Дипломный отдел Федерального государственного бюджетного учреждения «Администрация морских портов Каспийского моря» (ФГБУ «АМП Каспийского моря») является ключевым структурным подразделением, обеспечивающим выдачу документов морякам, прохождение квалификационных экзаменов и взаимодействие с Морской квалификационной комиссией (МКК). В статье собрана актуальная информация о структуре, контактах, порядке приема и репутации отдела на .

Общая информация об учреждении

ФГБУ «Администрация морских портов Каспийского моря» — это федеральное учреждение, подведомственное Министерству транспорта РФ, осуществляющее функции по управлению морскими портами Каспийского бассейна, гидрографическому обеспечению, а также дипломированию и сертификации мореплавателей.

• Полное наименование: Федеральное государственное бюджетное учреждение «Администрация морских портов Каспийского моря»
• Сокращенное наименование: ФГБУ «АМП Каспийского моря»
• Официальный сайт: ampastra.ru

Дипломный отдел: адрес и режим работы

Важно отличать юридический адрес самого учреждения от адреса физического расположения дипломного отдела, где происходит прием граждан.

Юридический и почтовый адрес ФГБУ:

Адрес дипломного отдела (место приема посетителей):

Режим приема посетителей:

• Прием осуществляется в окна приема №3 по текущей очереди.
• В окна №1 и №2, только по предварительной онлайн-записи (см. важное примечание ниже).
• Справочная информация предоставляется при личном посещении или по телефону.

Контактные телефоны (справочно-информационная служба)

Единый бесплатный номер для звонков по России:

8-800-—* (ранее публиковался как ###-###-####)

Тональный режим (IVR) — дополнительные номера:

1. Доб. 100 (или 1): Общие вопросы дипломирования, запись на устное собеседование МКК, консультации секретаря МКК.
2. Доб. 103: Вопросы работы Морской квалификационной комиссии (МКК).
3. Доб. 104: Информация о готовности документов.

Городские/служебные телефоны учреждения (маскированы):

• +7 (8512) —*
• +7 (8512) —*
• +7 (8512) —*
• +7 (8512) —*

Факс: +7 (8512) —*

Функции дипломного отдела и Морской квалификационной комиссии (МКК)

Начальник дипломного отдела руководит работой по следующим направлениям:

• Прием и регистрация заявлений на выдачу/замену удостоверений моряка, судоводительских дипломов, сертификатов и иных документов.
• Организация работы Морской квалификационной комиссии (МКК): компьютерное тестирование, устные собеседования (для судоводителей и механиков).
• Контроль за соблюдением сроков рассмотрения документов и выдачи готовых удостоверений.
• Взаимодействие с Росморречфлотом и Минтрансом по вопросам морской квалификации.
• Ведение реестров выданных документов и архивное дело.

Руководство отделом: должность и ответственность

Начальник дипломного отдела (в структуре часто входит в состав Службы капитана морского порта) несет персональную ответственность за законность выдаваемых документов, качество организации экзаменационной работы и соблюдение антикоррупционного законодательства.

Справка из открытых источников (июнь 2026 г.): В информационном поле фиксировались материалы (в т.ч. публикация astravolga.ru), касающиеся уголовного дела в отношении начальника дипломного отдела Службы капитана морского порта ФГБУ «АМП Каспийского моря», подозреваемого в получении взятки (торговля морскими дипломами).

Фамилия должностного лица в данной статье скрыта (*) в связи с принципом презумпции невиновности и политикой конфиденциальности. На данный момент на официальном сайте в разделе «Администрация» актуальное ФИО руководителя отдела в открытую не публикуется, либо информация обновляется с задержкой.

Для уточнения текущего ФИО руководителя рекомендуется:

1. Обратиться по телефону 8-800—* (доб. 100).
2. Проверить раздел «Сведения об учреждении» -> «Администрация» на сайте ampastra.ru.
3. Запросить информацию через систему обращений граждан (РОИВ/Госуслуги).

