Водоснабжение и водоотведение — одна из важнейших коммунальных сфер жизни города Армавира (Краснодарский край). За обеспечение жителей качественной питьевой водой и бесперебойной работой канализационных сетей отвечает предприятие «Росводоканал Армавир» (Курганинский групповой водопровод). В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, как связаться с приемной, диспетчерской и абонентским отделом организации.
Телефон приемной Водоканала Армавир
Для связи с руководством предприятия и решения общих вопросов предназначена приемная. Телефон приемной: 7 (86137) —**-75. Именно сюда можно обратиться по вопросам сотрудничества, направить официальные обращения и жалобы.
Другие телефоны организации
Помимо приемной, в Водоканале Армавира работают и другие службы:
- Диспетчерская (аварийная служба) — 7 (86137) —42. Сюда следует звонить при порывах труб, отсутствии воды, засорах канализации и других аварийных ситуациях;
- Горячая линия для абонентов (население) — 8 (800) -00—58. Многоканальный бесплатный номер, работающий с ноября 2020 года;
- Абонентский отдел, 7 (86137) —81, 7 (86137) —69, 7 (86137) —96;
- Бухгалтерия — 7 (86137) —27;
- Главный инженер — 7 (86137) —82;
- Производственный отдел — 7 (86137) —53.
Адреса Водоканала в Армавире
Основные подразделения предприятия расположены по следующим адресам:
- г. Армавир, ул. Розы Люксембург, 2*, главный офис, аварийная служба;
- г. Армавир, ул. Садовая, 6/2 — Курганинский групповой водопровод;
- г. Армавир, ул. Горького, 4* — дополнительный офис.
Режим работы
График работы офисов Водоканала Армавира:
- Понедельник — четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00;
- Пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00;
- Суббота: с 08:00 до 15:00, перерыв с 12:00 до 13:00;
- Воскресенье: выходной.
Аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно — при коммунальных авариях звонить можно в любое время суток.
Важная информация для абонентов
Специалисты «Росводоканал Армавир» напоминают жителям о необходимости соблюдать сроки передачи данных:
- показания приборов учета холодного и горячего водоснабжения необходимо передавать до 25 числа каждого месяца;
- оплату за услуги водоснабжения и водоотведения следует вносить до 15 числа месяца, следующего за расчетным.
Также предприятие ведет активную работу по обслуживанию сетей: еженедельно специалисты устраняют порядка 40 засоров канализации по всему городу.
Как подготовиться к визиту
Перед посещением учреждения рекомендуется:
- Уточнить актуальный график работы по телефону приемной 7 (86137) —**-75;
- Подготовить документы: паспорт, договор на водоснабжение, квитанции об оплате;
- При обращении по вопросам начислений взять с собой показания счетчиков.
Водоканал Армавира — ключевая организация коммунальной инфраструктуры города. Основной телефон приемной — 7 (86137) —75, для аварийных ситуаций действует круглосуточная диспетчерская 7 (86137) —42, а для абонентов-физических лиц работает бесплатная горячая линия 8 (800) -00-**-58. Своевременное обращение в нужную службу поможет быстро решить любой вопрос, связанный с водоснабжением и водоотведением.