В рамках конкурсного производства кредиторы, должники и иные заинтересованные лица имеют законное право получать достоверную информацию о ходе процедуры, составе конкурсной массы, сделках должника и действиях управляющего. Официальный инструмент реализации этого права, письменный запрос конкурсному управляющему. В данной статье подробно разберем правовые основания, порядок составления, подачи и образец такого документа на год.

Правовые основания предоставления информации

Деятельность конкурсного управляющего регулируется Федеральным законом от № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)». Ключевые статьи, регламентирующие доступ к информации:

• Ст. 14 Закона № 127-ФЗ — права и обязанности кредиторов. П; 1 ст. 14 предоставляет кредитору право знакомиться с материалами дела о банкротстве, отчетами управляющего, реестром требований кредиторов.
• Ст. 20.3 Закона № 127-ФЗ, обязанности арбитражного управляющего. Управляющий обязан предоставлять информацию заинтересованным лицам в порядке, установленном законом.
• Ст. 44 Закона № 127-ФЗ — отчет конкурсного управляющего. Кредиторы имеют право требовать предоставления отчета или выписки из него.
• П. 1 ст. 213.25 Закона № 127-ФЗ (для банкротства физлиц) — аналогичные права финансового управляющего.

Важно: Согласно судебной практике (в т.ч. определениям ВАС РФ и Президиума ВАС РФ), отказ в предоставлении информации или необоснованное затягивание срока ответа является нарушением обязанностей управляющего и может служить основанием для его отстранения или привлечения к субординационной ответственности.

Какую информацию можно запросить?

Перечень сведений, которые управляющий обязан предоставить по запросу, широк. Наиболее частые основания для направления запроса:

1. Сведения о ходе конкурсного производства: этапы, сроки, принятые решения собрания кредиторов.
2. Отчеты конкурсного управляющего: промежуточные, итоговые, отчет о результатах реализации имущества.
3. Реестр требований кредиторов: полная выписка или сведения о конкретном требовании (статус, очередь, сумма).
4. Информация о сделках должника: сведения о совершенных сделках, подлежащих оспариванию (ст. 61.2, 61.3 Закона № 127-ФЗ), а также о сделках, совершенных в порядке ст. 37 Закона № 127-ФЗ.
5. Сведения о конкурсной массе: состав имущества, результаты оценки, ход торгов, доходы и расходы конкурсной массы.
6. Данные о контрагентах и счетах должника: по запросу управляющий может направлять запросы в банки, Росреестр, ГИБДД и др. Кредитор имеет право узнать результаты таких запросов.
7. Персональные данные физлиц (с ограничениями): согласно п. 1 ст. 20.3 Закона № 127-ФЗ, управляющий предоставляет сведения о персональных данных контрагента-физического лица (например, наличие счета в банке) при наличии оснований.

Требования к форме и содержанию запроса

Закон не устанавливает строгой утвержденной формы, однако документ должен соответствовать требованиям делового оборота и ст. 131 АПК РФ (по аналогии с процессуальными документами). Обязательные реквизиты:

• Шапка: Наименование арбитражного суда, рассматривающего дело; номер дела о банкротстве.
• Адресат: ФИО конкурсного управляющего, его статус (СРО, реестровый номер), адрес местонахождения (часто указывается адрес СРО или рабочий адрес управляющего: г. , ул. , д. , офис ).
• Отправитель: Наименование организации или ФИО кредитора/должника, ИНН/ОГРН (ИНН/СНИЛС), адрес, контактный телефон (—), e-mail.
• Название документа: «ЗАПРОС о предоставлении информации» или «ЗАЯВЛЕНИЕ о предоставлении сведений».
• Суть просьбы: Четкий перечень запрашиваемой информации со ссылками на нормы закона.
• Способ получения: Указание предпочтительного способа (лично на руки под роспись, почтой заказным письмом с вложением, в электронном виде на e-mail, через Единый федеральный реестр сведений о банкротстве — ЕФРСБ).
• Подпись и дата: Подпись уполномоченного лица (с расшифровкой), печать (если есть), дата составления.
• Приложения: Копия доверенности на представителя (если запрос подает не руководитель лично), квитанция об оплате госпошлины (если применимо, обычно для запросов по делу пошлина не взимается).

Порядок подачи и сроки рассмотрения

Способы подачи:

• Лично: В канцелярию управляющего / СРО под роспись на втором экземпляре (наиболее надежный способ фиксации факта получения).
• Почта РФ: Ценным заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Адрес: * (юридический адрес СРО или адрес управляющего).
• Электронно: На официальный e-mail управляющего (если он указан в ЕФРСБ или на сайте СРО) или через систему «Мой Арбитр» / кабинет кредитора в ЕФРСБ.

