Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в торговом центре «Сити Молл» — это один из самых посещаемых и удобных филиалов сети «Мои документы» в Сургуте. Открытый 15 ноября 2013 года‚ он стал важной точкой доступа к госуслугам для жителей Центрального района и гостей города.
📍 Адрес и расположение
Филиал находится по адресу:
- Город: Сургут‚ Ханты-Мансийский автономный округ — Югра
- Район: Центральный
- Объект: Торгово-развлекательный центр «Сити Молл»
- Этаж: 3-й этаж
- Почтовый индекс: 628412
Ориентир: Вход в МФЦ осуществляется со стороны внутреннего прохода торгового центра на третьем этаже. Навигация по ТЦ ведет к зоне социальных объектов.
🕒 Режим работы
График приема посетителей устанавливается администрацией МФЦ и может меняться в праздничные дни. Актуальное расписание всегда доступно на официальных ресурсах.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00 – 20:00 | Без перерыва на обед |
| Суббота | 09:00 – 16:00 | Сокращенный день |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Прием документов за 30–60 минут до закрытия может быть ограничен. Рекомендуется приезжать заранее.
🛠 Предоставляемые услуги
Филиал в «Сити Молл» реализует принцип «одного окна»‚ предоставляя более 300 государственных и муниципальных услуг. Основные направления:
Популярные категории:
- Паспортные вопросы: оформление/замена паспорта РФ‚ регистрация по месту пребывания/жительства.
- Транспорт: регистрация транспортных средств (ГИБДД)‚ выдача/замена водительских прав (требуется предзапись).
- Социальное обеспечение: назначение пенсий‚ пособий‚ материнский капитал‚ Единое пособие.
- Земельные и имущественные отношения: регистрация прав на недвижимость (Росреестр)‚ выписки из ЕГРН.
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан‚ патенты‚ РВП/ВНЖ.
- ЗАГС: регистрация брака/развода‚ выдача свидетельств о рождении/смерти (отдельные услуги).
- Образование: запись в школы/детские сады‚ выдача справок.
Электронные услуги:
Большинство услуг можно получить в электронном виде через портал Госуслуг (gosuslugi.ru) или региональный портал uslugi.admhmao.ru. В МФЦ помогут оформить заявление‚ если у вас нет доступа к интернету или ЭЦП.
♿ Доступность и инфраструктура
Филиал полностью адаптирован для маломобильных групп населения (МГН)‚ что подтверждается наградой «Премия 2ГИС 2018» и соответствующими знаками на картах.
- Доступный вход: пандус/подъемник на входе в ТЦ и внутри галереи.
- Широкий лифт: пассажирский лифт ТЦ обеспечивает доступ на 3 этаж для колясочников.
- Специальный туалет: санузел для людей с ограниченными возможностями находится на том же этаже в зоне ТЦ.
- Автоматические двери: во входной группе МФЦ.
- Зона ожидания: оснащена дисплеями электронной очереди‚ скамьями‚ розетками для зарядки гаджетов.
- Wi-Fi: бесплатный доступ к интернету для посетителей (сеть ТЦ или гостевая сеть МФЦ).
- Фото на документы: в ТЦ работает фото-кабина/студия для съемки фото на паспорт‚ визу‚ права (оплачивается отдельно).
📞 Контакты и запись на прием
Для связи с филиалом и предварительной записи используйте официальные каналы:
- Единый колл-центр МФЦ Югры: (номер уточняйте на сайте mfc.admhmao.ru)
- Телефон справочной филиала (если доступен):
- Официальный сайт МФЦ Югры: mfc.admhmao.ru (ID филиала: 23280)
- Страница на сайте ТЦ «Сити Молл»: surgutmall.ru/moi-dokumenty/
- Запись на прием: через портал Госуслуг‚ приложение «Госуслуги»‚ терминалы самообслуживания в холле МФЦ или по телефону колл-центра.
Реквизиты организации (для платежей/договоров):
Полное наименование: Филиал автономного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Югры» в Сургутском районе.
ИНН/КПП‚ ОГРН‚ банковские реквизиты — запрашивайте в справочной или смотрите в разделе «Реквизиты» на официальном сайте.
🗺 Как добраться
На общественном транспорте:
ТЦ «Сити Молл», крупный транспортный узел. До остановки «ТЦ Сити Молл» / «Улица Мира» идут десятки маршрутов:
- Автобусы: № ‚ ‚ * и др. (актуальный список в приложении «Сургут Транспорт» или 2ГИС/Яндекс.Карты).
- Маршрутки: популярные маршруты Центрального района.
На личном авто:
- Адрес для навигатора: г. Сургут‚ ТЦ «Сити Молл»;
- Парковка: крупная наземная и подземная парковка ТЦ (платная/бесплатная по чекам покупок‚ уточняйте правила ТЦ).
Пешком:
Расположен в пешей доступности от жилых кварталов улиц Мира‚ Энергетиков‚ Профсоюзной‚ Мельникайте.
💡 Полезные советы посетителю
- Записывайтесь заранее. Электронная очередь через Госуслуги экономит часы ожидания‚ особенно на паспортный стол и ГИБДД.
- Проверяйте комплект документов. На сайте Госуслуг или МФЦ Югры есть чек-листы для каждой услуги. Неполный пакет — основная причина отказа.
- Берите талон из терминала. Даже если записались онлайн‚ придите за 10–15 минут и подтвердите визит на терминале в холле.
- Оплата госпошлины. Можно оплатить онлайн (со скидкой 30% на многие услуги)‚ через терминал в МФЦ (комиссия банка) или заранее в банке/приложении.
- Сложные вопросы. По земельным‚ имущественным или миграционным спорам лучше консультироваться с юристом МФЦ или заказать услугу «Консультирование» заранее.
📋 Краткая справка о филиале
Полное наименование: Филиал АУ ХМАО-Югры «МФЦ предоставления гос; и мун. услуг Югры» в Сургутском районе.
Дата открытия: .
Территориальная привязка: Сургутский район (обслуживает жителей района и города Сургут).
Особенность: Из-за удаленности некоторых НП Сургутского района филиал координирует работу выездных команд и удаленных рабочих мест.
Оператор: АУ ХМАО-Югры «МФЦ Югры».
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить заграничный паспорт здесь?
Да‚ услуга по выдаче заграничного паспорта (биометрического и старого образца) предоставляется. Требуется предварительная запись на Госуслугах.
Работает ли МФЦ в праздничные дни?
В общенациональные праздники (по календарю РФ) МФЦ закрыт. В региональные праздники ХМАО-Югры режим может меняться, смотрите анонсы на сайте или входной двери за неделю.
Можно ли получить справку о доходах (2-НДФЛ) или из ПФР/СФР?
Справки 2-НДФЛ выдает налоговая инспекция (через МФЦ, только прием заявления на получение‚ саму справку забирают в ИФНС или получают в личном кабинете налогоплательщика). Справки СФР (бывш. ПФР), через личный кабинет Госуслуг/СФР или в клиентской службе СФР (отдельное помещение в ТЦ или отдельное здание).
Есть ли ксерокс и печать в самом МФЦ?
В холле обычно стоят терминалы самообслуживания с возможностью сканирования/печати (платно). Ксерокс-центр также есть в ТЦ на 1-2 этажах.
Информация актуальна на . Перед визитом обязательно проверяйте актуальные часы работы и необходимые документы на официальном портале Госуслуг или сайте МФЦ Югры.