Вопрос об обязанностях уборщицы по отношению к личным коврикам жильцов на лестничных площадках — один из самых частых поводов для споров между жильцами и управляющими организациями (УК). Является ли коврик у двери частью общего имущества, подлежащего уборке, или это личная вещь, за которую отвечает собственник? В этой статье мы подробно разберем нормативную базу, судебную практику и мнения экспертов.
Нормативная база: что говорит закон
Основным документом, регламентирующим уборку в подъездах, являются Правила технической эксплуатации жилищного фонда РФ (утверждены Постановлением Госстроя РФ от № 170, зарегистрированы в Минюсте РФ , рег. № 5176). Именно этот документ определяет перечень работ, частоту их проведения и стандарты качества.
Согласно п. 2.13 Правил, уборка в подъездах включает в себя строго определенный перечень мероприятий. Важно отметить: в нормативном акте нет пункта о чистке, мытье или встряхивании личных ковриков жильцов.
График обязательной уборки (согласно ПП РФ № 170)
- Ежедневно: влажное подметание лестниц и площадок двух первых этажей, мытье пола кабины лифта, влажная уборка мест перед клапанами мусоропровода на всех этажах.
- Раз в неделю: влажное подметание лестничных маршей и площадок на всех этажах, уборка площадок перед входом в подъезд, чистка металлических решеток и грязесборников под ними.
- Раз в месяц (при наличии лифта и мусоропровода): мытье всех лестничных площадок и маршей.
- Раз в квартал / полугодие / год: мытье окон, протирка батарей, подоконников, стен, плафонов, дверей, шкафов электросчетчиков, почтовых ящиков, чердачных лестниц.
Как видите, в регламент не входит манипуляции с личным имуществом жильцов, вынесенным на общие площади.
Коврик у двери: общее имущество или личная вещь?
С юридической точки зрения, коврик, приобретенный жильцом за свой счет и положенный им у входной двери квартиры (на лестничной клетке), является личным имуществом (ст. 209 ГК РФ). Лестничная клетка — это общее имущество собственников (ст. 36 ЖК РФ), однако право пользования ею не дает права безвозмездно обязывать уборщицу обслуживать личные вещи, там хранящиеся.
Мнение экспертов (Правовед.РУ, консультации юристов)
На правовом портале Правовед.РУ (вопрос от , г. Москва, ноя 2014 г.) данная проблема рассматривалась двумя юристами. Их позиции дополняют друг друга:
Позиция 1: Договорная свобода (юрист , г. Калининград)
«Коврик принадлежит вам, поэтому вам следует его убирать на время уборки, а уборщица — мыть под ним. Убирать ваши коврики, чистить их она не обязана, т.к. это — полномочия собственника.»
Однако юрист указывает на важный нюанс: все зависит от условий договора управления МКД. Если на общем собрании собственников (ОСС) принято решение включить в перечень услуг УК пункт «уборка/мытье ковриков на лестничных клетках» и это зафиксировано в договоре управления — уборщица обязана это делать. Не договорились — не должна.
Позиция 2: Регламент и препятствие уборке (юрист , г. Санкт-Петербург)
Юрист ссылается напрямую на ПП РФ № 170. Поскольку в нормы не входит чистка ковриков, уборщица выполняет норму, мытя пола доступных участков.
«Ваш коврик, каким бы он не был, препятствует уборке… этот вопрос нужно решать либо с человеком, который убирает в подъезде, либо же с управляющей компанией.»
Ключевые правовые выводы
- Базовая обязанность: Уборщица обязана вымыть пол под ковриком, если коврик временно убран жильцом или если коврик не лежит вплотную к плинтусу/двери, позволяя доступ к полу.
- Не входит в обязанности: Поднимать коврик, выносить его, встряхивать, мыть сам коврик, сушить его и класть обратно. Это манипуляции с чужой собственностью.
- Препятствие: Коврик, лежащий постоянно, фактически исключает участок пола из зоны уборки. Уборщица не нарушает регламент, не вымывая пол под неподвижным предметом.
- Исключение — решение ОСС: Только Общее собрание собственников может включить в оплачиваемые услуги УК дополнительную работу по обслуживанию ковриков (п. 3 ст. 161.1 ЖК РФ). Без такого решения требовать это от уборщицы незаконно.
Что делать, если уборка не устраивает? Алгоритм действий
Если вы считаете, что уборщица плохо моет пол (в т.ч. из-за ковриков) или вообще не выполняет регламент ПП № 170:
- Фиксация фактов: Сфотографируйте/свидеопоймите грязный пол, отсутствие уборщицы по графику. Оформите акт с подписями соседей (минимум 2-х свидетелей).
- Письменная претензия в УК: Направьте претензию (почтой с уведомлением или через личный кабинет/ГИС ЖКХ) с требованием устранить нарушения и выполнить работы по графику ПП № 170.
- Жалоба в Жилищную инспекцию (Госконтроль): Если УК игнорирует претензию в течение 30 дней — пишите в надзорный орган региона.
- Пересчет платы: Согласно ст. 155 ЖК РФ и Постановлению Пленума ВС РФ № 10, при неоказании услуги (уборка подъезда) вы имеете право требовать пересчета платы за содержание жилого помещения за период ненадлежащего исполнения.
- Решение вопроса с ковриками коллективно: Инициируйте повестку ОСС о включении в договор управления дополнительной услуги «уборка ковриков» (с расчетом стоимости в тарифе) или о правилах пользования общим имуществом (запрет выкладывания ковриков, мешающих уборке).
Практические советы жильцам
- Договоритесь «на берегу»: Личная договоренность с уборщицей («поднимете коврик, помою под ним») — лучший вариант. Но помните: уборщица не обязана это делать по должностной инструкции, делает это по доброй воле.
- Снимите коврик перед уборкой: Если знаете график уборки (УК обязана его афишировать), убирайте коврик заранее.
- Коврики-ловушки для грязи: Используйте коврики с резиновым основанием, которые не скользят и легко поднимаются одной ногой для протриски пола.
- Не конфликтуйте: Уборщица — низкооплачиваемый сотрудник по графику. Требовать от нее сверхнормативных работ незаконно и неэтично. Адресуйте претензии к УК.
Резюме
Уборщица подъезда НЕ обязана чистить, мыть, встряхивать или поднимать личные коврики жильцов. Ее задача, мыть пол по регламенту ПП РФ № 170. Коврик — личная собственность, препятствующая уборке.
Обязана ли она мыть пол ПОД ковриком? Да, но только если коврик убран или приподнят. Если коврик лежит постоянно и прижимается дверью/плинтусом — участок пола считается недоступным для уборки.
Хотите, чтобы коврики убирали за вас?, Проведите ОСС, включите услугу в договор управления и будьте готовы платить за это повышенный тариф. Иначе — убирайте коврики сами или миритесь с тем, что пол под ними мыт не будет.
Статья подготовлена на основе материалов Правовед.РУ (консультации юристов от ) и действующего законодательства РФ (ЖК РФ, ПП РФ № 170). Актуально на .