Подача заявления в Национальную полицию Украины — это конституционное право каждого гражданина (ст. 55 Конституции Украины) и основной способ запуска правового механизма защиты нарушенных прав. Однако на практике граждане часто сталкиваются с отказами в принятии, «отфутболиванием» или оформлением не тех процессуальных документов. В этой статье подробно разберем, как правильно составить заявление, какой образец использовать, куда и как подать его в 2026 году, опираясь на актуальное законодательство и судебную практику.
Важное предупреждение: В интернете много шаблонов для других стран. Например, популярные бланки с сайта dokud.ee составлены исключительно по эстонскому законодательству (VÕS, KARS, KrMS) и не подходят для Украины. Использование иностранных образцов может привести к потере времени и отказу в производстве по делу.
Нормативная база: Что регулирует порядок подачи?
Главные документы, определяющие порядок работы с обращениями граждан в Украине:
- УК Украины (Уголовно-процессуальный кодекс), ст. 214 (Порядок сообщения о преступлении), ст. 215 (Регистрация сообщения о преступлении в ЕРДР), ст. 216 (Порядок разрешения сообщения о преступлении).
- Закон Украины «О Национальной полиции», ст. 1, 5, 35 (обязанности полиции служить обществу, принимать заявления).
- Закон Украины «Об обращениях граждан» — регулирует общие сроки и порядок рассмотрения заявлений (обычно 30 дней, в сложных случаях до 45 дней).
- Приказ МВС Украины № 622 (или актуальный на момент подачи приказ) — Указание о порядке регистрации и учета обращений граждан в подразделениях Нацполиции.
Виды заявлений: Не путайте «Уголовное» и «Административное»
От типа заявления зависит, какой документ выдадут вам на руки и какие сроки рассмотрения установят.
Заявление о преступлении (УПК Украины)
Подается при признаках уголовного правонарушения (кража, мошенничество, побои, грабеж, умышленное тяжкое телесное повреждение и т.д.).
- Результат: Обязательная регистрация в ЕРДР (Единый реестр досудебных расследований) под уникальным номером (КУСП).
- Документ на руки: Уведомление о регистрации в ЕРДР (ранее — купон-уведомление). Без этого номера контроль за расследованием невозможен.
- Сроки: Досудебное расследование — 2 месяца (ст. 219 УПК), продлевается руководителем/прокурором.
Заявление об административном правонарушении (КУоАП)
Подается при мелочной краже (до 0,2 нмз — 3400 грн на 2026 г.), хулиганстве, ПДД, бытовых драках без тяжелых последствий.
- Результат: Составление протокола об админправонарушении (ст; 198 КУоАП).
- Документ на руки: Копия протокола или уведомление о принятии к производству.
- Сроки: Рассмотрение дела — до 2 месяцев (ст. 211 КУоАП).
Обращение по ст. 124 УПК (Жалоба на бездействие)
Если полиция отказала в принятии заявления или бездействует по уже зарегистрированному КУСП — пишется заявление прокурору или в суд с просьбой обязать следователя/дознавателя принять к производству.
Структура грамотного заявления: Обязательные реквизиты
Согласно ст. 214 УПК Украины, заявление может быть устным (протоколируется сотрудником) или письменным. Письменная форма надежнее — она фиксирует вашу волю и обстоятельства точно.
Шапка документа (Кому и От кого)
Начальнику [Название органа, напр.: ГУ НП в Киевской области / Отделению полиции № 1 ГУ НП в г. Киеве] от [Фамилия И.О. полностью] — Проживающего по адресу: г. , вул. , буд. , кв. Тел.: +38 () -- Email: @*.
Заголовок
ЗАЯВЛЕНИЕ
о совершении преступления (по ст. 214 УПК Украины)
Описательная часть (Суть события)
Описывайте хронологически, сухо, по фактам. Отвечайте на вопросы: Что? Где? Когда? Кто? Как? Что похищено/повреждено?
- Дата и время: «В период с ..2026 г. по *..2026 г. (примерно в :)…»
- Место: «по адресу: г. , вул. , ТЦ «» / парковка / квартира № ».
- Обстоятельства: «Неизвестное лицо(ца) тайным путем (кража) / открыто (грабеж) / с использованием обмана (мошенничество, ст. 190 УК Украины) похитило у меня имущество: смартфон Apple iPhone 13 Pro (IMEI: ), цвет , стоимостью ок. грн, банковскую карту ПриватБанк № …».
