Своевременное обращение в соответствующие службы ЖКХ — залог быстрого решения проблем с водоснабжением, отоплением, электричеством и благоустройством․ В этой статье мы собрали актуальную информацию о контактах аварийно-диспетчерских служб, управляющих компаний и муниципальных органов города Ачинска на ․
Единые аварийно-диспетчерские службы (АДС)
Для сообщения об авариях, протечках, отсутствии тепла или воды в любое время суток используйте номера городских диспетчерских․ Это самый быстрый способ зафиксировать проблему официально․
- Единый диспетчерский номер (краткий): (работает с городских стационарных телефонов)
- Аварийно-диспетчерская служба администрации города (круглосуточно): +7 (39151) —
- Телефон доверия / Горячая линия по ЖКХ: +7 (39151) —*
Примечание: При звонке с мобильного телефона обязательно набирайте код города (39151) перед номером․
Контакты крупнейших управляющих организаций
В Ачинске действует несколько крупных управляющих компаний (УК) и ЖЭКов․ Ниже приведены контакты основных из них для обращений по вопросам обслуживания конкретных домов, оплаты квитанций и проведения ремонтов․
ООО «УО ЖКХ» (Управляющая организация ЖКХ)
Одна из ключевых организаций города, обслуживающая значительный жилой фонд․
- Юридический адрес: г․ Ачинск, мкр․ 9-й, д․
- Телефон приемной / диспетчера: +7 (39151) — (уточняйте добавочные номера)
- Телефон бухгалтерии / расчетов: +7 (39151) —
- E-mail: zhch․ooo@yandex․ru (частично скрыт)
- ИНН: 2443029323
ООО «УО Привокзальный»
Обслуживает жилые дома в Привокзальном районе и смежных микрорайонах․
- Адрес: г․ Ачинск, ул․ Кирова, д․
- Телефон диспетчера: +7 (39151) —
- Мобильный дежурного инженера: +7 (906) —*
УК «Регион 24»
Современная управляющая компания, работающая с МКД на территории города․
- Контакты и адреса офисов: лучше уточнять на карте 2ГИС или официальном сайте region24․ru (примерный телефон офиса: +7 (39151) —*)
Муниципальные органы контроля и надзора
Если управляющая компания не реагирует на обращения, можно пожаловаться в вышестоящие инстанции․
Администрация города Ачинск (Отдел жилищного, земельного и дорожного контроля)
- Адрес: г․ Ачинск, ул․ Свердлова, д․ (здание администрации)
- Телефон отдела: +7 (39151) —*
- Режим работы: Пн-Пт: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс: выходной
Жилищная инспекция Красноярского края (Ачинский межрайонный отдел)
Орган государственного контроля за соблюдением жилищного законодательства․
- Телефоны для консультаций и жалоб: +7 (39151) —*
- Официальный портал ГИС ЖКХ: giszhkh․ru (здесь можно подать электронное обращение)
Специализированные аварийные службы (Ресурсоснабжающие организации)
Для аварий на сетях, не относящихся к внродомовым (входные трубы, теплотрассы, электрощитки на столбах):
- Водоканал / Водоснабжение (АО «Ачинскводоканал» или аналогичная структура): +7 (39151) —*
- Теплосеть / Отопление (ПАО «Красноярскэнергосбыт» / филиал или местная теплосеть): +7 (39151) —*
- Электросети (АО «Россети Сибирь» / Ачинские электрические сети): +7 (39151) —* или единый номер 8-800—*
- Газовые сети (АО «Газпром межрегаз Красноярск» / Ачинский ГРС): +7 (39151) —* (аварийная: 104 с городского, +7 (39151) —* с мобильного)
Как правильно набрать номер в Ачинске (Код 39151)
Телефонный код города Ачинск — (39151)․ Правила набора зависят от типа вашего телефона:
| Откуда звоните | Формат набора | Пример |
|---|---|---|
| Городской стационарный (внутри Ачинска) | 7-значный номер (без кода) | 2— |
| Мобильный / Городской (междугородний) | +7 (39151) XXX-XX-XX | +7 (39151) —* |
| Международный | +7 -9151 XXX-XX-XX | +7 -9151 —* |
Цифровые сервисы: альтернатива звонкам
В 2026 году большинство вопросов можно решить без очередей по телефону:
- ГИС ЖКХ (Гос; инф․ система ЖКХ): Личный кабинет собственника/жильца — просмотр начислений, оплата, подача заявок на ремонт, контроль работы УК․
- Официальный портал города Ачинск: achinsk․rf — раздел «Городское хозяйство» -> «Тарифы ЖКХ и контакты АДС», реестр управляющих компаний, списки обслуживаемых домов․
- Мобильные приложения УК: У многих компаний (ООО «УО ЖКХ», «Регион 24») есть свои приложения для iOS/Android (подача показаний счетчиков, чат с диспетчером)․
- Наш Двор / Домашний / Жилищник: Федеральные приложения для обращений в ЖКХ с привязкой к адресу․
Алгоритм действий при аварии (Памятка жильца)
- Оцените безопасность: При угрозе жизни (газ, сильное замыкание, обрушение) звоните 112 (Единый номер экстренных служб) или 104 (газ), 101 (МЧС), 103 (Скорая)․
- Звоните в АДС вашей УК или городскую АДС: Сообьте адрес, характер проблемы, ФИО, контактный телефон․ Требуйте регистрационный номер заявки!
- Фиксируйте факт: Сфотографируйте/свидеопрофиксируйте аварию, запишите время звонка, имя диспетчера, номер заявки․
- Дублируйте письменно: Через ГИС ЖКХ, сайт УК, приложение или почту (заказное письмо с вложением) — для подтверждения сроков устранения․
- Контроль сроков: По закону УК обязана приступить к устранению аварии в установленные нормативы (для аварий — немедленно, для текущего ремонта — в регламентированные сроки)․
Важные напоминания
Внимание! Номера телефонов, адреса офисов и реквизиты управляющих компаний могут меняться․ Данная статья основана на открытых источниках на ․
- Перед визитом в офис обязательно уточняйте режим работы по телефону (часто прием только по предварительной записи или в определенные дни)․
- Проверьте, какая именно УК обслуживает ваш дом, через реестр на сайте achinsk;rf или в ГИС ЖКХ (по адресу дома)․
- Сохраните номера АДС в закладки телефона или распечатайте памятку — в стрессовой ситуации это сэкономит время․
Статья подготовлена на основе открытых данных официального портала администрации Ачинска, справочников 2ГИС, реестров ГИС ЖКХ и сайтов управляющих компаний․ Контактные данные частично маскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности․ Для получения полных номеров обратитесь к официальным источникам․