Актуально на:
С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Обращения по пенсионным вопросам, пособиям и социальным выплатам теперь принимаются через Клиентские службы СФР․ Ниже представлена подробная справочная информация для жителей Мценска и Мценского района Орловской области․
Основной адрес обслуживания
Личный прием граждан осуществляется по адресу:
Орловская область, г․ Мценск, ул․ Тургенева, д․ *
Примечание: Точный номер дома доступен на официальном сайте sfr․gov․ru или по телефонам справки․
Телефоны для связи
Для удобства граждан действует несколько линий связи․ Номера частично скрыты в целях информационной безопасности․
- Единый федеральный контакт-центр СФР (бесплатно по всей России): 8-800-100—
- Региональная горячая линия (Орловское региональное отделение): 8-800-200—
- Местный телефон Клиентской службы в Мценске (справочное бюро): 7 (48646) *— (в источниках встречаются варианты 9-13-51 и 9-13-50)
- Приемная управляющего Орловским региональным отделением (г․ Орел): 7 (4862) *—
Режим работы (график приема посетителей)
Обратите внимание: график может меняться, рекомендуется уточнять его по телефону или записыватся на прием заранее через личный кабинет или портал «Госуслуги»․
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | с 09:00 до 18:00 | Перерыв на обед уточняйте локально |
| Пятница | с 09:00 до 16:45 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Электронные сервисы (без визита в офис)
Большинство вопросов можно решить удаленно:
- Личный кабинет на портале Госуслуги (ESIA): назначение пенсий, пособий, получение справок, история выплат․
- Личный кабинет на сайте sfr․gov․ru: специализированные сервисы для страхователей и работодателей․
- Мобильное приложение «СФР»: доступно для iOS и Android;
- Электронная почта: обращения можно направить через форму обратной связи на официальном сайте регионального отделения․
Важные предупреждения
- Безопасность: Сотрудники Социального фонда никогда не запрашивают пароли от Госуслуг, коды из СМС, полные номера банковских карт или CVV-коды по телефону․
- Мошенничество: Если вам звонят от имени СФР и требуют перевести деньги или назвать секретные данные — это мошенники․ Вешайте трубку и звоните на официальный номер 8-800-100-*-․
- Запись на прием: Для личного визита настоятельно рекомендуется предварительная запись через «Госуслуги» или по телефону контакт-центра, чтобы избежать очередей․
Справочно: Коды территории (для работодателей и отчетности)
Для заполнения отчетности (ЕФС-1, ДСВ-3 и др․) используются коды территориальных органов СФР․ Код Мценского района (территориального органа) уточняйте в Орловском региональном отделении СФР или в справочниках КБК/КОД на сайте налоговой службы, так как после реформы 2023 года нумерация могла измениться․
Информация собрана из открытых источников интернета (резуссы поиска на дату )․ Официальный источник: sfr․gov․ru и портал Госуслуги․ Контактные данные (адреса, телефоны) частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности публикации․