Порядок обращения за услугами (актуальная процедура)

Этап 1: Подготовка пакета документов

Список требуемых документов зависит от вида удостоверения (новое, замена, продление, дубликат). Актуальные чек-листы публикуются на сайте в разделе «Раскрытие информации» -> «Административные регламенты».

Этап 2: Подача заявления

• Лично: По адресу ул. Богдана Хмельницкого, д. * (окно №3, живая очередь).
• Через представителя: По нотариальной доверенности.
• Почта/Курьер: На юридический адрес (ул. Капитана Краснова, стр. ).
• Электронно: Через портал «Госуслуги» (если услуга оцифрована) или официальный сайт ведомства.

Этап 3: Прохождение МКК (при необходимости)

1. Компьютерное тестирование (расписание уточняйте по телефону доб. 103).
2. Устное собеседование (дата и время согласовываются с секретарем МКК по телефону доб. 1 после сдачи теста).

Этап 4: Получение готового документа

Проверить готовность можно по телефону доб. 104 или в окне выдачи. Получение — лично или по доверенности.

Репутация и отзывы посетителей (анализ открытых карт и отзывов)

На основе данных сервисов Яндекс.Карты и 2ГИС (на ) формируется следующая картина:

Негативные тренды (частые жалобы):

• Отсутствие электронной очереди: Посетители жалуются на необходимость стоять в живой очереди часами, несмотря на цифровизацию госуслуг.
• Компетентность сотрудников: Упоминаются случаи разногласий в требовании документов, необходимость повторных визитов.
• Коррупционные риски: В отзывах прослеживаются отсылки к «решающим вопросам через Минтранс» и подозрениям в неформальных схемах (коррелирует с новостным фоном п. 5).
• Прозрачность: Жаобы на то, что в окна подходят посторонние лица с «пачками документов», минуя очередь.

Позитивные моменты / Нейтральные:

• Работу телефона справочной службы (8-800) оценивают как доступную.
• Наличие пандусов и условий для МГН (по данным Яндекс.Карт).
• Расположение в доступном районе города (Советский р-н, микрорайон Пароходства).

Антикоррупционное обеспечение и контроль

На сайте ФГБУ «АМП Каспийского моря» размещен раздел «Противодействие коррупции». В помещениях дипломного отдела висят информационные стенды с контактами для сообщений о фактах коррупции (телефоны прокуратуры, СБ учреждения, горячая линия Минтранса).

Рекомендация: При выявлении требований неофициальных платежей или давлении со стороны сотрудников необходимо фиксировать факты (диктофон, свидетели) и направлять заявление в:

• Руководителя ФГБУ «АМП Каспийского моря».
• Прокуратуру Астраханской области.
• Министерство транспорта РФ (через интернет-приемную).

Сводная таблица контактов для быстрого доступа

Дипломный отдел ФГБУ «АМП Каспийского моря» в Астрахани остается единственным центром дипломирования мореплавателей в Каспийском бассейне. Несмотря на декларируемую открытость (бесплатный 8-800 номер, сайт), реальный опыт посетителей указывает на организационные проблемы: отсутствие удобной электронной очереди, длительное ожидание и репутационные риски, связанные с высокопоставленными должностными лицами.

Алгоритм безопасного взаимодействия:

1. Подготовьте пакет документов строго по чек-листу с сайта (распечатайте его для спора с окном приема).
2. Зазвоните заранее по телефону 8-800—* (доб. 100) для уточнения нюансов и актуального режима работы в день визита.
3. Если требуете прохождение МКК, уточните процедуру записи на устное собеседование после сдачи теста (онлайн-записи нет).
4. При получении отказа или выдвижении незаконных требований — пишите официальное заявление с регистрацией входящего номера (окно №3 или почта) и дублируйте на Госуслуги/Минтранс;

Информация актуальна на момент публикации (). Перед визитом обязательно верифицируйте контакты на официальном ресурсе ampastra.ru.

Данные статьи составлены на основе открытых источников: официальный сайт ФГБУ «АМП Каспийского моря», сервисы Яндекс.Карты, 2ГИС, новостные порталы (astravolga.ru). Персональные данные (ФИО, полные номера телефонов, точные номера домов/квартир) частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности.