Данная статья содержит актуальную справочную информацию об органе социальной защиты, обслуживающем население муниципального округа Змеиногорский район Алтайского края. Здесь вы найдете основные контакты, адреса структурных подразделений, часы приема граждан и сведения об электронных сервисах.
Основное структурное подразделение
Главное здание управления находится по адресу:
Адрес: г. Змеиногорск, ул. Ленина, д. 68 (почтовый индекс: 658481)Это основное здание, где располагается приемная начальник управления и ключевые отделы (назначение пособий, опека и попечительство, материальная помощь и др.).
Телефонная справочная служба (Единая справочная)
Для получения первичной информации, уточнения списка документов и записи на прием используйте следующие номера (код региона 38587):
- Единый номер справочной / предварительной записи: 2—46 (доб. для записи)
- Телефон приемной (начальника управления): 2—46
- Общий справочный / горячая линия управления: 2—63
- Отдел опеки и попечительства: 2—48
- Отдел материальной помощи и социальных выплат: 2—97
Важно: При звонке с мобильного телефона набирайте в формате: +7 (38587) — или 8 (38587) —*.
Дополнительные адреса (филиалы и смежные структуры)
На территории города также функционируют иные точки социального обслуживания, которые могут быть полезны гражданам:
| Наименование / Адрес | Контактный телефон (код 38587) | Примечание |
|---|---|---|
| КЦСОН (Комплексный центр соц. обслуживания), ул. Шумакова, д. 5 | 2—26 | Социальные услуги у дома, реабилитация, отдых пожилых |
| Администрация Змеиногорского района (Единая диспетчерская), ул. Шумакова, д. 3-4 | 2—01 / 2-*-73 | Общие вопросы управления муниципалитетом |
Режим работы и прием населения
Стандартный график работы главного управления (ул. Ленина, 68) для личного приема граждан:
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 17:00
- Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте в конкретном отделе)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Рекомендация: Перед визитом обязательно уточняйте часы приема конкретного специалиста по справочному телефону 2-*-46, так как график может отличаться в зависимости от отдела (опека, пособия, МСЭ и т.д.).
Электронные сервисы и официальные ресурсы
Для экономии времени рекомендуется использовать дистанционные каналы обращения:
- Официальный сайт управления (портал Алтайского края): aksp.ru/otrasl/terr_uszn/ (раздел «Территориальные УСЗН»)
- Портал Госуслуг (Госуслуги Алтайский край): Запись на прием, отслеживание статуса заявления, получение справок — zmeinogorsky-rayon.gosuslugi.ru
- Электронная почта управления:
ksznrain@yandex.ru(для направления сканов документов и письменных обращений) - Открытые данные (реестр органов соцзащиты): Доступны на сайте администрации района в формате CSV.
Как записаться на прием онлайн (пошагово)
- Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслугах (ЕСИА).
- В разделе «Социальная защита» выберите «Запись на прием в орган соцзащиты».
- Укажите тему обращения (пособие, опека, компенсация ЖКУ и др.).
- Выберите отделение: УСЗН по Змеиногорскому району (ул. Ленина, 68).
- Выберите удобную дату и временной слот.
- Подтвердите запись, уведомление придет в личный кабинет и на СМС/Email.
Основные функции и виды помощи
Управление социальной защиты по Змеиногорскому району осуществляет полномочия по следующим ключевым направлениям:
- Назначение и выплата пособий: по беременности и родам, на детей (до 1.5 лет, до 3 лет, на 3-го и последующих детей), пособия малоимущим семьям (ЕДВ).
- Опека и попечительство: установление опеки над несовершеннолетними и нетрудоспособными гражданами, контроль за условиями жизни подопечных.
- Материальная помощь: разовые выплаты гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации (пожар, наводнение, тяжелое заболевание, потеря кормильца).
- Компенсации ЖКУ: ЕДВ на оплату жилья и коммунальных услуг для льготных категорий (ветераны, инвалиды, пенсионеры-одиночки и др.).
- Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА, направление на МСЭ, предоставление ТСР (технических средств реабилитации).
- Социальные услуги: через КЦСОН (ул. Шумакова, 5), уход за пожилыми у дома, полустационарное обслуживание, срочное социальное обслуживание.
Порядок обращения с жалобой
Если вы считаете, что ваши права нарушены сотрудниками УСЗН или решение принято незаконно, вы можете:
- Написать заявление руководителю Управления (ул. Ленина, 68) — лично или по почте (заказным письмом с вложением).
- Обратиться через интернет-приемную на сайте Администрации Змеиногорского района или Минтруда Алтайского края.
- Подать жалобу в Прокуратуру Змеиногорского района (письменно при личном визите, почтой или через сайт genproc.gov.ru).
- Обратиться в суд с административным иском об обжаловании решения (действия/бездействия) должностного лица.
Справочно: Реквизиты организации
- Полное наименование: КГКУ «Управление социальной защиты населения по муниципальному округу Змеиногорский район Алтайского края»
- ИНН/КПП: 2224* / 2224* (частично скрыты)
- ОГРН: 102220* (частично скрыт)
- Ответственный за открытые данные: Зырянова Е.В. (тел. администрации: 2-*-36)
Информация актуализирована на на основе открытых источников (официальные сайты aksp.ru, gosuslugi.ru, 2GIS, Яндекс.Карты, справочники soczashchita.info). Номера телефонов частично замаскированы в соответствии с правилами безопасности. Перед визитом рекомендуется подтвердить актуальность контактов по единой справочной.