- Ущерб: Укажите примерную сумму. Для квалификации важна величина (значительная — свыше 250 нмз, крупная, свыше 6000 нмз).
- Свидетели/Доказательства: «Свидетелем является Иванов И.И. (тел. ). Есть запись с камеры видеонаблюдения (адрес камеры: ). Есть скрины переписки с мошенником в Telegram (@); чеки на покупку похищенного имущества».
Просительная часть (Чего вы хотите)
- Принять заявление к производству и зарегистрировать в ЕРДР (присвоить КУСП).
- Выдать мне уведомление о регистрации в ЕРДР с указанием номера КУСП.
- Провести досудебное расследование, выявить виновных, привлечь к уголовной ответственности.
- Признать меня потерпевшим (по ст. 42 УПК) и разъяснить мои права/обязанности.
- Обеспечить сохранность доказательств (изъять записи с камер, запросить логи IP/телефонии).
Предупреждение и подпись
Об ответственности за заведомо ложное доносление (ст. 383 УК Украины) предупрежден(а), о чем росписался(ась). Приложения: Копия паспорта гражданина Украины (стр. 1, 2, фото, регистрация). Копия ИНН. Фото/видео доказательства (на флеш-накопителе / распечатки). Чек на похищенное имущество / Оценка ущерба. Контакты свидетелей.
Способы подачи заявления в 2026 году
Закон дает право выбрать удобный способ. Рекомендуется комбинировать: подать онлайн для фиксации даты/времени и прийти лично для получения уведомления ЕРДР.
| Способ | Плюсы | Минусы / Риски | Как получить КУСП |
|---|---|---|---|
| Лично в отделении | Мгновенная регистрация (должна быть), можно сразу дать показания следователю, получить уведомление на руки. | Риск «отфутболивания» («пишите на чистом листе», «приходите завтра», «это не к нам»). Нужно знать свои права. | Сразу на руки (обязательно требуйте!). |
| Через портал eps.npu.gov.ua (Електронна поліція) | Официальный гос. портал. Работает 24/7. Автоматическая регистрация в ЕРДР. Номер КУСП приходит на Email/СМС/в личный кабинет. | Нужна квалифицированная электронная подпись (КЕП) или Дия.Підпис. Не для срочных случаев (гроза жизни). | Автоматически в ЛК / на Email / СМС. |
| Приложение «Дія» (Diia) | Упрощенная форма через Дия.Підпис. Удобно с телефона. | Функционал может быть ограничен для сложных категорий преступлений. | В приложении / на Email. |
| Почта (Заказное с вложением) | Есть почтовый чек — доказательство даты отправки; Полезно, если в отделении отказывают принимать. | Долгая доставка. Риск утери. Реакция полиции задерживается на срок доставки. | Уведомление придет почтой на адрес заявителя. |
| Телефон 102 (или 112) | Для срочных случаев (преступление происходит прямо сейчас, угроза жизни). Бригада выезжает на место. | Не заменяет письменного заявления. После выезда бригады всё равно нужно написать заявление в отделении/онлайн для запуска ЕРДР. | Номер КУСП сообщат позже (требуйте у прибывшей бригады). |
Типичные ошибки и как их избежать (По материалам Protocol.ua и судебной практики)
Ошибка 1: «Напишите на чистом листе»
Правило: Полицейский обязан принять ваше заявление в любой форме (даже на салфетке), зарегистрировать его в ЕРДР и выдать уведомление. Отказ в регистрации — основание для жалобы прокурору/в суд (ст. 124 УПК) и служебного расследования.
Действие: Приходите с двумя распечатками своего подготовленного заявления. Одну сдаете (требуйте поставить входящий номер и подпись на второй копии — «ваш экземпляр»), вторую оставляете у себя с отметкой о принятии.
Ошибка 2: Путаница между «КУСП» и «КУР» (Книга учета разысков) / Журнал 102
Если вам выдали талончик с номером вида «102-12345» или просто записали в журнал вызовов, это не регистрация в ЕРДР. Уведомление ЕРДР содержит номер формата КУСП № 2026/XXXXXX/XXXX. Только он гарантирует начало досудебного расследования.
