С 1 января 2023 года на территории Российской Федерации осуществляет свою деятельность Социальный фонд России (СФР), сформированный в результате объединения Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС). Новосибирское региональное отделение СФР стало правопреемником всех функций бывших территориальных органов ПФР и ФСС в Новосибирской области. На Фонд продолжает масштабную цифровую трансформацию, упрощая взаимодействие с гражданами и работодателями.
История реорганизации и текущий статус
До 2023 года жители Новосибирска обращались в два разных ведомства:
- ПФР — за пенсионными назначениями, материнским капиталом, снильсами.
- ФСС, за больничными листами, пособиями по беременности и родам, детскими пособиями (до 1.5 и 3 лет), оплатой санаторно-курортного лечения;
Сегодня Новосибирское отделение СФР — это единый оператор социальных выплат. Это означает принцип «одного окна»: гражданин подает документы один раз (через Госуслуги, МФЦ или лично в клиентской службе), а Фонд самостоятельно взаимодействует с работодателями, медорганизациями и банками для назначения выплат;
Ключевые направления работы отделения (2026 год)
Пенсионное обеспечение
- Назначение страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца.
- Социальные пенсии гражданам, не имеющим права на страховую пенсию.
- Выплата пенсий по государственному пенсионному обеспечению (военные, космонавты, сотрудники МВД и др. — через ведомственные кассы, но консультирует СФР).
- Пересчет пенсий работающих пенсионеров (автоматически ежегодно в августе);
Пособия и социальная поддержка семей с детьми
- Единое пособие (для беременных и семей с детьми до 17 лет) — основное меры поддержки на 2026 год, назначается по правилу «нулевого дохода» или при низких доходах.
- Пособие по беременности и родам (БиР) — выплачивается на основании электронного больничного листа.
- Пособие по уходу за ребенком до 1.5 лет (40% от среднего заработка).
- Пособие по уходу за ребенком от 1.5 до 3 лет (в ряде регионов, включая Новосибирскую область, сохраняются региональные выплаты).
- Материнский (семейный) капитал — выдача сертификата, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
- Пособие на первенца/второго ребенка (федеральные выплаты, назначаемые СФР).
Временная нетрудоспособность и реабилитация
- Оплата больничных листов (электронные ЛН), деньги приходят на карту «Мир» или другую указанную карту в течение 10 рабочих дней после закрытия ЛН врачом.
- Санаторно-курортное лечение: выдача путёвок (электронных) за счет обязательного страхования от НС и проф. заболеваний, а также для пенсионеров и детей-инвалидов.
- Технические средства реабилитации (ТСР): протезы, инвалидные коляски, слуховые аппараты — заказ через личный кабинет или МФЦ.
Работа с работодателями
- Прием расчетов по страховым взносам (Единый налоговый платеж, ЕНП).
- Контроль за своевременностью и полнотой уплаты взносов.
- Взаиморасчеты по переплатам/задолженностям.
- Информирование о ставках взносов (на 2026 год: 30% на ОПС + 5,1% на ОМС + 2,9% на ВНИМ/ОСНС — итого 38% в пределах базы, сверх базы — 15,1%).
Цифровые сервисы: Как получить услугу, не выходя из дома
На 2026 год более 95% услуг Новосибирского отделения СФР предоставляются в электронном виде. Основные каналы:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — главный вход. Здесь подаются заявления на все виды пенсий, пособий, материнский капитал, заказываются справки (форма 1828, история пенсионных коэффициентов).
- Личный кабинет застрахованного лица на сайте sfr.gov.ru — детальная информация о пенсионных коэффициентах (ИПК), стаже, расчете будущей пенсии, истории выплат.
- Мобильное приложение «СФР» (iOS / Android) — пуш-уведомления о статусе заявления, калькулятор пенсии, сканер СНИЛС.
- МФЦ «Мои Документы» — прием бумажных оригиналов (если требуются), консультирование, помощь в подаче через Госуслуги. В Новосибирске работает сеть МФЦ во всех районах города и области.
Важно: С 2024 года полностью отменена необходимость предоставлять справки 2-НДФЛ, трудовую книжку (в бумажном виде) и больничные листы при личном обращении — Фонд получает данные через межведомственное электронное взаимодействие (МЭВ).
Контактная информация Новосибирского отделения СФР
Главное административно-управленческое здание находится по адресу: г. Новосибирск, ул. , д. (исторически — здание на улице Советской/Красном проспекте, точный адрес уточняйте на карте или сайте).
Телефоны горячей линии и справочно-информационной службы
- Единый федеральный контакт-центр СФР: 8-800—* (звонок по России бесплатный). Режим: пн-пт 08:00–20:00 (время Новосибирска UTC+7).
- Региональный справочный телефон Новосибирского отделения: +7 (383) —*.
- Телефон для работодателей (отдел учета и контроля взносов): +7 (383) —*.
Прием граждан (Клиентская служба)
Прием ведется строго по предварительной записи через Госуслуги, приложение СФР или по телефону контакт-центра. Без записи во входную группу не пропускают.
