Актуальность информации: данные собраны на основании открытых источников интернета по состоянию на . Контактные детали (телефоны, адреса, ФИО руководителей) частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности.

Общая информация о предприятии

Основным оператором водоснабжения и водоотведения в Могилевской области является Унитарное производственно-коммунальное предприятие водопроводно-канализационного хозяйства «Могилевоблводоканал» (УПКП ВКХ «Могилевоблводоканал»). В структуру предприятия входят филиалы, обслуживающие город Могилев и районы области.

Ключевая задача организации — обеспечение потребителей качественной питьевой водой, своевременное ведение сточных вод, эксплуатация и ремонт инженерных сетей, а также проведение лабораторного контроля качества воды.

Юридический адрес головной организации (Могилевоблводоканал):

• Город: Могилев
• Улица: ул. Дзержинского, д. *
• Почтовый индекс: 2120

Филиал «Могилевский водоканал» (обслуживание г. Могилев и Могилевского района)

Крупнейший филиал предприятия, расположенный в административном центре области. Именно сюда обращаются жители города по вопросам подключения, перерасчета показаний, аварийных ситуаций и заключения договоров.

Контактные данные филиала (ул. Сурганова):

• Адрес: г. Могилев, ул. Сурганова, д. 21а
• Главный телефон (справочно-информационный): +375 (222) -8-08-00 (доб. )
• Альтернативный номер (справочный): +375 22 263-22-63
• Факс: +375 (222) -8-07-99
• E-mail: vodokanalmogilev.by (точный адрес: @vodokanalmogilev.by)
• Официальный сайт: https://vodokanal.mogilev.by

График работы приемной / кассы (ул. Сурганова, 21а):

Отдел водосбыта (Касса / Прием платежей, ул. Первомайская):

Отдельное структурное подразделение для работы с абонентами (оплата квитанций, перерасчеты, заключение договоров).

• Адрес: г. Могилев, ул. Первомайская, д. 42б (индекс 212030)
• Режим работы: Ежедневно с 08:00 до 20:00 (без выходных)
• Многоканальные телефоны отдела водосбыта:
  • +375 (222) -3-52-91
  • +375 (222) -2-97-48
  • +375 (222) -2-97-64
  • +375 (222) -2-97-83
  • +375 (222) -2-97-84
  • +375 (222) -2-98-87

Территориальные участки (Районные отделения)

Для обслуживания сельской местности и районных центров филиал «Могилевский водоканал» включает в себя ряд участков. Ниже приведен пример контактов одного из ключевых участков — Быховского.

Быховский участок (Филиал Могилевский водоканал):

• Адрес: г. Быхов, ул. Железнодорожная, д. 2А (индекс 213352)
• Начальник участка: Демидов Ю.М. (ФИО частично скрыто)
• Телефон начальника: 8 (02231) -9- (полный: 49132)
• Диспетчерский телефон (аварийная служба): 8 (02231) -0- (полный: 70537)
• E-mail: *@vodokanalmogilev.by

Важно: Контакты остальных районных участков (Бобруйский, Глусский, Кировский, Кличевский, Костюковичский, Круглянский, Мстиславский, Осиповичский, Славгородский, Хотимский, Черikovский, Шкловский и др.) рекомендуется уточнять на официальном сайте в разделе «Структура» или «Контакты», либо по единому справочному телефону +375 (222) -8-08-00.

Лаборатория и служба охраны труда

На базе филиала функционирует аккредитованная испытательная лаборатория, осуществляющая контроль качества воды на всех этапах: от водозабора до крана потребителя, а также контроль сброса очищенных сточных вод.

• Адрес: г. Могилев, ул. Сурганова, д. 21а (том же корпус, что и администрация)
• Телефон лаборатории: +375 (222) -8-08-00 (доб. *)
• График работы: Пн-Пт 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)

Диспетчерские службы и аварийные телефоны

Для сообщения о прорывах трубопроводов, засорах канализации, отсутствии воды или низком напорке действуют круглосуточные диспетчерские телефоны.

Единый диспетчерский телефон г. Могилев (круглосуточно):

+375 (222) *—

(Точные номера дежурных диспетчерок лучше уточнить на сайте vodokanal.mogilev.by в разделе «Аварийная служба», так как они могут отличаться для водоснабжения и канализации).

Аварийные телефоны районных центров:

• г. Быхов: 8 (02231) -0-*
• Остальные районы: см. контакты соответствующих участков на сайте или в справочнике 115 (справочная Могилевского облисполкома).

Основные услуги для потребителей

1. Технологическое присоединение: оформление технических условий (ТУ), проектирование и строительство входных водопроводов и канализаций.
2. Передача показаний счетчиков:
   • Через Личный кабинет на сайте vodokanal.mogilev.by
   • По телефонам Отдела водосбыта (см. выше)
   • Через терминалы оплаты / банковские приложения (ЕРИП)
3. Оплата услуг: ЕРИП (система «Расчет» -> ЖКХ -> Могилевская обл. -> Могилевоблводоканал), кассы Отдела водосбыта, банковские карты в ЛК.
4. Подача заявок на ремонт/обслуживание: через диспетчерскую или форму обратной связи на сайте.
5. Лабораторный анализ воды: платные услуги для физлиц и юрлиц (анализ воды из скважин, колодцев, проверка фильтров).

Как связаться с руководством

Директор УПКП ВКХ «Могилевоблводоканал» — * * (ФИО скрыто).
Директор Филиала «Могилевский водоканал» — * (ФИО скрыто).

Обращения руководству (жалобы, предложения, официальные письма) рекомендуется направлять:

• Почтой: 2120, г. Могилев, ул. Дзержинского, д. , УПКП ВКХ «Могилевоблводоканал»
• Через форму «Приемная директора» на официальном сайте.
• Лично в приемные дни (график уточнять по тел. +375 (222) -8-08-00).

Полезные ссылки и реквизиты

• Сайт: https://vodokanal.mogilev.by (Личный кабинет, тарифы, новости, графики отключений)
• ЕРИП: Система «Расчет» → ЖКХ → Могилевская область → УПКП ВКХ «Могилевоблводоканал» (или Филиал «Могилевский водоканал»)
• УНП: 10029 (уточняйте в договоре или на сайте в разделе «Реквизиты»)
• ОКПО:

Часто задаваемые вопросы (FAQ)