Ошибка 3: Неполное описание ущерба
Для мошенничества (ст. 190 УК) и кражи (ст. 185 УК) критична сумма. Пишите: «Предварительная сумма ущерба составляет * грн (по курсу НБУ на дату преступления). Прошу назначить судебную экспертизу для точного определения стоимости». Приложите чеки, скриншоты банковских выпис, оценку ноутбука/телефона на маркетплейсах.
Ошибка 4: Игнорирование права на адвоката
В заявлении сразу пишите: «Прошу обеспечить мое право на защиту, допустить адвоката [ФИО адвоката, № удостоверения *] к участию в досудебном расследовании». Это спасает от давления на стадии дачи показаний.
Образец заявления (Универсальный шаблон для копирования)
ПОЛКОВНИКУ ПОЛИЦИИ _________________________ (ФИО начальника, если известно, иначе — «Начальнику отдела полиции»)
ОТ: _______________________________________ (Фамилия, Имя, Отчество полностью)
ДАТА НАРОЖДЕНИЯ: .. г.
МЕСТО РОЖДЕНИЯ: ___________________________
ПРОЖИВАЮ: __________________________________ (Адрес регистрации/фактического проживания)
ТЕЛЕФОН: +38 () —
EMAIL: _____________________________________
НОМЕР ПАСПОРТА: _______________ ВИДАН _______________ ;. г.
РНОКПП (ИНН): _____________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
О СОВЕРШЕНИИ ПРЕСТУПЛЕНИЯ
..2026 г. в период с : до : (или «примерно в :»), по адресу: ____________________________________________________________ (точный адрес: улица, дом, квартира, офис, ТЦ, координаты GPS), неизвестное лицо(ца) совершило против меня преступление, предусмотренное ч. ____ ст. ____ УК Украины (напр.: ч. 1 ст. 185 УК — кража / ч. 1 ст. 190 УК — мошенничество / ст. 125 УК — умышленное легкое телесное повреждение и т.д.).
ОБСТОЯТЕЛЬСТВА:
______________________________________________________________________________________________________________________
(Подробно, хронологически: что произошло, как действовал злоумышленник, что именно похищено/повреждено, признаки лица/авто/телефона мошенника, ссылки на сайты/номера счетов для перевода денег).
______________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________
ПОХИЩЕННОЕ ИМУЩЕСТВО / УЩЕРБ:
_______________________________________ (напр.: Смартфон iPhone 13 Pro 256Gb Graphite, IMEI: 35*, S/N: , рыночная стоимость ~ * грн).
_______________________________________ (напр;: Наличные деньги в сумме * грн / * USD / * EUR).
Банковские карты: _______________________ (последние 4 цифры, название банка).
ИТОГОВЫЙ УЩЕРБ (предварительно): ___________ грн.
ДОКАЗАТЕЛЬСТВА И СВИДЕТЕЛИ:
Свидетель: _____________________________ (ФИО), тел. +38 () —, адрес: ___________________.
Записи с камер видеонаблюдения: ___________ (адрес камеры, владелец камеры, срок хранения записей).
Электронные доказательства: скриншоты переписки (Telegram/Viber/WhatsApp/Email), логи IP-адресов, скрины транзакций (приложены в распечатке / на флеш-накопителе).
Документы на имущество: чеки, гарантийные талоны, фото имущества до кражи.
ПРОШУ:
Принять настоящее заявление к производству, зарегистрировать в Едином реестре досудебных расследований (ЕРДР) и присвоить ему номер КУСП.
Выдать мне уведомление о регистрации в ЕРДР с указанием номера КУСП, фамилии дознавателя/следователя и контактного телефона.
Провести досудебное расследование, выявить лиц, виновных в совершении данного преступления, и привлечь их к уголовной ответственности.
Признать меня потерпевшим по данному уголовному производству (ст. 42 УПК Украины) и разъяснить мои права и обязанности.
Принять меры к обеспечению сохранности доказательств: изъять записи с камер видеонаблюдения по адресу ___________________, запросить данные операторов связи/банков/провайдеров интернета.
Допустить к участию в досудебном расследовании моего защитника — адвоката _________________________ (ФИО), № удостоверения ________, тел. _______________ (при наличии).
ОБ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЗАВЕДОМО ЛОЖНОЕ ДОНОСЛЕНИЕ (СТ. 383 УК УКРАИНЫ) ПРЕДУПРЕЖДЕН(А), О ЧЕМ РОСПИСАЛ(А)СЬ.
