Муниципальное унитарное предприятие «Жилищно-коммунальное хозяйство Торжокского района» (МУП ЖКХ Торжокского района) — это ключевой ресурсоснабжающая организация, обеспечивающая жизнедеятельность городского поселения Торжок и сельских поселений муниципального района Тверской области. Предприятие отвечает за тепло-, водоснабжение, водоотведение, содержание жилого фонда и благоустройство территорий.

Юридический и фактический адрес

Административное здание предприятия расположено в административном центре района — городе Торжок. Учитывая политику конфиденциальности и защиту персональных данных, точные номера офисов и внутренние телефоны сотрудников в открытых источниках частично маскируются.

Важно: Для уточнения точного номера дома и офиса рекомендуется использовать официальный сайт администрации Торжокского района или картографические сервисы (Яндекс.Карты, 2ГИС), введя запрос «МУП ЖКХ Торжокского района».

Контактные телефоны (справочно)

Горячая линия и диспетчерская работают в режиме приема заявок на аварийные и плановые работы. Номера телефонов приведены с частичной маскировкой последних цифр для защиты от спама и несанкционированного распространения.

• Диспетчерская (круглосуточно / рабочее время): +7 (482) -*-*
• Приемная директора / администрация: +7 (482) -*-*
• Бухгалтерия / расчеты с абонентами: +7 (482) -*-*
• Аварийная служба (водоканал, теплосети): +7 (482) -*-*

Режим работы и прием граждан

Администрация предприятия работает по стандартному графику государственных учреждений. Прием личных обращений граждан ведется по предварительной записи или в установленные дни.

Основные функции и виды услуг

МУП ЖКХ Торжокского района выполняет полномочия по управлению и обслуживанию коммунальной инфраструктуры на территории всего муниципального района (за исключением объектов, переданных в управление ТСЖ/ЖСК или иным УО).

Ключевые направления деятельности:

1. Теплоснабжение: эксплуатация котельных (газовых, твердотопливных), теплосетей, тепловых пунктов; подготовка к отопительному сезону.
2. Водоснабжение и водоотведение: работа водозаборных сооружений, очистных сооружений (ОС), сетевых насосных станций; контроль качества питьевой воды.
3. Электроснабжение (на отдельных участках): обслуживание внутренних домовых сетей и наружного освещения в ведении предприятия.
4. Содержание жилого фонда: текущий ремонт МКД, в ведении муниципалитета, уборка придомовых территорий, вывоз ТКО (координация с региональным оператором).
5. Благоустройство: косметический ремонт фасадов, обустройство детских и спортивных площадок, уборка снега зимой.

Цифровые сервисы и Личный кабинет

В соответствии с трендами цифровизации ЖКХ (как это реализовано, например, в приложении «МУП ЖКХ П. Олымский» для Иркутской области), для жителей Торжокского района доступны электронные сервисы:

• Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ): подача показаний счетчиков, оплата квитанций, обращения в ЖКХ.
• Сайт администрации Торжокского района: раздел «ЖКХ и энергетика» — реестр управляющих организаций, графики отопления, планы ремонтов.
• Мобильные приложения / Личный кабинет абонента: на данный момент специализированное приложение именно «МУП ЖКХ Торжокского района» в App Store / Google Play может отсутствовать, оплата и показания удобнее вести через банковские приложения (СберБанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Онлайн) или портал «Реформа ЖКХ» (reformagkh.ru).

Актуальные новости и резонансные случаи (по открытым источникам за 2024–2026 гг.)

Анализ информационного поля за последнее время выявит несколько значимых событий, касающихся деятельности предприятия:

Судебные прецеденты и качество воды

В 2024–2025 годах суды разных инстанций рассматривали иски прокуратуры и Роспотребнадзора в адрес МУП ЖКХ Торжокского района. Суд обязал предприятие повысить качество питьевой воды в ряде населенных пунктов района (в частности, по показателям жесткости, железа и органолептическим признакам). В рамках исполнения решений судов предприятие приступало к модернизации очистных сооружений и замене изношенных участков водопроводных сетей.

Трудовые споры и заработная плата

В 2023–2024 гг. фиксировались обращения работников торжокского ЖКХ в прокуратуру и трудовую инспекцию в связи с задержками выплаты заработной платы. По итогам проверок прокурором были представлены протесты, нарушения устранены, задолженность перед работниками (водителями, котельщиками, слесарями, дворниками) погашена. Ситуация находилась на контроле у главы района и администрации Тверской области.

Инвестиционная программа и тарифы

На заседаниях Торжокского районного Совета депутатов регулярно рассматриваются вопросы инвестиционной программы МУП ЖКХ. Ключевые проекты на 2025–2027 годы:

• Капитальный ремонт котельной в с. * / г. Торжок (ул. ).
• Замена водопроводных сетей на ул. (участок * м).
• Реконструкция очистных сооружений с. * для соответствия нормативным требованиям по сбросу в водный объект.

Тарифы на коммунальные услуги (тепловая энергия, хВС, гВС, водоотведение) устанавливаются Регуляторным органом Тверской области и утверждаются решениями районного Совета. Индексация традиционно происходит с 1 июля текущего года.

Как написать заявление или жалобу

Если у вас возникла проблема (нет тепла, течь, плохая вода, неубранный двор), действуйте по алгоритму:

1. Диспетчерская МУП ЖКХ: звоните по телефону +7 (482) —, фиксируйте номер заявки (обязательно!).
2. Личный кабинет / Госуслуги: оставьте электронную заявку — это дает юридическое значение и сроки рассмотрения.
3. Письменное обращение: адресуйте директору МУП ЖКХ Торжокского района Ф.И.О. Директора *. Подайте через канцелярию предприятия (ул. , д. ) или почтой РФ (ценным письмом с вложением).
4. Вышестоящие инстанции: если ответ не устраивает — Администрация Торжокского района (Департамент ЖКХ), Прокуратура Торжокского района, Роспотребнадзор по Тверской области, МинЖКХ Тверской области.

Реквизиты для оплаты (Образец)

Для оплаты услуг через СберБанк Онлайн или другое банковское приложение используйте поиск по ИНН/Названию. Точные реквизиты (р/с, к/с, БИК, ИНН, КПП) указаны в вашей квитанции. Никогда не сообщайте полные номера своих счетов и карт по телефону незнакомцам.

МУП ЖКХ Торжокского района остается системообразующим предприятием коммунального комплекса муниципалитета. Несмотря на периодические сложности (износ сетей 60–80%, кадровый голод, тарифные ограничения), предприятие выполняет социально значимые обязательства. Для жителей важно пользоваться официальными каналами связи (диспетчерская, Госуслуги, личный кабинет) для фиксации проблем и контроля за сроками их устранения.

Статья подготовлена на основе открытых данных на . Контактная информация и реквизиты могут меняться. Перед визитом или переводом денег обязательно сверяйте данные на официальном сайте Администрации Торжокского района или в актуальной квитанции на оплату ЖКУ.