Взаимодействие с Федеральной службой судебных приставов (ФССП) России часто требует оперативной связи с конкретным отделом или дежурным приставом-исполнителем. В данной статье подробно разобраны федеральные контактные телефоны, порядок поиска номеров территориальных органов и особенности работы справочных служб на .
Единые федеральные номера (бесплатные для звонков по России)
ФССП России обеспечивает доступность информационной поддержки через два основных федеральных номера с кодом 8-800. Звонки по ним бесплатны с стационарных и мобильных телефонов по всей территории страны.
- Центр телефонного обслуживания (Единая справочная служба): 8 (800) -03—
- Горячая линия / Телефон доверия ФССП России: 8 (800) -00-*-
Возможности номера 8 (800) -03—*
Это основной канал для получения справочной информации. Автоинформатор и операторы помогают решить следующие задачи:
- Узнать адрес и режим работы нужного отдела судебных приставов (ОСП) по месту жительства или регистрации дела.
- Уточнить контактные телефоны конкретного структурного подразделения (отдела исполнительного производства, отдела розыска и т.д.).
- Получить общеразъяснительную информацию по ходу исполнительного производства (ЕП).
- Связаться с дежурным приставом, который есть в каждом отделе ФССП (оператор перенаправит вызов или подскажет прямой номер).
Важно: На данном номере работает голосовой бот-помощник Полина. Она способна ответить на типовые вопросы в автоматическом режиме без ожидания оператора (график работы приставов, как подать заявление через интернет-приемную, где проверить долги и т.д.).
Назначение номера 8 (800) -00—
Номер телефона доверия предназначен для обращений граждан по вопросам деятельности сотрудников ФССП, рассмотрению жалоб на действия (бездействие) приставов-исполнителей, а также для сообщений о коррупционных фактах.
Как найти номер дежурного приставва вашего региона
Понятие «единый номер дежурного» для всей страны не существует. Дежурства организованы локально — в каждом территориальном органе (ГУФССП/УФССП по субъекту) и в каждом отделе судебных приставов (ОСП).
Алгоритм поиска актуального контакта:
- Перейдите на официальный портал ФССП России: fssp.gov.ru.
- В разделе «Реестр отделов приставов» или «Контакты» выберите ваш субъект РФ (регион, край, область, республику).
- В списке найдите нужный Отдел судебных приставов (ОСП) — обычно по району города или району области.
- В карточке отдела указаны: адрес, режим приема граждан, телефон дежурного пристава-исполнителя (часто обозначен как «Телефон дежурного» или «Справочный телефон отдела») и контакты старшего пристава.
Пример структуры контактов в реестре (данные маскированы):
- Наименование: Отдел судебных приставов № * г. * / * р-н
- Адрес: г. , ул. , д. , кв.
- Телефон дежурного пристава: +7 () —* (или 8 (*) —*)
- Телефон справки отдела: +7 (*) —
- E-mail: *@fssp.gov.ru
Альтернативные способы связи без телефона
Если дозвониться по телефону не удается (линии заняты, нерабочее время), рекомендуется использовать цифровые сервисы ФССП:
- Интернет-приемная ФССП (доступна на fssp.gov.ru в разделе «Обращения»). Позволяет направить электронное заявление, жалобу или запрос. Все обращения рассматриваются в установленном законом порядке.
- Личный кабинет должника / взыскателя на сайте fssp.gov.ru (раздел «Исполнительные производства»). Позволяет узнать номер ЕП, сумму долга, ФИО пристава-исполнителя и его рабочий телефон/email для прямой связи.
- Мобильное приложение «ФССП» (iOS / Android) — полный функционал сайта в телефоне.
- Госуслуги (ЕПГУ), раздел «Исполнительное производство» для проверки долгов и оплаты госпошлины/долга.
Режим работы дежурств и приема граждан
Дежурный пристав-исполнитель обеспечивает прием граждан и телефонную консультацию в часы приема посетителей, установленные локальными актами конкретного ОСП. Типичный график:
- Понедельник – четверг: *:* – *:* (перерыв *:* – *:)
- Пятница: :* – *:* (перерыв *:* – *:*)
- Суббота, воскресенье: выходные дни (дежурство по телефону может отсутствовать, в экстренных случаях — 8-800).
Уточняйте точное расписание на сайте вашего ОСП или по федеральной линии 8 (800) -03—.
Важные предупреждения и безопасность
Осторожно: мошенники! Сотрудники ФССП никогда не требуют перевести деньги на «безопасный счет», назвать код из СМС, установить сторонние приложения (Рустам, Антифрод и т.д.) или оформить «займ для погашения долга».
Официальный источник. Данная статья носит информационный характер. Сервис, предоставивший исходные данные, не является официальным сайтом ФССП России. Актуальные реквизиты всегда проверяйте на fssp.gov.ru.
Персональные данные. При звонке в отдел или на 8-800 будьте готовы назвать номер исполнительского производства (ЕП) или свои ФИО/дату рождения для идентификации. Номера личных телефонов приставов-исполнителей в открытую не публикуются — связь идет через дежурного или секретаря отдела.
Краткая шпаргалка по номерам
| Назначение | Номер (маска) | Режим | Особенности |
|---|---|---|---|
| Справка / Поиск отдела / Дежурный | 8 (800) -03— | Круглосуточно | Бот «Полина» + операторы |
| Телефон доверия / Жалобы на приставов | 8 (800) -00— | Рабочее время | Контроль за деятельностью сотрудников |
| Конкретный дежурный ОСП | +7 (**) —** | Часы приема ОСП | Искать в Реестре на fssp.gov.ru |
Для решения большинства вопросов по исполнительному производству достаточно начать с звонка на 8 (800) -03—. Это сэкономит время на поиске правильного регионального номера. Если же вам нужно лично явиться к приставу или передать документы — используйте «Реестр отделов» на fssp.gov.ru для получения точного адреса и телефона дежурного конкретного отделения. Не забывайте проверять информацию на официальном портале, так как контакты и структура отделов могут меняться.