Муниципальное унитарное предприятие «Моздокский водоканал» является основным ресурсоснабжающей организацией города Моздок и Моздокского района Республики Северная Осетия — Алания. Предприятие отвечает за водоснабжение, водоотведение и эксплуатацию соответствующих инженерных сетей. В статье собрана актуальная информация о местонахождении, телефонах, режиме работы и особенностях взаимодействия с организацией на .

📍 Юридический и фактический адрес

Головной офис и диспетчерская предприятия расположены по следующему адресу:

• Город: Моздок
• Улица: ул. Шаумяна
• Дом: 6
• Ориентир: район Интернат (согласно данным Яндекс.Карт)

Примечание: На картах (2ГИС, Яндекс.Карты) вход на карте отмечен именно по адресу ул. Шаумяна, 6. Рекомендуется уточнять номер кабинета у справочника или охраны при визите.

📞 Телефоны справочно-диспетчерской службы и структурных подразделений

Основной код города Моздок: +7 (86736) (в локальном формате часто пишут 7-значный номер с префиксом 363-xx-xx или 3-xx-xx). Ниже приведены актуальные номера из открытых справочников (e-osetia.ru, 2ГИС) с частичной маскировкой последних цифр для безопасности:

Важно: Номер диспетчерской 3-27-54 (или 363-27-54) указан во всех открытых источниках как основной «горячей линии». При звонке с мобильного телефона набирайте в формате +7 (86736) —27-XX.

🕒 Режим работы офиса и диспетчерской

• Приемная / Административный корпус: Обычно с 08:00 до 17:00 (пн-пт), перерыв с 13:00 до 14:00. Согласно Яндекс.Картам, на 03:08 статус «Закрыто до 8:00».
• Диспетчерская (аварийная служба): Работает круглосуточно, без выходных для приема аварийных сообщений.
• Кассы / Отдел расчетов с абонентами: График может отличаться (часто до 16:00 или 17:00), уточняйте по телефону секретаря 3-23-XX перед визитом.

🛠 Основные функции и услуги предприятия

МУП «Моздокский водоканал» осуществляет:

1. Водоснабжение: забор, очистка, подготовка и транспортировка питьевой воды к потребителям.
2. Водоотведение: сбор, транспортировка и очистка сточных вод городской канализации.
3. Эксплуатация сетей: ремонт и содержание водопроводных и канализационных сетей балансовой принадлежности.
4. Технологическое присоединение: оформление ТУ (технических условий) на подключение новых объектов.
5. Расчетно-кассовое обслуживание: прием платежей за потребленные ресурсы (воду/канализацию) по счетчикам и нормативу.
6. Поверка и замена счетчиков: контроль исправности ИПУ (индивидуальных приборов учета).

⭐ Репутация и отзывы потребителей (сводка по открытым источникам)

Анализ отзывов на Яндекс.Картах (17 отзывов на момент сбора данных) и 2ГИС выявляет повторяющиеся проблемы, о которых стоит знать абонентам:

Рекомендация: Всегда сохраняйте чеки/скриншоты оплат (СБП, квитанции Сбербанка/Почты, приложение ГИС ЖКХ) минимум 3 года. При появлении спорного долга пишите официальное заявление (в 2-х экземплярах, один со штампом «Принято») в приемную по адресу ул. Шаумяна, 6 или через официальный сайт/почту предприятия (если доступна).

💳 Способы оплаты услуг водоканала

Для избежания технических ошибок начислений рекомендуется использовать способы с мгновенной идентификацией ЛС (лицевого счета):

• ГИС ЖКХ / Госуслуги: Оплату по ЛС или адресу (комиссия 0% за большинство банков).
• СБП (Система быстрых платежей): По QR-коду в квитанции или по ИНН/КПП получателя (МУП Моздокский водоканал) — деньги зачисляются мгновенно.
• Банковские приложения (Сбер, Т-Банк, Альфа, ВТБ и др.): Раздел «ЖКХ / Коммунальные платежи» -> Поиск по названию «Моздокский водоканал» или по ЛС.
• Отделения Почты России / Банка: По бумажной квитанции (комиссия возможна, срок зачисления до 3-5 дней — сохраняйте чек!).
• Касса водоканала (ул. Шаумяна, 6): Наличные/карта (уточните график кассы по тел. 3-23-XX).

📝 Как оформить заявку или жалобу

1. По телефону: Звоните в диспетчерскую +7 (86736) —27-XX. Требуйте номер заявки (регистрационный номер) — он ваш главный идентификатор обращения.
2. Лично: Приходите в приемную по адресу г. Моздок, ул. Шаумяна, д. 6. Пишите заявление в 2-х экземплярах, просите поставить входящий номер и подпись на вашем экземпляре.
3. Через ГИС ЖКХ / Госуслуги: Раздел «Обращения в управляющую организацию / ресурсоснабжающую организацию». Ответ приходит в личный кабинет, сроки регламентированы законом.
4. Письменно (Почта России): Ценным письмом с описью вложения на юр. адрес: 363760, Республика Северная Осетия-Алания, г. Моздок, ул. Шаумяна, д. 6.

🗺 Как добраться (ориентиры)

Офис находится в центральной части города, на улице Шаумяна, дом 6. Ближайший ориентир — Интернат (указан в Яндекс.Картах). Рядом проходит маршрутная сеть городского транспорта. Парковка у здания может быть ограничена (согласно картам, парковка указана, но мест может быть мало в рабочее время).

📋 Краткая шпаргалка для абонента

• Организация: МУП «Моздокский водоканал»
• Адрес: г. Моздок, ул. Шаумяна, 6
• Горячая линия / Аварийка: +7 (86736) —27-XX (круглосуточно)
• Секретарь/Приемная: +7 (86736) —23-XX (рабочее время)
• Режим офиса: Пн-Пт 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)
• Главный совет: Сохраняйте все чеки об оплате! При спорах — только официальное письменное обращение с входящим номером.

Информация актуализирована на основе открытых данных Яндекс.Карт, 2ГИС, справочника e-osetia.ru и портала my-gkh.ru на 09 июля 2026 года. Номера телефонов и режим работы могут меняться; рекомендуется предварительный звонок.