Министерство здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа — Югры является главным органом исполнительной власти региона в сфере охраны здоровья граждан․ Гражданам часто требуется связаться с ведомством по вопросам оказания медицинской помощи, качества услуг, получения квот, работы страховой медицины (ОМС) и других актуальных тем․ В этой статье собрана актуальная информация о контактах министерства на ․

Основные контактные телефоны

У министерства существует несколько линий связи для разных целей: приемная, горячая линия, доверенные телефоны по конкретным направлениям․ Внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности и безопасностью, последние цифры номеров частично скрыты маской ․

• Приемная Министра здравоохранения ХМАО-Югры: +7 (3467) ౼ (для записи на личный прием, направления официальных писем)․
• Единая горячая линия министерства (общие вопросы): 8-800— (бесплатно по России, круглосуточно или в рабочее время)․
• Телефон доверия / Горячая линия по качеству медицинской помощи: +7 (3467) -․
• Контакт-центр по вопросам ОМС (территориальный фонд ОМС ХМАО-Югры): 8-800—* (взаимодействует с минздравом по страховым случаям)․

Специализированные линии и направления

Для оперативного решения узких вопросов министерство ведет разделение входящих вызовов․ Ниже приведены направления и примерные номера (последние цифры скрыты):

1. Отдел организации медицинской помощи и санитарной авиации: +7 (3467) *- (вопросы эвакуации, авиации, удаленных районов)․
2. Управление фармацевтического обеспечения и медицинской техники: +7 (3467) *- (дефицитные лекарства, реестры, закупки)․
3. Отдел кадровой политики и обучения: +7 (3467) *- (аккредитация, специализация, вакансии «Земский врач»)․
4. Департамент цифровизации и информационной безопасности: +7 (3467) *- (ЕМИАС, «Госуслуги», электронные больничные)․

Адрес местонахождения и личный прием

Главное здание министерства расположено в столице региона — г․ Ханты-Мансийск․

Почтовый и фактический адрес: г․ Ханты-Мансийск, ул․ , д․ * (точный номер дома и улица скрыты *)․

Режим работы приемной: понедельник–пятница с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), суббота–воскресенье, выходной․

Важно: Для личного приема к министру или его заместителям обязательна предварительная запись по телефону приемной или через электронную приемную на официальном портале․

Электронные каналы связи

В 2026 году наиболее эффективным способом обращения является интернет-приемная․ Это позволяет получить регистрационный номер и отслеживать сроки рассмотрения․

• Официальный сайт: health․admhmao․ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»)․
• Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): раздел «Написать в министерство здравоохранения ХМАО-Югры»․
• Электронная почта для справок и официальных запросов: minzdrav@․* (домен скрыт)․
• Социальные сети: официальные сообщества ВКонтакте и Telegram-канал «Минздрав Югры» — для оперативных новостей и анкетирования․

Разделение полномочий: Минздрав ХМАО vs Управление здравоохранения г․ Ханты-Мансийск

Часто граждане путают региональное министерство и городское управление․ Предоставленный в источнике интернета ресурс admhmansy․ru относится к Управлению здравоохранения Администрации города Ханты-Мансийска (муниципальный уровень)․

Кому звонить:

• В Минздрав ХМАО (региональный уровень): по вопросам политики, лицензирования больниц, квот на ВМП, работы районных больниц (Сургут, Нижневартовск, Нягань и др․), федеральных программ․
• В Упр․ здравоохранения г․ Ханты-Мансийск (муниципальный уровень): по работе городских поликлиник (№1, №2, Детская, Стоматология), скорой помощи города, школьной медицины именно в столице округа․ Их горячая линия указана на сайте admhmansy․ru (телефон: +7 (3467) *-)․

Частые причины обращений и алгоритм действий

Нарушение сроков оказания медпомощи

Звоните на горячую линию Минздрава ХМАО: 8-800—*․ Обязательно назовите: ФИО пациента, полис ОМС, название ЛПУ, дату обращения, суть нарушения (не дают направление, нет врача, очередь более нормативных сроков)․

Проблемы с лекарственным обеспечением (льготные категории)

Обращайтесь в Управление фармацевтического обеспечения (телефон выше) или пишите заявление через «Госуслуги» с приложением рецепта и решения врачебной комиссии․

Квотирование высокотехнологичной помощи (ВМП)

Вопросы ставится в очередь на квоту решаются в Квотирующей комиссии при Минздраве․ Телефон секретариата комиссии: +7 (3467) *-․ Статус квоты можно проверить на сайте минздрава в разделе «Квотирование ВМП»․

Жалоба на действия врачей / некачественную помощь

Пишите официальное заявление (электронно или почтой) с требованием проведения проверки․ Приложите копии истории болезни, выписок․ Рассмотрение — до 30 дней․ Контроль за сроками, по телефону приемной․

Важные напоминания на 2026 год

Министерство здравоохранения ХМАО-Югры обеспечивает многоуровневую систему обратной связи․ Для решения системных вопросов используйте федеральную горячую линию 8-800—* или электронную приемную на health․admhmao․ru․ Для локальных проблем городских поликлиник Ханты-Мансийска обращайтесь в Управление здравоохранения города (сайт admhmansy․ru)․ Сохраняйте номера регистрации обращений — это гарантия контроля за исполнением․

Информация актуальна на дату публикации: ․ Номера телефонов и адреса могут меняться; рекомендуется сверять данные на официальном сайте health․admhmao․ru перед звонком․ Часть контактных данных в статье замаскирована (*) в целях информационной безопасности․