние цифры скрыты)
- Электронная почта префектуры: указана в разделе «Контакты» на официальном портале
- Режим работы приемной: уточняется на сайте (обычно пн-пт, с перерывом на обед)
> Важно: Не путайте ЗАО (Западный АО) и СЗАО (Северо-Западный АО). Сайт СЗАО — szao.mos.ru. Для ЗАО используется исключительно домен zao.mos.ru.
Структура и основные разделы портала zao.mos.ru
Сайт построен по единому стандарту порталов органов власти Москвы (Единая справочная система) и обеспечивает доступ к следующим ключевым разделам:
Главные меню навигации:
- О Префектуре, структура, руководство, префект, заместители префекта, департаменты и управления.
- Деятельность, приоритетные направления, программы развития, отчеты о работе, контрольные мероприятия.
- Документы — нормативные правовые акты, распоряжения префекта, приказы, планы работы.
- Гражданам / Электронные услуги — запись на прием, обращения (ГАИС «Электронный дом»), оплата штрафов, ЖКХ, социальные выплаты.
- Бизнесу — поддержка МСП, инвестиционные проекты, земельные вопросы, торговля, реклама.
- Благоустройство и экология — парки, дворы, ТКО, охрана зеленых насаждений, экологический мониторинг.
- Строительство и архитектура — градостроительный регламент, разрешения, экспертиза, капремонт.
- Образование, Спорт, Культура — новости отраслей, реестры учреждений, мероприятия.
- Управы районов, переход к сайтам 20 управ районов, входящих в состав ЗАО.
Управы районов ЗАО: связь с Префектурой
На территории Западного административного округа функционирует 20 управ районов. Префектура осуществляет координацию и методическое руководство их деятельностью. На официальном сайте Префектуры в разделе «Управы районов» представлен полный перечень с ссылками на официальные сайты каждого управления.
Список районов ЗАО (для перехода на сайты управ):
- Аэропорт
- Внуково
- Дорогомилово
- Крылатское
- Кунцево
- Можайский
- Ново-Переделкино
- Очаково-Матвеевское
- Проспект Вернадского
- Раменки
- Солнцево
- Тропарево-Никулино
- Филевский Парк
- Фили-Давыдково
- …и другие районы округа (полный список на zao.mos.ru)
Через сайты управ районов ы могут решить вопросы, касающиеся конкретного дома или территории: благоустройство придомовой территории, работа ТСЖ/ЖСК, местные мероприятия, выдача справок.
Ключевые ведомства и подведомственные организации
На портале ЗАО агрегирована информация о деятельности территориальных управ ключевых городских комплексов. Самые востребованные направления:
| Ведомство / Функция | Что можно найти на сайте ЗАО |
|---|---|
| Управление МЧС по ЗАО | Пожарная безопасность, ГДЗ, режим особой пожарной опасности, контакты дежурств. |
| Управление по развитию массового спорта (ГБУ «Мосгорспорт») | Спортивные секции, мероприятия «Московские долгие», объекты спорта, тренеры. |
| Территориальное управление Росреестра / Архитектуры | Кадастровая стоимость, разрешения на строительство, градостроительный план. |
| Социальная защита (ЦСО) | Пособия, субсидии, социальные карты, адресная помощь пожилым. |
| Благоустройство (ГБУ «Жилищник», «Автомобильные дороги») | Графики уборки, капремонт, ремонт дорог, заявки на устранение недостатков. |
Электронные сервисы и обратная связь
Современный портал Префектуры ЗАО полностью интегрирован в экосистему «Электронной Москвы» и портал Госуслуг (Гosuslugi.ru).
Основные онлайн-возможности:
- Личный кабинет жителя: история обращений, статус рассмотрения, уведомления.
- Прием обращений (ГАИС): жалобы, предложения, заявления. Ответ приходит в ЛК и на e-mail.
- Запись на личный прием: к префекту, зампрефектов, руководителям департаментов (по доступным слотам).
- Интерактивные карты: границы районов, объекты капремонта, паркинги, спортивные объекты, пункты приема ТКО.
- Открытые данные: реестры муниципальной недвижимости, земельных участков, нормативных актов в машиночитаемом формате.
Особенности работы с сайтом: советы пользователю
- Поиск по сайту: Используйте строку поиска в шапке для быстрого нахождения документа или новости по ключевому слову (например, «капремонт 2026», «вывоз мусора»).
- Версия для слабовидящих: Доступна по ссылке в футере или иконке «человечка» — меняет контраст, шрифт, отключает картинки.
- RSS-лента и соцсети: Подпишитесь на новости Префектуры ЗАО в официальных группах (ВКонтакте, Telegram), дублирующих контент сайта.
- Мобильная адаптация: Сайт корректно отображается на смартфонах, отдельного приложения Префектуры нет — используйте приложение «Госуслуги Москвы» или «Наш город» для заявок на благоустройство.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где найти распоряжение префекта ЗАО за текущий год?
Раздел «Документы» -> «Распоряжения префекта». Доступна фильтрация по году и номеру.
Как написать обращение префекту ЗАО онлайн?
Раздел «Гражданам» -> «Электронный прием» / «Написать обращение». Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги) для получения гарантированного ответа.
Какое управление района обслуживает мой дом?
Воспользуйтесь картой границ на сайте Префектуры или введите адрес в поиске на портале «Электронная Москва» (mos.ru).
Где посмотреть план благоустройства дворов ЗАО на текущий год?
Раздел «Деятельность» -> «Благоустройство» или раздел «Документы» -> «Планы/Программы». Также данные дублируются на сайте «Наш город» (ourcity.mos.ru).
Официальный сайт Префектуры ЗАО (zao.mos.ru) — это не просто визитка округа, а полнофункциональный цифровой инструмент управления территорией. Он обеспечивает прозрачность работы власти, открытый доступ к нормативной базе и удобные каналы обратной связи для жителей районов: от Кунцево и Крылатского до Нового Переделкина и Внуково.
При обращении за помощью или информацией всегда проверяйте актуальность контактов именно на этом ресурсе, так как структура подведомственных организаций и номера телефонов могут меняться. Для решения вопросов по конкретному дому чаще всего эффективнее обращаться непосредственно в Управу вашего района (ссылки на которые есть на сайте Префектуры), а вопросы стратегического развития, межрайонного значения и контроль за исполнением полномочий, в Префектуру ЗАО.
Материал подготовлен на основе открытых данных официального портала zao.mos.ru и справочных систем города Москвы по состоянию на . Контактные данные (адреса, телефоны) частично маскированы в соответствии с политикой конфиденциальности.