Общие сведения об организации
Региональная общественная организация «Общественная инспекция, народный контроль Волгоградской области» (сокращённо, Региональная общественная инспекция) — это некоммерческое объединение, аккредитованное при Общественной палате Волгоградской области и уполномоченное на осуществление мероприятий общественного жилищного контроля на территории региона.
Организация тесно взаимодействует с Единым региональным центром общественного контроля в ЖКХ, который координирует работу общественных инспекторов и экспертов по всей Волгоградской области.
Руководство организации
- Руководитель Единого регионального центра общественного контроля в ЖКХ: Капустин О. С. () — руководитель Межрегионального института общественных жилищных инспекторов и экспертов, председатель Совета Правления Региональной общественной организации.
- Руководитель Региональной общественной инспекции: Септаров С. А. ()
Контактная информация
- Адрес: г. Волгоград, ул. им. Циолковского, д. 39, пом. 1
- Телефон: 8 (8442) -2—*
- Электронная почта: указана на официальном сайте организации (адрес защищён от спам-ботов)
- Сайт: региональная общественная инспекция (домен зоны .рф)
Направления деятельности
Общественные инспекторы организации ведут приём граждан и консультируют жителей многоквартирных домов по широкому кругу вопросов жилищно-коммунального хозяйства:
- Работа управляющих компаний и ТСЖ: контроль за деятельностью УК, смена управляющей организации, создание ТСН и ТСЖ, избрание совета дома.
- Общие собрания собственников: помощь в подготовке и проведении собраний, разъяснение компетенции общего собрания членов ТСЖ (изменение устава, избрание правления и ревизионной комиссии, реорганизация и ликвидация товарищества).
- Содержание и ремонт: текущий и капитальный ремонт, в т.ч. со специального счёта, контроль и приёмка выполненных работ, осмотры МКД, уборка придомовой территории.
- Начисление платы за ЖКУ: проверка квитанций, начисления за коммунальные услуги на содержание общего имущества (СОИ), спорная задолженность свыше трёхлетнего срока исковой давности.
- Благоустройство: уход за зелёными насаждениями, спил аварийных деревьев, восстановление люков водоотведения, ремонт входных дверей в подъездах.
- Защита прав собственников: содействие во взыскании ущерба с управляющих компаний (например, при залитии квартир), составление актов, претензионная работа.
Общественные приёмные
Инспекция ведёт работу не только в Волгограде, но и в других городах области. Так, общественная приёмная действует в городе Михайловка, куда жители обращаются с вопросами ремонта подъездов, ухода за зелёными насаждениями и работы управляющих компаний. Консультации проводятся также в районах Волгограда — например, в Тракторозаводском районе жителей консультирует специалист Балаян В. А. (*), помогающая собственникам добиваться от УК составления актов и возмещения ущерба.
Результаты работы
По итогам ежемесячной работы инспекции:
- по всем обращениям граждан даются квалифицированные разъяснения;
- по части обращений принимаются меры реагирования со стороны управляющих организаций;
- помощь оказывается на практике: специалисты разбирают документы, вместе с жителями изучают личные кабинеты в ГИС ЖКХ, помогают готовить протоколы собраний.
Как обратиться
Жители Волгоградской области могут обратиться в общественную приёмную лично по адресу в Волгограде (ул. им. Циолковского, д. 39), позвонить по телефону 8 (8442) -2— либо оставить обращение через официальный сайт организации. Приём ведут общественные жилищные инспекторы и эксперты, прошедшие специальную подготовку.
Общественная инспекция «Народный контроль» остаётся важным институтом гражданского общества Волгоградской области, обеспечивающим реальный контроль со стороны жителей за качеством жилищно-коммунальных услуг и защитой прав собственников жилья.