Министерство здравоохранения Пермского края обеспечивает доступность медицинской помощи и информации для жителей региона через систему горячих линий. Данная статья يجمع актуальные контактные данные, режимы работы и особенности обращения на .
Основные единые номера
- Единый федеральный номер (COVID-19 и общие вопросы): 122 (бесплатно, круглосуточно).
С 2022 года функционал общекраевой горячей линии по коронавирусу перенесен на этот номер. - Единая справочная служба Минздрава края (режим работы): 8 (342) -35-14- (последние цифры скрыты по правилам конфиденциальности).
Специализированные горячие линии
Горячая линия по вопросам обезболивания
Предназначена для консультаций по обеспечению наркотическими и психотропными средствами, препаратами для патронажа.
- Телефон: 8 (342) -41-44-
Горячая линия Главного врача ГДКБ №3 (детское отделение)
Консультации по стационарному и поликлиническому лечению детей.
- Телефон (рабочее время): 8 (342) -35-14-
- Телефон (круглосуточно): 8 (342) -63-11-
Режим работы телефонных линий ГДКБ №3:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье: выходной (круглосуточный номер работает без перерывов)
Контактная информация ведомства (частично маскирована)
| Реквизит | Информация |
|---|---|
| Почтовый адрес | 614*, г. Пермь, ул. Ленина, |
| Телефон приемной / справочной | (342) -17-79- |
| Факс | (342) -17-76- |
| minzdrav@perm.* (официальный домен) | |
| Управление по лицензированию | г. Пермь, Бул. Гагарина, , офис * |
Альтернативные способы обращения
- Официальный сайт: minzdrav.perm.krai.ru — раздел «Обращения граждан», электронная запись, реестр лицензий.
- Чат-бот в мессенджере «Макс»: По данным за 2026 год, более 585 тысяч жителей региона получили помощь через данный сервис (запись к врачу, справки, рецепты).
- Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ): Подача жалоб, предложений и заявлений через личный кабинет.
- Территориальный орган Росздравнадзора: Прием обращений по качеству медицинской помощи (телефоны уточняйте на сайте roszdravnadzor.gov.ru).
Важные напоминания для обращающихся
- При звонке на 122 будьте готовы назвать ФИО, полис ОМС и СНИЛС (при необходимости).
- Для вопросов лицензирования медицинской/фармацевтической деятельности обращайтесь в Управление по лицензированию (адрес и телефон указаны выше).
- В экстренных случаях (угроза жизни) звоните по номеру 103 (скорная помощь) или 112 (единый номер экстренных служб).
Информация актуализирована на на основе открытых источников Министерства здравоохранения Пермского края. Номера телефонов и адреса частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы на официальном сайте.