Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Замоскворечье» — одно из ключевых учреждений Центрального административного округа Москвы, обслуживающее жителей Замоскворечьего района и прилегающих территорий. В данной статье собрана актуальная информация об отделениях, контактах и правилах обращения на .
Основные отделения МФЦ «Замоскворечье»
На территории района функционирует несколько точек обслуживания. Главное (флагманское) отделение обеспечивает полный спектр услуг, остальные могут работать в урезанном режиме или по предварительной записи.
Флагманское отделение (Головное)
Принимает граждан по всем направлениям: от паспортных вопросов и регистрации до получения субсидий и документов на недвижимость.
- Адрес: г. Москва, ул. Пятницкая, д. * (строение )
- Телефон справки / единый колл-центр: +7 (495) —*
- Телефон для записи на прием (автоинформатор): +7 (499) —
Дополнительное отделение (филиал)
Рассчитано на прием по наиболее востребованным направлениям (паспорта, СНИЛС, полисы ОМС, госуслуги).
- Адрес: г. Москва, ул. Большая Полянка, д. *
- Контактный телефон: +7 (495) —*
Точка обслуживания «Мои Документы» в ТЦ/ТРЦ
Небольшие пункты выдачи готовых документов и приема биометрии, расположенные в торговых центрах для удобства покупателей.
- Пример адреса: г. Москва, ул. Дубнинская, д. , ТЦ «», этаж
- Телефон: +7 (499) —*
Режим работы на 2026 год
Стандартный график работы основных отделений МФЦ «Замоскворечье» выглядит следующим образом (возможны изменения в предпраздничные дни):
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | Полный прием |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | Полный прием |
| Среда | 08:00 – 20:00 | Полный прием |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | Полный прием |
| Пятница | 08:00 – 18:00 | Сокращенный день |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | По предварительной записи |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно! Режим работы в праздничные периоды (Майские, Новогодние)
В соответствии с информацией о текущем году, в майские праздники многие учреждения переходят на сокращённый или дежурный режим: часть отделений закрывается на праздничные дни, часть работает по специальному графику. Настоятельно рекомендуем уточнять график на официальном портале mos.ru или по телефону **+7 (495) —* за 1-2 дня до визита.
Популярные услуги МФЦ «Замоскворечье»
В центрах «Мои Документы» Замоскворечьего района можно получить более 300 услуг. Наиболее востребованные:
- Паспортные дела: оформление/замена паспорта РФ (в 14, 20, 45 лет, при смене имени, утере), регистрация по месту жительства/пребывания.
- ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении, смерти, перемене имени.
- Недвижимость: регистрация прав (ЕРН), получение выписок из ЕГРН, ипотека.
- Транспорт: регистрация авто (ГИБДД), замена прав, выдача международных прав.
- Социальная поддержка: субсидии на оплату ЖКХ, материнский капитал, пособия по детям, статус многодетной семьи.
- Миграция: регистрация иностранных граждан, патенты, РВП/ВНЖ.
- Госуслуги (ЕПГУ): помощь в регистрации учетной записи, подтверждении личности (ЭСИА), подаче заявлений онлайн.
- Авторизуйтесь на mos.ru (полная верификация учетной записи обязательна).
- Раздел «Услуги» → «МФЦ и госуслуги» → «Запись в МФЦ».
- Выберите отделение: МФЦ Замоскворечье (ул. Пятницкая, д. **) или нужный филиал.
- Выберите услугу (например, «Замена паспорта РФ»).
- Выберите удобную дату и временной слот.
- Подтвердите запись. На почту/СМС придет талон с QR-кодом и номером окна.
- Позвоните по номеру: +7 (495) —* (единый номер МФЦ Москвы).
- Сообщите оператору ФИО, дату рождения, нужную услугу и предпочтительное отделение.
- Оригинал паспорта РФ (или свидетельства о рождении для детей до 14 лет).
- СНИЛС (физическая карта или номер на телефоне/бумажке).
- Полис ОМС (для медицинских и социальных услуг).
- Документы-основания для конкретной услуги (заявление, договор, справки, квитанции об оплате госпошлины).
- Распечатанный талон записи (или QR-код в приложении «Госуслуги Москвы» / «МФЦ Москвы»).
- Станция «Новокузнецкая» (Зеленская линия) — выход в город к ул. Пятницкой, далее пешком * мин.
- Станция «Третьяковская» (Калужско-Рижская / Калужско-Рижская линия) — выход на ул. Лавочный переулок / ул. Пятницкая, пешком * мин.
- Автобусы: , , ** (остановка «Ул. Пятницкая» или «МФЦ Замоскворечье»).
- Троллейбусы: .
- Официальный сайт МФЦ Москвы: mos.ru/mfc
- Портал Госуслуг Москвы: www.mos.ru
- Единый телефон горячей линии МФЦ Москвы: +7 (495) —* (круглосуточно, бесплатно для Москвы).
- Чат-бот в Telegram: @mos_mfc_bot (для записи и проверки статусов).
- Приложение «МФЦ Москвы» (App Store / Google Play / RuStore) — запись, талоны, карта отделений.
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
Посещение МФЦ без предварительной записи возможно (живая очередь), но гарантированное время приема дает только запись. Способы записи:
Способ 1: Портал Госуслуг (mos.ru) — Рекомендуемый
Способ 2: Единый колл-центр Москвы
Способ 3: Терминалы самообслуживания в холле МФЦ
При личном визите можно взять талон на текущий день (если есть свободные слоты) или записаться на ближайшие дни через киоск в зоне ожидания.
Что взять с собой (чек-лист документов)
Набор документов зависит от услуги. Универсальный минимум:
Совет: Заранее проверьте список необходимых бумаг в карточке услуги на mos.ru или у оператора колл-центра. Отсутствие даже одной справки приведет к отказу в приеме.
Схема проезда к главному отделению (ул. Пятницкая)
На метро:
На наземном транспорте:
На автомобиле:
Адрес для навигатора: г. Москва, ул. Пятницкая, д. . Парковка у входа в МФЦ ограничена (платная городская парковка, зона **). Рекомендуется пользоваться общественным транспортом или такси.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить паспорт в день обращения?
Нет, паспорт РФ выдается в срок от 10 до 30 дней (в зависимости от основания и места подачи). В МФЦ вы только подаете документы и биометрию. Готовый паспорт нужно забрать повторно по уведомлению (СМС/пуш).
Работает ли МФЦ в субботу?
Да, главное отделение работает в субботу с *:* до *:*, но только по предварительной записи. Живая очередь в субботу не принимается.
Как узнать, готов ли документ?
Отслеживайте статус в личном кабинете mos.ru, приложении «Госуслуги Москвы» или по СМС-уведомлению. Также можно позвонить в колл-центр **+7 (495) —* и назвать номер заявления/паспортные данные.
Может ли другой человек забрать мой готовый документ?
Да, но только по нотариальной доверенности, выданной на представление интересов в МФЦ/органах власти, с указанием конкретной услуги и номера заявления. Доверенное лицо должно иметь свой паспорт.
Полезные контакты и ссылки
Данная информация носит справочный характер. Адреса, номера телефонов и режимы работы могут изменяться администрацией МФЦ. Пожалуйста, сверяйте актуальные данные на официальных ресурсах mos.ru или по телефону единого колл-центра перед визитом. Дата актуализации статьи: .