Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (Департамент ГЖИСН СО) — это исполнительный орган государственной власти региона, уполномоченный на осуществление функций регионального государственного жилищного надзора и регионального государственного строительного надзора. Ведомство обеспечивает контроль за соблюдением законодательства в сфере жилищных отношений, долевого строительства, безопасности зданий и сооружений.

Актуальность обращения в данный орган высока для собственников жилья, дольщиков, управляющих организаций и застройщиков. Ниже представлена структурированная информация о контактах, структуре и порядке взаимодействия с ведомством на .

Главный офис: адрес и контакты

Центральный аппарат Департамента расположен в административном центре региона — г. Екатеринбург. Учреждение размещается в здании по улице Малышева.

Почтовый и фактический адрес

Примечание: В открытых источниках встречаются вариации нумерации (д. 101, д. 101 стр. 1). Рекомендуется уточнять входную группу по навигатору или по телефону приемной.

Телефонная связь

• Единая справочно-информационная служба / Приемная: +7 (343) —* (в источниках указаны номера: 312-00-32, 312-07-52)
• Факс: +7 (343) —* (в источниках указан: 375-62-71)
• Горячая линия по вопросам жилищного надзора: 8-800—* (бесплатно по России)

Электронные контакты и интернет-ресурсы

• Официальный сайт: goszhilnadzor.svo.gov.ru (портал контрольно-надзорной деятельности Свердловской области)
• Электронная почта (общая): @.ru (часто используется домен gzi@… или форма обратной связи на сайте)
• Портал Госуслуги: Раздел «Обращения к госорганам» → Департамент ГЖИСН СО

Режим работы и прием граждан

Для личного визита важно учитывать график работы приемной и профильных отделов. Режим может менятся, поэтому предварительный звонок обязателен.

Выходные дни: Суббота, Воскресенье.
Санитарный день: Последняя пятница месяца (возможно изменение графика).

Территориальные органы (Управления по округам)

Департамент осуществляет контроль через территориальные управления, покрывающие все муниципальные образования области. Ниже приведены контакты основных управлений (адреса и телефоны частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности).

Южное управленческое округ (г. Каменск-Уральский и юг области)

• Адрес: 623, г. Каменск-Уральский, ул. Кирова, д.
• Телефон: +7 (3439) —* (указан: 34-30-25)
• Email: @yandex.ru / @svo.gov.ru

Другие управленческие округа (справочно)

1. Западное УО (г. Первоуральск, Н. Тагил и р-ны): Адрес: г. , ул. , д. * | Тел: +7 (343*) —*
2. Северное УО (г. Нижний Тагил, Серов и р-ны): Адрес: г. , ул. , д. * | Тел: +7 (343*) —*
3. Восточное УО (г. Камышлов, Алапаевск и р-ны): Адрес: г. , ул. , д. * | Тел: +7 (343*) —*
4. Центральное УО (г. Екатеринбург, близлежащие р-ны): Часто совпадает с адресом главного офиса или имеет отдельный вход по ул. Малышева, д. *.

Полный реестр территориальных органов с актуальными контактами лучше запрашивать на официальном сайте в разделе «Структура» → «Территориальные органы».

Основные компетенции и поводы для обращения

Гражданам и организациям стоит обращаться в Департамент ГЖИСН СО по следующим вопросам:

• Жилищный надзор: качество коммунальных услуг, тарифы, капремонт, деятельность УО/ТСЖ/ЖСК, состояние общего имущества МКД, аварийность жилья.
• Строительный надзор: безопасность строек, соблюдение проектной документации, долевое строительство (ФЗ-214), проверка застройщиков, СРО.
• Газобезопасность: контроль за состоянием газовых сетей и оборудованием в жилых домах.
• Лицензирование и реестры: ведение реестра управляющих организаций, реестра недобросовестных застройщиков, выдача лицензий на отдельные виды деятельности.
• Рассмотрение жалоб и заявлений: на действия/бездействие УО, застройщиков, нарушения законодательства в сфере строительства и ЖКХ.

Порядок подачи обращений (жалоб, заявлений, предложений)

Существует несколько каналов подачи. Для получения правового ответа обязательно указывайте свои ФИО (частично *), адрес проживания и контактный телефон.

Способы подачи:

1. Через портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ): Самый быстрый и отслеживаемый способ. Раздел: «Жалобы и заявления» → «К контролю за деятельностью госорганов» → Выбор Департамента ГЖИСН СО.
2. На официальном сайте Департамента: Раздел «Обращения граждан» → «Электронный прием» (форма обратной связи).
3. Почтой (заказным письмом с вложением): На адрес: 620, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. .
4. Лично в приемной: По предварительной записи (телефон приемной: +7 (343) —*).
5. Через территориальное управление: По месту нахождения объекта недвижимости или регистрации заявителя.

Сроки рассмотрения:

• Жалобы на действия должностных лиц / проверки, до 30 календарных дней (с возможностью продления до 15 дней).
• Заявления на предоставление информации, до 7 рабочих дней.
• Обращения, не требующие изучения материалов — до 15 дней;

Полезные сервисы на сайте Департамента

Перед обращением рекомендуется воспользоваться открытыми базами данных на сайте goszhilnadzor.svo.gov.ru:

• Реестр управляющих организаций — проверка лицензии УО, сроков действия, входящих в состав домов.
• Реестр недобросовестных застройщиков и участников долевого строительства — проверка надежности девелопера.
• Реестр заключений о состоянии МКД (аварийность, пригодность для проживания).
• План проверок, график плановых выездных и документарных проверок на текущий год.
• Отчеты о результатах проверок — публикуются по итогам контроля.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Реквизиты для официальных запросов (организациям)

Для межведомственного взаимодействия и официальных запросов юрлиц:

• Полное наименование: Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области
• Сокращенное наименование: Департамент ГЖИСН СО
• ИНН / КПП: 6670 / 6670
• ОГРН: 1
• Руководитель: * * * (ФИО замаскировано) — Начальник Департамента (на 07.2026 г.)
• Банковские реквизиты: Казначейство Свердловской области (для внесения штрафов, пошлин).