- Главный офис (Центральный район): г. Новосибирск, ул. , д. .
- Отделения в районах города: Дзержинский (ул. , д. ), Заельцовский (ул. , д. ), Калининский (ул. , д. ), Кировский (ул. , д. ), Ленинский (ул. , д. ), Октябрьский (ул. , д. ), Первомайский (ул. , д. ), Советский (ул. , д. ).
- Межрайонные отделения в области: Бердск, Исктим, Обь, Колывань, Койбышево, Куйбышев, Татарск, Черепаново и др. (адреса уточняйте на карте СФР).
Режим работы клиентских служб (типовый):
Понедельник, среда, пятница: 09:00 – 13:00 (прием по записи).
Вторник, четверг: 13:00 – 17:00 (прием по записи).
Суббота, воскресенье: Выходной.
*Режим может меняться, актуальное расписание конкретного отделения смотрите в разделе «Обслуживание» на сайте sfr.gov.ru -> Новосибирская область.
Персональный состав и руководство (общие сведения)
Руководителем Новосибирского отделения СФР является * * * (ФИО руководителя указывается в открытых источниках на сайте СФР в разделе «Руководство»). Аппарат отделения включает:
- Департамент пенсионного обеспечения.
- Департамент социальных выплат и пособий.
- Департамент работы с работодателями и контроля взносов.
- Департамент информационных технологий и цифрового развития.
- Юридический департамент.
- Административно-хозяйственный отдел.
Специалисты клиентской службы (инспекторы) консультируют по всем вопросам. При личном обращении сотрудник предъявляет служебное удостоверение. Фамилии конкретных инспекторов, ведущих ваше дело, можно узнать в личном кабинете Госуслуг в статусе заявления или по телефону горячей линии.
Частые вопросы жителей Новосибирска (FAQ 2026)
Как проверить начисленную пенсию за июнь 2026 года?
В личном кабинете Госуслуг или приложении СФР раздел «Пенсии» -> «История выплат». Справка о доходах для банка формируется там же мгновенно с ЭЦП.
Не пришло единое пособие на карту «Мир». Что делать?
- Проверьте статус в ЛК Госуслуг (возможно, запрашиваются доп. документы).
- Убедитесь, что карта «Мир» привязана и активна (срок действия не истек).
- Позвоните в контакт-центр 8-800—* — оператор увидит причину задержки (часто это ожидание данных от налоговой или ЗАГСа).
Как оформить электронный больничный, если я работаю в Новосибирске, а живу в другом регионе?
Врач оформляет ЛН в ЕМИАС/АИС «Здоровье» по вашему СНИЛС. Работодатель (где бы он ни находился) получает данные через СФР автоматически. Вам не нужно ничего приносить ни работодателю, ни в СФР.
Можно ли получить санаторную путёвку в 2026 году бесплатно?
Да, категории: дети-инвалиды, сопровождающие лица, пенсионеры-почетные доноры, ликвидаторы ЧАЭС, ветераны труда (по квоте региона). Очередь и оформление, в ЛК СФР или через МФЦ. Квоты на 2026 год распределяются в I квартале.
Важные изменения 2025–2026 годов, актуальные для Новосибирской области
- Индексация пенсий неработающих пенсионеров: с 1 апреля 2025 г. и 1 апреля 2026 г. (процент устанавливается законом о бюджете).
- Рост МРОТ и минимальной пенсии: влияет на социальные пенсии и доплаты до прожиточного минимума пенсионера в Новосибирской области (ПМП устанавливается законом области ежегодно).
- Единый налоговый платеж (ЕНП) для работодателей: полный переход на единый счет в ФНС, СФР получает данные о взносах от ФНС. Поручения в банк не пишутся.
- Долгосрочная система ухода (ДСУ): запуск пилотных проектов в регионах, Новосибирская область входит в число пилотных с 2024 г., на 2026 г. расширяется перечень услуг и получателей.
- Электронный трудовой стаж: СФР ведет единый реестр стажей. Проверьте свой стаж в ЛК заранее, чтобы к пенсии не было сюрпризов.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт СФР по Новосибирской области: nso.sfr.gov.ru (здесь новости региона, адреса отделений, реквизиты для платежей).
- Федеральный портал СФР: sfr;gov.ru.
- Госуслуги (раздел «Пенсины, пособия, справки»): gosuslugi.ru.
- Официальная группа СФР Новосибирская область ВКонтакте: vk.com/sfr_nso (оперативные новости, инфографика, ответы на вопросы).
Резюме: Новосибирское отделение Социального фонда России в 2026 году работает в режиме «цифрового по умолчанию». Основной совет, настройте личный кабинет на Госуслугах и приложение СФР, привяжите карту «Мир» для выплат. Личный визит в офис по адресу ул. , д. нужен только в исключительных случаях (подтверждение личности без ЭП, сложные спорные вопросы по стажу до 1990-х годов). Для оперативной связи используйте бесплатный номер 8-800—*.