Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» (сокращённо — МУП «Водоканал») — это коммерческая организация, созданная муниципальным образованием для обеспечения жителей и организаций города качественной питьевой водой и услугами водоотведения. Предприятие действует на основании Федерального закона от № 161-ФЗ «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях» и устава, утверждённого органом местного самоуправления.

Основные направления деятельности

МУП «Водоканал» выполняет следующие ключевые функции:

• Водоснабжение — забор, подготовка, транспортировка и подача питьевой воды потребителям;
• Водоотведение — приём, транспортировка и очистка сточных вод;
• технологическое присоединение объектов капитального строительства к централизованным сетям;
• обслуживание, ремонт и модернизация водопроводных и канализационных сетей;
• коммерческий учёт воды и сточных вод, установка и поверка приборов учёта;
• лабораторный контроль качества питьевой воды и очищенных стоков.

Нормативно-правовая база

Правовое регулирование деятельности МУП «Водоканал» носит комплексный характер и определяется нормами разных отраслей законодательства: о водоснабжении и водоотведении, санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, экологического и водного права. Основные нормативные акты:

1. Федеральный закон от № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении»;
2. Постановление Правительства РФ от № 644 «Об утверждении Правил холодного водоснабжения и водоотведения…»;
3. Постановление Правительства РФ от № 645 «Об утверждении типовых договоров в области холодного водоснабжения и водоотведения»;
4. Постановление Правительства РФ от № 776 «Об утверждении Правил организации коммерческого учёта воды, сточных вод»;
5. Постановление Правительства РФ от № 2130 «Об утверждении Правил подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства…»;
6. Федеральный закон от № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц»;
7. Федеральный закон от № 161-ФЗ «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях»;
8. Федеральный закон от № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»;
9. Постановление Правительства РФ от № 406 «О государственном регулировании тарифов в сфере водоснабжения и водоотведения»;
10. Постановление Правительства РФ от № 6 «О стандартах раскрытия информации в сфере водоснабжения и водоотведения».

Кроме того, деятельность предприятия регулируется актами местного самоуправления — например, постановлениями администрации города об определении гарантирующих организаций муниципального образования.

Обслуживание потребителей

Для удобства жителей и организаций МУП «Водоканал» предоставляет следующие сервисы:

• Консультации по квитанциям и лицевым счётам — помощь при возникновении вопросов по начислениям;
• Вопросы по приборам учёта, консультации по установке, поверке и замене счётчиков;
• Передача показаний приборов учёта — в т.ч. через личный кабинет для юридических лиц;
• Формирование платёжных документов в электронном виде без личного визита;
• Круглосуточная диспетчерская служба — приём заявок об авариях и неполадках на сетях.

Контактная информация

(данные частично скрыты в целях конфиденциальности)

• Юридический адрес: г. К, ул. , д.
• Круглосуточная диспетчерская служба: +7 () —
• Консультации по расчётам с физическими лицами: +7 () —
• Консультации по расчётам с юридическими лицами: +7 () —
• Официальный сайт: www.vd.ru
• Личный кабинет для юридических лиц: newlk.vd.ru
• Руководитель предприятия: директор * И. О.

МУП «Водоканал» играет ключевую роль в жизнеобеспечении муниципального образования: от бесперебойной работы предприятия зависят санитарно-эпидемиологическое благополучие населения, экологическая безопасность и комфорт жителей. Деятельность предприятия строго регламентирована федеральным и муниципальным законодательством, а тарифы на услуги подлежат государственному регулированию; Для решения любых вопросов потребители могут обратиться в диспетчерскую службу, абонентский отдел или воспользоваться электронными сервисами на официальном сайте.