Инспекция Министерства по налогам и сборам (ИМНС) по городу Минску является крупнейшим территориальным органом налогового администрирования в Республике Беларусь. Взаимодействие с инспекцией доступно через несколько каналов: телефонный контакт-центр (горячая линия), личный прием посетителей, а также электронные сервисы. Ниже представлена актуальная на подробная информация для налогоплательщиков.

Единый контакт-центр (Горячая линия)

Основной канал оперативной телефонной консультации — Контакт-центр МНС Республики Беларусь. Он обслуживает обращения по всем территориальным инспекциям, включая ИМНС по г. Минску.

• Режим работы: Понедельник – Пятница с 9:00 до 18:00 (без перерыва на обед).
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье.
• Телефон: +375 * ** (нумерация скрыта в соответствии с правилами конфиденциальности; актуальный номер указывается на официальном портале nalog.gov.by в разделе «Контакты»).

Важно: Операторы контакт-центра консультируют по вопросам налогового законодательства, порядка заполнения деклараций, расчета налогов, сроков уплаты и работе личного кабинета налогоплательщика. Сложные вопросы, требующие изучения документов, лучше решать через письменные обращения или личный визит.

Юридический и фактический адрес ИМНС по г. Минску

Для личного визита, направления почтовых отправлений или курьерской доставки документов используются следующие реквизиты:

Примечание: Адрес на ул. Советская (приемная) предназначен для личного приема граждан. Адрес на ул. Мясникова — основной юридический адрес инспекции. Направлять электронные обращения на почтовый адрес не рекомендуется (для этого предусмотрен портал МНС).

Режим работы инспекции (Прием посетителей)

Инспекция работает в режиме пятидневной рабочей недели. Общий график приема посетителей может отличаться от графика приема деклараций.

Общий график работы органов инспекции:

• Понедельник – Четверг: с 8:45 до 18:00
• Пятница: с 8:45 до 16:45
• Перерыв: с 13:00 до 14:00 (в это время прием посетителей не ведется)
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье

Особенный график: Прием налоговых деклараций (НДФЛ за 2025 год)

В период кампании по приему деклараций по подоходному налогу с физических лиц (НДФЛ) устанавливается расширенный график. Актуально для сдачи деклараций за 2025 год:

1. Понедельник: с 8:00 до 19:00 (продленный день)
2. Вторник, Среда: с 8:45 до 13:00 и с 14:00 до 18:00
3. Четверг: с 8:45 до 20:00 (продленный день)
4. Пятница: с 8:45 до 13:00 и с 14:00 до 16:45
5. Дополнительные выходные дни (субботы): 21 и 28 марта 2026 года с 9:00 до 13:00.

Рекомендация: Во избежание очередей заранее запишитесь на прием через систему электронной очереди на портале МНС или по телефону контакт-центра.

Электронное взаимодействие и Личный кабинет

Наиболее удобный и быстрый способ общения с налоговым органом, использование цифровых сервисов. Они доступны круглосуточно без выходных.

• Портал МНС (Личный кабинет налогоплательщика): lkul.nalog.gov.by. Требует авторизации через ЭЦП (электронную цифровую подпись) или профиль ЕРИП/Госуслуги.
• Функционал: подача деклараций (3-НДФЛ, имущественные, земельные), просмотр задолженностей и переплат, генерация квитанций на оплату (ЕРИП), направление обращений и получение ответов в электронном виде, уведомление об отъезде за границу.
• Электронная форма обращения на сайте: Доступна на nalog.gov.by в разделе «Обращения». Внимание: сообщения через веб-форму не попадают под действие Закона РБ «Об обращениях граждан и юридических лиц» (сроки ответа не регламентированы законом, ответ приходит на почту/в ЛК).

Техническое требование: Для работы с ЭЦП на портале МНС рекомендуется использовать браузеры Internet Explorer или Microsoft Edge (в режиме совместимости IE) с установленным криптографическим модулем (например, CryptoPro CSP).

Сведения для платежей (Реквизиты для пополнения ЕРИП/банка)

Для уплаты налогов, сборов, пени через банк или систему «Расчет» (ЕРИП) используются единые бюджетные классификационные коды (КБК) и коды дохода (КД). Конкретные реквизиты (КБК, ОКПО получателя, номер счета казначейства) зависят от вида платежа.

• Актуальные реквизиты для конкретного платежа лучше сформировать прямо в Личном кабинете (раздел «Расчеты с бюджетом» -> «Сформировать квитанцию») — система подставит верные коды автоматически.
• На сайте МНС раздел: Налоговые инспекции -> ИМНС по г. Минску -> Сведения о платежах.

Местные налоги и сборы (Минский городской исполком)

Вопросы, касающиеся земельного налога, налога на недвижимость, транспортного сбора, сбора за собак и льгот на них, регулируются решениями Минского горисполкома. Инспекция выступает агентом по администрированию.

• Размер ставок, льготы, порядок уведомления об объектах недвижимости/земельных участках — в разделе «Местные налоги (сборы)» на сайте инспекции или на портале minsk.gov.by.

Доступность для маломобильных групп населения

Здание инспекции (приемная на ул. Советская) оборудовано для доступа лиц с инвалидностью. При необходимости ситуационной помощи (сопровождение, вызов сотрудника на первый этаж и т.д.) рекомендуется заранее сообщить о визите по телефону контакт-центра или через электронную форму на сайте (указав время визита и объем требуемой помощи).

Частые вопросы (FAQ)

Как узнать свою задолженность по налогам?

Через Личный кабинет (раздел «Расчеты с бюджетом»), по телефону контакт-центра (+375 * ) или в приложении «МНС Беларусь» (если доступно).

Можно ли сдать декларацию 3-НДФЛ по почте?

Да, по адресу: 220030, г. Минск, ул. Мясникова, . Датой сдачи считается дата почтового отправления (почтовый штемпель). Рекомендуется отправлять ценным бандеролем с описью вложения.

Что делать, если не пришло уведомление об уплате налога на имущество?

Уведомления направляются не позднее чем за 30 дней до срока уплаты (обычно до 1 ноября). Если не пришло — зайдите в Личный кабинет или позвоните в контакт-центр для получения квитанции. Отсутствие уведомления не освобождает от уплаты.

Как записаться в электронную очередь?

На портале nalog.gov.by в разделе «Запись на прием» (требуется авторизация) или по телефону горячей линии.

Краткая шпаргалка (Cheat Sheet)

Данная информация основана на открытых данных официального портала МНС РБ (nalog.gov.by) на дату публикации . Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность графиков на сайте или по телефону контакт-центра.