Сроки ответа:

Закон не устанавливает жесткий срок ответа на запрос кредитора (в отличие от запроса суда). Однако, исходя из принципов добросовестности и ст. 20.3 Закона № 127-ФЗ, управляющий обязан реагировать в разумный срок. Судебная практика считает разумным срок от 5 до 10 рабочих дней. Если информация объемная (например, полный реестр или отчет за длительный период), срок может быть увеличен, но управляющий обязан уведомить о причинах задержки.

Образец запроса конкурсному управляющему (Шаблон 2026 года)

Ниже приведен универсальный образец. Текст в квадратных скобках […] подлежит замене на ваши данные. Персональные данные и адреса частично замаскированы в соответствии с правилами безопасности.

Особенности запроса в конкретных ситуациях

Запрос дольщика (участника долевого строительства)

Дольщики, включенные в реестр требований, имеют те же права. Часто запрашивают: выписку из реестра (для проверки очереди и суммы), отчет о ходе строительства/реализации объекта, информацию об эскроу-счетах. Юристы, специализирующиеся на банкротстве застройщиков (работают с 2010 года), рекомендуют прикреплять к запросу копию ДДУ и решения суда о включении в реестр.

Запрос о предоставлении документов контрагентов (банковские выписки)

Согласно п. 1 ст. 20.3 Закона № 127-ФЗ, управляющий вправе запрашивать у банков сведения о счетах должника. Кредитор может запросить у управляющего результаты таких запросов (выписки по счетам). Если управляющий отказывает, ссылаясь на банковскую тайну, кредитор может обратиться в суд с ходатайством о истребовании доказательств (ст. 65 АПК РФ), так как судам разъяснено: запрос управляющего толкуется в пользу раскрытия информации.

Запрос финансовому управляющему (банкротство физлиц)

Аналогичная процедура применяется по ст. 213.25 Закона № 127-ФЗ. Часто запрашивают: отчет о реализации имущества, сведения о доходах должника за период реализации, информацию о сделках, совершенных за 3 года до заявления (ст. 213.27 Закона № 127-ФЗ).

Что делать, если управляющий игнорирует запрос или отказывает?

Неисполнение обязанностей по предоставлению информации — грубое нарушение. Алгоритм действий:

1. Фиксация факта игнорирования: Сохраните почтовый чек/уведомление о вручении, скриншот отправки в ЕФРСБ/электронную почту, свидетельские показания (если сдавали лично и не приняли).
2. Претензия (повторный запрос): Направьте повторное требование с указанием срока (например, 3 рабочих дня) и предупреждением об обращении в суд/СРО.
3. Жалоба в СРО (Саморегулируемая организация): Подайте жалобу на действия/бездействие управляющего в СРО, членом которой он является. СРО обязана рассмотреть жалобу и может применить меры дисциплинарного взыскания (выговор, штраф, исключение из реестра). Адрес СРО: [г. , ул. , д. *].
4. Ходатайство в Арбитражный суд: В рамках рассматриваемого дела о банкротстве подайте ходатайство о истребовании документов у управляющего (ст. 65 АПК РФ) или о привлечении управляющего к субординационной ответственности (ст. 61.11 Закона № 127-ФЗ / ст. 308.1 УК РФ — за умышленное неисполнение обязанностей).
5. Заявление об отстранении управляющего: При систематических нарушениях (ст. 38 Закона № 127-ФЗ).

Частые ошибки при составлении запроса

• Отсутствие номера дела о банкротстве. Без номера управляющий может не идентифицировать дело (у него их десятки).
• Слишком общая формулировка: «Дайте все документы». Суды и СРО считают такой запрос неопределенным. Нужно перечислять конкретные документы/сведения.
• Игнорирование способа получения. Не указав e-mail или адрес для почты, вы рискуете не получить ответ вовремя.
• Отсутствие доказательств статуса кредитора. Приложите копию решения суда о включении в реестр или квитанцию ЕФРСБ.
• Запрос информации, не относящейся к делу. Например, личные данные третьих лиц без оснований (ст. 20.3 Закона № 127-ФЗ позволяет запрашивать данные контрагентов-физлиц только в целях выявления имущества).

Резюме

Грамотно составленный и своевременно поданный запрос конкурсному управляющему, это ключевой инструмент контроля за процедурой банкротства. Он позволяет кредитору:

• Контролировать законность действий управляющего.
• Своевременно выявлять нарушения (сокрытие имущества, заведомо невыгодные сделки реализации).
• Формировать доказательную базу для будущих исков (оспаривание сделок, взыскание убытков с управляющего, оспаривание отчетов).

Используйте приведенный выше образец письма, адаптируя его под конкретную ситуацию. В случае сложностей (объемные дела, отказы управляющего, необходимость оспаривания сделок) рекомендуется обратиться к профессиональным юристам, специализирующимся на банкротстве (например, компаниям с опытом работы с 2010 года и высокими рейтингами на независимых площадках), для подготовки процесуальных документов и представления интересов в суде.

Данная статья носит информационный характер и не является правовой консультацией. Нормативная база и судебная практика могут меняться. Актуальность информации на дату публикации: .