Муниципальное унитарное предприятие «Каменсктеплосеть» является основным поставщиком тепловой энергии и горячего водоснабжения для города Каменск-Шахтинский Ростовской области. Ниже представлена актуализированная информация о структуре предприятия, контактах, тарифах и способах оплаты услуг на .

Общие сведения и реквизиты

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Каменсктеплосеть»
• Сокращенное наименование: МУП «Каменсктеплосеть»
• ИНН: 61470063*
• КПП: 61470100
• Номер услуги в платежных системах (например, «Квартплата»): 100975
• Юридический и почтовый адрес: 347810, Ростовская область, г. Каменск-Шахтинский, ул. Халтурина, 2*

Официальный веб-сайт предприятия: kamenskteploset.ru (при недоступности возможна блокировка по IP, например, через DDoS-Guard).

Руководство и структура управления

На момент формирования отчета руководство предприятия представлено следующими должностными лицами (ФИО частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности):

Контактные телефоны

Для оперативной связи с предприятием используются следующие номера (последние цифры скрыты):

• Приемная директора: 8(863-65) —59-
• Диспетчерская (аварийно-диспетчерская служба): 8(863-65) —24-
• Производственно-технический отдел (ПТО): 8(863-65) —36-

Важно: Диспетчерская служба работает круглосуточно для приема сообщений об авариях и нарушениях теплоснабжения/водоснабжения.

Режим приема граждан (График приемной)

Личный прием граждан руководителями осуществляется по следующему расписанию:

• Директор (Аниканов В.): Пятница с 15:00 по 17:00.
• Исполнительный директор (Деев И.): Понедельник с 16:00 по 18:00.

Режим работы Абонентского отдела и ПТО:

• Рабочие дни (Пн–Пт): с 08:00 до 17:00.
• Перерыв: с 12:00 до 13:00;
• Суббота, Воскресенье: Выходной.

Деятельность и тарифы на 2026 год

МУП «Каменсктеплосеть» осуществляет:

1. Производство, передачу и распределение тепловой энергии.
2. Централизованное горячее водоснабжение (закрытая система).

Тарифная политика

Тарифы устанавливаются Региональной службой по тарифам Ростовской области. На 2026 год утверждены:

• Тарифы на тепловую энергию для потребителей и теплоснабжающих организаций города.
• Тарифы на горячую воду, поставляемую с использованием закрытой системы горячего водоснабжения (ИНН 61470063).

Точные цифры тарифов за 2026 год рекомендуется уточнять на официальном сайте в разделе «Тарифы» или по телефонам ПТО/Абонентского отдела.

Способы оплаты коммунальных услуг

Абоненты могут оплатить квитанции за отопление и горячую воду следующими способами:

Онлайн-оплата (без комиссии при использовании карт МИР):

• Сервис «Квартплата» (сайт и мобильное приложение) — услуга № 100975.
• Платежный кабинет Системы «Город» (требуется авторизация в ЛК).
• Интернет-банки партнерских банков (Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк и др.).

Принимаются карты платежных систем: МИР, Visa, Mastercard, Maestro (только карты банков РФ).

Оплата в офлайн-точках:

• Кассы МУП «Каменсктеплосеть» (по адресу регистрации: ул. Халтурина, 2*).
• Отделения Почты России.
• Банковские отделения и терминалы самообслуживания.

Реквизиты для оплаты (для заполнения платежного поручения)

Получатель: МУП "Каменсктеплосеть"
ИНН: 61470063* / КПП: 61470100
Счет №: [Уточнить в квитанции или на сайте]
БИК / Наименование банка: [Уточнить в квитанции]
Кор. счет: [Уточнить в квитанции]
Назначение платежа: Оплата за тепловую энергию / ГВС за [Месяц/Год] по ЛС № [Ваш лицевой счет]

Обратите внимание: Всегда сверяйте реквизиты с актуальной квитанцией или личным кабинетом, так как банковские корсчета могут меняться.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где узнать задолженность по лицевому счету?

В личном кабинете на сайте kamenskteploset.ru, через сервис «Квартплата» (по номеру ЛС) или по телефону абонентского отдела.

Куда звонить, если нет тепла или горячей воды?

В диспетчерскую: 8(863-65) —24-* (круглосуточно).

Как переоформить лицевой счет при смене собственника?

Необходимо обратиться в Абонентский отдел (ул. Халтурина, 2, режим работы: Пн-Пт 8:00-17:00, перерыв 12:00-13:00) с пакетом документов (паспорт, документы на жилье).

Есть ли мобильное приложение?

Официального приложения у МУП нет, но оплата доступна через приложение «Квартплата» и приложения банков.