С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свое существование. На их место пришел единый орган — Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная информация для жителей Нововоронежа и Воронежской области, желающих связаться с территориальным органом Фонда.

Главный способ связи: Единый федеральный контакт-центр

На сегодняшний день самым надежным и быстрым способом получить консультацию, записаться на прием или узнать статус выплаты, обратиться к единому номеру горячей линии. Он работает для всех регионов, включая Нововоронеж.

• Единый бесплатный номер (вся Россия): ###-###-####
• Режим работы: пн–пт с 08:00 до 20:00 (по московскому времени), в субботу с 09:00 до 16:00. Воскресенье — выходной.

Звонок по данному номеру бесплатен со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ.

Телефоны Отделения СФР по Воронежской области (администрация)

Если вам необходимо связаться с управлением области (например, для официальных запросов, жалоб на работу клиентской службы), используйте номера приемной и факса Отделения по Воронежской области. В соответствии с правилами безопасности, часть цифр локальных номеров скрыта.

• Приемная Отделения СФР по Воронежской области: (473) -69-77
• Факс Отделения: (473) -69-77

Адреса клиентских служб (личный прием)

Важно понимать: в Нововоронеже может не быть отдельного здания СФР. Город входит в зону обслуживания одной из клиентских служб Воронежской области. Чаще всего жители Нововоронежа прикреплены к службе в г. Воронеж или к межрайонному отделению в ближайшем крупном населенном пункте (например, Лиски).

Основной адрес в г. Воронеж (Центральный район):

По данным открытых справочников (2ГИС, КонсультантПлюс) на , главная клиентская служба по Центральному району находится по адресу:

Примечание: Адреса и прикрепление территорий могут меняться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальный адрес вашей клиентской службы по телефону ###-###-#### или в личном кабинете на портале Госуслуги / сайте sfr.gov.ru.

Как узнать точный адрес для Нововоронежа?

1. Позвоните по единому номеру ###-###-#### и назовите свой адрес регистрации/проживания. Оператор скажет, в какое именно отделение (клиентскую службу) вы прикреплены и где оно находится.
2. Зайдите на официальный сайт sfr.gov.ru → раздел «Контакты» → выберите Воронежскую область → найдите свой населенный пункт.
3. Используйте карты (Яндекс.Карты, 2ГИС) с запросом «СФР Нововоронеж» или «Клиентская служба СФР Нововоронеж».

Режим работы клиентских служб (типовый)

Большинство клиентских служб СФР работают по единому стандарту:

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходные

Внимание! Прием граждан часто ведется только по предварительной записи (через Госуслуги, сайт СФР или по телефону ###-###-####). Без талона вы можете не быть приняты.

Альтернативные способы обращения (без визита и очередей)

В 2026 году большинство вопросов решается удаленно:

• Личный кабинет на Госуслугах (ESIA): заказ справок, заявление на пенсию, смена способа выплаты, просмотр ИПК.
• Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): расширенный функционал для страхователей и работодателей.
• Мобильное приложение «СФР»: доступно для iOS и Android.
• Почта России: подача документов через любое отделение связи (список документов уточняйте заранее).
• МФЦ (Мои Документы): прием заявлений на назначение пенсий и социальных выплат.

Частые вопросы жителей Нововоронежа

Есть ли отдельный телефон клиентской службы именно в Нововоронеже?

Прямых городских номеров (с кодом 473) для приема граждан в Нововоронеже в открытых источниках на текущую дату нет. Весь входящий трафик распределяется через федеральный центр ###-###-####. Если в городе функционирует пункт приема (например, на базе МФЦ или администрации), его контакты лучше уточнить на сайте администрации Нововоронежа или по горячей линии.

Куда идти, если нужно сдать оригиналы документов?

Оператор ###-###-#### при записи на прием скажет точный адрес и кабинет. Часто для жителей ЗАТО/города Нововоронеж прием организуется в выездном режиме или в здании администрации города/МФЦ. Уточните это заранее.

Краткая шпаргалка

Информация актуальна на . Структура территориальных органов СФР, адреса и телефоны могут изменяться. Официальный источник: sfr.gov.ru.