Актуальная информация о контактах для обращений граждан в сфере здравоохранения Брестской области на . Ниже представлены номера телефонов доверия, горячих линий по профильным вопросам, а также контакты подведомственных учреждений.
Единые республиканские и областные контакты
Министерство здравоохранения Республики Беларусь
- Горячая линия Минздрава РБ: (017) -73-70- / (017) -22-70-
Главное управление по здравоохранению Брестского облисполкома
Ключевой координирующий орган по области.
- Телефон горячей линии (прямая линия): (0162) -8-09- / (0162) -5-56-
- Телефон/факс для письменных обращений: 8 (0162) -8-22- / 28-23-
- Режим работы горячей линии: ежедневно с 9:00 до 17:00 (обеденный перерыв 13:00–14:00), кроме выходных и праздничных дней.
- Режим приема письменных обращений: ежедневно с 08:30 до 13:00 и с 14:00 до 17:30 (кроме выходных и праздничных).
- Электронные адреса: asu_bcpbrest.by, omo_bcpbrest.by
Специализированные республиканские линии
Лекарственное обеспечение
- Горячая линия Минздрава РБ по вопросам лекарственного обеспечения (на базе ГУП «Башфармация» РБ): 8 (800) -47-47-**
- Режим работы: понедельник–пятница с 08:00.
Психологическая помощь
- Круглосуточная служба экстренной психологической помощи (единый номер): 133 (для абонентов Белтелеком, А1, МТС, life:).
- На звонок отвечают психологи системы здравоохранения. Работает круглосуточно.
Горячие линии областных и городских учреждений
УЗ «Брестская центральная поликлиника»
- Телефон горячей линии: 8 (0162) -0-66- / 375 162 25-56-
- Режим работы: 9:00 – 17:00 ежедневно, кроме праздничных и выходных дней. Перерыв: 13:00–14:00.
- Почтовый адрес: 224023, г. Брест, ул. (частично скрыт).
УЗ «Малоритская центральная районная больница»
- Регистратура: 8 (01651) -031, 2031, 2031; моб. А1: 375 44 740-90-
- E-mail: infomalcrb.by
- Адрес: 225903, Брестская область, г. Малорита, ул. Советская, 9.
УЗ «Барановичская центральная поликлиника» (подведомственное ГУЗ Брестского облисполкома)
- Наличие собственной горячей линии подтверждается структурой подведомственных учреждений. Контакты уточняйте на официальном ресурсе учреждения.
Горячие линии управлений здравоохранения других областей (для справки)
При необходимости обращения за пределами Брестской области:
- Минск: (017) -85-00-
- Витебская область: (0212) -2-45-
- Гомельская область: (0232) -0-32-
- Гродненская область: (0152) -2-13-
- Минская область: (017) -17-20-
- Могилевская область: (0222) -2-23-
Графики личного приема граждан
В Главном управлении по здравоохранению Брестского облисполкома и подведомственных учреждениях действуют графики личного приема руководителей и специалистов.
- Прием ведет: начальник управления, его заместители, начальники отделов (лечебно-профилактической помощи, организационно-кадровой и правовой работы).
- Важно: Точное время и дни приема конкретных должностных лиц (Фамилии скрыты *) рекомендуется уточнять по телефону горячей линии (0162) -8-09- или на официальном сайте brest-region.gov.by в разделе «Обращения граждан».
Как правильно обратиться по горячей линии
- Подготовьте данные: ФИО пациента, дату рождения, номер полиса ОМС (если есть), название учреждения.
- Четко сформулируйте вопрос: касается ли он качества медицинской помощи, доступа к лекарствам, действий врачей, организационных моментов.
- Фиксируйте номер обращения: оператор должен зарегистрировать ваш звонок и сообщить контрольный номер для отслеживания результата.
- Сроки ответа: согласно законодательству РБ, рассмотрение обращения занимает до 15 дней (в сложных случаях до месяца).
Альтернативные способы связи
- Официальный сайт Брестского облисполкома: brest-region.gov.by (раздел «Управление здравоохранения» → «Обращения граждан»).
- Электронная приемная: через форму на сайте облисполкома или портале обращения.государства.бел.
- Почтовый адрес ГУЗ: 2240*, г. Брест, ул. (для направления письменных заявлений с уведомлением о вручении).
Примечание: В статье номера телефонов и части адресов частично замаскированы символами ** в соответствии с правилами безопасности публикации контактных данных. Для получения полных номеров используйте официальные справочники или сайты учреждений. Информация актуальна на дату публикации .