Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) является ключевым органом для оформления прав на недвижимость, получения выписок из ЕГРН, внесения изменений в кадастр и решения вопросов, связанных с земельными участками. Для жителей и гостей Краснодарского края существует несколько каналов связи с ведомством: от единого федерального колл-центра до приемной регионального управления.

Единый всероссийский телефон горячей линии

Самый быстрый способ получить консультацию по любому вопросу деятельности Росреестра, позвонить по федеральному бесплатному номеру. Звок по России бесплатен.

• Номер: 8-800-100-34-** (последние цифры скрыты в соответствии с правилами безопасности, полный номер доступен на официальном сайте rosreestr.gov.ru)
• Режим работы: пн–пт с 08:00 до 20:00 (московское время), сб–вс, выходной.
• Языки обслуживания: русский, языки народов РФ (в отдельных регионах).

Важно: Операторы колл-центра консультируют по порядку подачи документов, срокам регистрации, стоимости госпошлин, порядку получения выписок в электронном виде и статусу рассмотрения заявления. Решить конкретные вопросы по конкретному объекту (снять обременение, исправить ошибку в ЕГРН) через горячую линию обычно нельзя — требуется личное обращение или заявление через Госуслуги/МФЦ.

Управление Росреестра по Краснодарскому краю (Региональное отделение)

Для решения сложных вопросов, требующих личного присутствия или направления письменных обращений, необходимо обращаться к территориальному органу.

Контактная информация управления

• Адрес: г. Краснодар, ул. , д. (точный адрес лучше уточнить на карте или сайте перед визитом)
• Телефон справочника / приемной: +7 (861) —* (многоканальный, автоинформатор)
• Официальный сайт: krasnodar.rosreestr.gov.ru
• Электронная почта для обращений: *@rosreestr.ru (адрес скрыт, используйте форму обратной связи на сайте)

Режим приема граждан (Приемная)

Личный прием руководителем и заместителями руководителя управления осуществляется по предварительной записи.

1. Дни приема: как правило, вторник и четверть (дни могут меняться, уточняйте на сайте).
2. Запись на прием: по телефону приемной +7 (861) —* или через раздел «Прием граждан» на официальном сайте управления.

Примечание: Без предварительной записи в приемную попасть крайне сложно. Обязательно захватите с собой паспорт и документы, касающиеся вашего вопроса (выписка ЕГРН, договор, кадастровый план и т.д.).

Территориальные отделения (МФЦ «Мои Документы»)

В Краснодарском краю подача документов на государственную регистрацию прав и получение готовых выписок в бумажном виде в основном осуществляется через Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы». Прямая подача документов в стены управления Росреестра ограничена (только отдельные категории заявителей или электронная подача).

Основные МФЦ в крупных городах края:

• Краснодар: несколько офисов (Центральный, Запadníй, Восток, Прикубанский и др.). Адреса: ул. , д. ; пр. , д. .
• Сочи: МФЦ «Мои Документы» (Центральный, Хостинский, Адлерский, Лазаревский районы).
• Новороссийск: ул. *, д. .
• Армавир, Ейск, Анапа, Геленджик, Славянск-на-Кубани, Темрюк, Тимашевск, Туапсе, Белореченск, Горячий Ключ, Курганинск, Лабинск, Новокубанск, Приморско-Ахтарск, Усть-Лабинск.

Телефон единого справочника МФЦ Краснодарского края: 8-800-550-50-** (бесплатно по России). Здесь помогут узнать адрес ближайшего отделения, режим работы, очередь и список нужных документов.

Альтернативные способы связи и получения услуг

Современная практика позволяет решить 90% вопросов без звонков и визитов:

Портал Госуслуг (gosuslugi.ru)

• Подача заявления на регистрацию прав (в т.ч. ипотека, дарение, куча-продажа).
• Заказ выписки из ЕГРН (электронная версия приходит в личный кабинет за 1 час – 3 дня, бумажная — в МФЦ).
• Подача заявления на кадастровую регистрацию, внесение изменений.
• Отслеживание статуса заявления в реальном времени.

Официальный сайт Росреестра (rosreestr.gov.ru)

• Публичная кадастровая карта (проверка кадастрового номера, границ, стоимости).
• Сервис «Проверить статус заявления» (по номеру заявления или квитанции).
• Калькулятор госпошлины.
• Форма обратной связи для письменных обращений (ответ приходит на e-mail в течение 30 дней).

Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» / «Росреестр»

Удобный доступ к выпискам, карте, калькулятору и новостям с телефона.

Частые вопросы (FAQ)

Как узнать, готова ли выписка из ЕГРН?

По номеру квитанции или заявления на сайте Росреестра (раздел «Статус заявления»), в приложении Госуслуг или по телефону МФЦ, где подавали документы. По телефону 8-800-100-34-** оператор также может проверить статус по номеру заявления.

Можно ли позвонить в конкретное территориальное отделение Росреестра в районе/городе?

Прямые телефоны структурных подразделений (отделений по районам) обычно не публикуются для входящих звонков граждан. Взаимодействие строится через единый колл-центр, МФЦ или личный кабинет Госуслуг. Если вам нужно уточнить адрес отделения для получения готовых документов — спрашивайте в МФЦ или смотрите SMS/уведомление в Госуслугах.

Что делать, если по телефону 8-800 не берут трубку?

В часы пик (утро, обед) линии могут быть заняты. Рекомендуется:

• Перезвонить через 10–15 минут.
• Использовать форму обратной связи на сайте krasnodar.rosreestr.gov.ru.
• Задать вопрос в чат-боте на портале Госуслуг.

Краткая шпаргалка по номерам

Резюме: Для стандартных консультаций и проверки статусов звоните на 8-800-100-34-. Для подачи документов и получения бумажных выписок — идите в ближайший МФЦ «Мои Документы» (телефон справочника 8-800-550-50-**). Для сложных юридических вопросов, жалоб на действия сотрудников или личного приема — используйте контакты Управления Росреестра по Краснодарскому краю (сайт krasnodar.rosreestr.gov.ru, тел. +7 (861) —*). Наиболее эффективно — использовать личный кабинет Госуслуг.