Газовое оборудование требует регулярного обслуживания, а в случае неисправности — срочного вмешательства специалистов. В этой статье мы расскажем, как найти номер телефона мастера горгаза в вашем городе, куда обращаться при аварийных ситуациях и какие службы отвечают за обслуживание газового оборудования.
Аварийная газовая служба: номера, которые нужно знать каждому
Если вы почувствовали запах газа или обнаружили неисправность газового оборудования, действовать нужно незамедлительно. Вызвать аварийную газовую службу можно:
- со стационарного телефона — по номеру 04;
- с мобильного телефона — по номеру 104;
- по единому номеру экстренных служб — 112.
Эти номера работают круглосуточно и бесплатно на всей территории России.
Куда обращаться по вопросам обслуживания газового оборудования
Для планового обслуживания, ремонта или консультации по работе газового оборудования следует обращаться в региональную газовую службу. Во многих организациях действуют специальные телефонные линии по вопросам обслуживания потребителей, созданные в соответствии с требованиями законодательства РФ (постановление Правительства РФ от № 184 и Приказ Минэнерго России от № 186).
Примеры контактов региональных служб
Санкт-Петербург — «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург»:
- Телефон: 8 (800) -00-*-
- Клиентские центры работают по всему городу.
Казань — Эксплуатационно-производственное управление «Казаньгоргаз»:
- Телефон мастеров: 8 (843) -92—
Гродно (Беларусь), филиал ПУ «Гродногаз» УП «Гроднооблгаз»:
- Адрес: 230003, г. Гродно, ул. Карского, д. 2
- Телефон: +375 152 79—*
Как найти номер мастера горгаза в вашем городе
- Посмотрите в квитанции за газ — там обычно указаны контакты обслуживающей организации.
- Посетите официальный сайт региональной газовой компании (например, «Газпром межрегионгаз» вашего региона);
- Позвоните на горячую линию единой справочной службы газа.
- Обратитесь в управляющую компанию вашего дома — у них есть контакты договорной организации по обслуживанию внутридомового газового оборудования.
Важные правила безопасности
При обнаружении запаха газа:
- немедленно перекройте краны газовых приборов;
- не включайте и не выключайте электроприборы;
- откройте окна для проветривания;
- выйдите из помещения и позвоните в аварийную службу по номеру 104 или 112.
Номер телефона мастера горгаза зависит от вашего региона проживания. Для экстренных ситуаций всегда используйте номера 04, 104 или 112, а для планового обслуживания обращайтесь в региональную газовую службу по контактам, указанным в квитанциях или на официальном сайте организации. Помните: самостоятельный ремонт газового оборудования запрещён и опасен для жизни!