ПРИЛОЖЕНИЯ:
Копия паспорта гражданина Украины (развороты 1, 2, 4, 6 / фото, регистрация) — 1 л.
Копия ИНН (РНОКПП) — 1 л.
Распечатки скриншотов переписок / банковских выписок — ___ л.
Фото/видео материалы на флеш-накопителе / распечатках, ___ шт.
Оценка стоимости похищенного имущества / Чеки — ___ л.
Копия доверенности адвоката (при подаче через представителя), 1 л.
..2026 г. ПОДПИСЬ: _________________ / _________________________ (ФИО)
Что делать после подачи? Алгоритм действий
- Получили КУСП. Сохраните уведомление (фото, скан, оригинал). Это ваш главный ключ к делу.
- Контроль сроков; Дознаватель обязан начать расследование. Если 10-15 дней нет новостей — звоните дознавателю (номер в уведомлении), пишите в чат-бот полиции (если есть) или на горячую линию Нацполиции 0 800 500 202.
- Получение статуса потерпевшего. Обычно оформляется по истечении 3-10 дней после регистрации КУСП (постановление дознавателя). Требуйте копию постановления.
- Взаимодействие с дознавателем. Передавайте новые доказательства только под расписку в копии заявления или через ЕРДР/почту. Не давайте оригиналы документов без копии.
- Если отказ в возбуждении (ст. 216 УПК). У вас есть 30 дней (для потерпевшего — 30 дней с момента получения копии постановления) на обжалование прокурору или в суд. Не упускайте срок!
Ответственность за заведомо ложное доносление (Ст. 383 УК Украины)
Не пишите ложь. Если вы умышленно сообщаете о несуществующем преступлении (например, «украли телефон», а вы его потеряли, или обвиняете невиновного человека), это само по себе преступление.
- Штраф до 1200 нмз (ок. 204 000 грн) или арест до 6 месяцев.
- Если ложное доносление связано с обвинением в тяжком/особо тяжком преступлении или подложено доказательства — до 3-5 лет лишения свободы.
- Право на ошибку в деталях (не помните точный цвет машины, ошиблись во времени на 15 мин) — это не ложное доносление. Ложное доносление — это сообщение о факте, которого не было вовсе.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать заявление не по месту жительства?
Да, ст. 214 УПК: «Сообщение о преступлении принимается… независимо от места совершения преступления». Вас не имеют право renvoyer (перенаправить) устно. Они принимают, регистрируют в ЕРДР, а потом передают по подведомственности/территориальности.
Что если полиция отказывает принимать заявление?
- Требуйте начальника дежурной части / начальника отделения.
- Пишите жалобу в Книгу регистрации обращений граждан (обязательно есть в каждом отделении).
- Звоните на Горячую линию Нацполиции: 0 800 500 202 (круглосуточно, анонимно).
- Подавайте заявление через eps.npu.gov.ua (с КЕП/Дия.Підпис) — система не может «отфутболить», КУСП присвоится автоматически.
- Жалоба прокурору / в суд по ст. 124 УПК на бездействие.
Нужен ли адвокат для подачи заявления?
Юридически, нет; Практически — настоятельно рекомендуется в сложных делах (мошенничество, ДТП, коррупция, дела против силовиков). Адвокат грамотно сформулирует квалификацию, укажет на нужные статьи УК, потребует необходимые экспертизы и не допустит процедурных нарушений на старте.
Как подать заявление, если я за границей?
Через портал eps.npu.gov.ua (нужен Дия.Підпис или КЕП) или по почте (заказным письмом с вложением и описью вложения) на адрес соответствующего отделения полиции в Украине (по месту совершения преступления или последней регистрации). Можно оформить доверенность на доверенное лицо в Украине (нотариально заверенную/апостилированную) для представления ваших интересов.
Грамотно написанное заявление — это 50% успеха в защите своих прав. Не полагайтесь на шаблоны для Эстонии или России. Используйте структуру, основанную на УПК Украины, указывайте конкретные статьи УК, требуйте регистрации в ЕРДР (КУСП) и получения уведомления на руки. В 2026 году самый надежный способ — электронная подача через eps.npu.gov.ua или приложение Дія с последующим личным визитом для дачи подробных показаний и передачи оригиналов доказательств.
Данная статья носит информационный характер и не является юридической консультацией. Законодательство может меняться. В сложных ситуациях обратитесь к практикующему адвокату.