Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои Документы» в городском округе Новороссийск Краснодарского края — это бюджетное учреждение (МБУ ГО Новороссийск КК «МФЦ»), созданное для удобного получения госуслуг населением в одном месте. На текущий момент в городе функционирует несколько отделений. Ниже представлена подробная справочная информация по адресам, телефонам и режиму работы.
Важное уточнение по названию улицы
В запросах пользователей часто встречается название «Проспект Ленина». Необходимо различать:
- Улица Ленина, находится в поселке Цемдолина (в составе Новороссийска). Именно здесь расположено одно из главных отделений МФЦ.
- Проспект Ленина, в Новороссийске проспекта с таким названием нет (он есть, например, в Ярославле). В Новороссийске есть Проспект Дзержинского, где также находится отделение МФЦ.
Данная статья охватывает все отделения Новороссийска, с акцентом на объект по улице Ленина (Цемдолина).
Список отделений МФЦ в Новороссийске
По данным открытых источников на 2026 год, в городе работает 6 отделений. Основные из них:
Отделение в поселке Цемдолина (Улица Ленина), Основное
Это крупнейший и наиболее известный пункт приема в данном районе.
- Адрес: Краснодарский край, г. Новороссийск, с. Цемдолина, ул. Ленина, д. 8Б (территория Цемдолина). В некоторых источниках также указывается д. 3 (возможно, старый адрес или соседнее здание).
- Телефон для справок и записи: 8 (800) —* (единый номер горячей линии: 8 (800) -02-34-44).
- Режим работы:
- Понедельник, Четверг, Пятница: 08:00 – 18:00
- Вторник, Среда: 10:00 – 20:00
- Суббота: 08:00 – 14:00
- Воскресенье: Выходной
- Навигация: Объект отображается в Яндекс.Картах и 2ГИС как «МФЦ Мои Документы, ул. Ленина, 8Б». Доступны панорамы входов и построение маршрута.
Отделение на Проспекте Дзержинского (Центральный район)
- Адрес: г. Новороссийск, пр-т Дзержинского, д. 156Б (в некоторых реестрах указано 156Ак1).
- Телефон: Единая горячая линия 8 (800) —*.
- Режим работы: Рекомендуется уточнять на сайте или по телефону, так как график может отличаться от Цемдолинского отделения.
Отделение на улице Сакко и Ванцетти
- Адрес: г. Новороссийск, ул. Сакко и Ванцетти, д. 9.
- Телефон: Единая горячая линия 8 (800) —*.
Дополнительные адреса (филиалы/пункты приема)
В справочниках также фигурируют адреса (возможно, это отдельные окна приема или филиалы):
- г. Новороссийск, ул. Ленина, д. 84 (не путать с Цемдолиной, это может быть центральная часть города).
- Красная площадь, ул. Советов, д. 1 (административное здание).
Примечание: Точный список действующих на текущий момент окон приема лучше сверять на официальном портале.
Контактная информация и официальные ресурсы
Единая горячая линия МФЦ Краснодарского края
Телефон: 8 (800) —* (номер: 8 (800) -02-34-44).
Звонок по России бесплатный. Работает для записи в очередь, консультаций по услугам и статусу готовности документов.
Официальный сайт
Адрес: www.e-mfc.ru
На портале доступны: электронная запись на прием, перечень услуг, размеры госпошлин, образцы заявлений, новости.
Руководство учреждения
Директор (по открытым данным): * .. (Источник указывает: Логутова Елена Владимировна).
Email для обращений: mfc*@mfc.krasnodar.ru (уточняйте на сайте).
Предоставляемые услуги
В МФЦ «Мои Документы» Новороссийска можно получить более 300 государственных и муниципальных услуг. Самые популярные направления:
- Паспортные вопросы: оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. в 14, 20, 45 лет), регистрация по месту жительства/пребывания.
- ЗАГС: регистрация брака, расторжение брака (без общих детей), получение свидетельств о рождении, смерти, перемене имени.
- Транспорт и права: выдача/замена водительских прав, регистрация транспортных средств (ГИБДД), выдача международных прав.
- Социальная поддержка: пособия по беременности и родам, материнский капитал, пособия на детей, субсидии на оплату ЖКУ.
- Недвижимость: регистрация прав (ЕРН), выписки из ЕГРН (через Росреестр).
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патенты, РВП/ВНЖ.
- Военный учет: учет призывников, военнообязанных.
- Медицина: получение полиса ОМС, справок.
Важно: Полный перечень услуг и необходимый пакет документов для конкретной услуги доступен на www;e-mfc.ru или портале Госуслуг (gosuslugi.ru).
Как записаться на прием
- Через портал Госуслуг: Выберите услугу → «Получить услугу в МФЦ» → выберите отделение (Новороссийск, ул; Ленина 8Б или пр-т Дзержинского 156Б) → удобное время.
- На сайте e-mfc.ru: Раздел «Запись на прием» → выбор отделения и услуги.
- По телефону: Единая горячая линия 8 (800) —* (автоинформатор или оператор).
- Через терминалы самообслуживания: Установлены в холлах МФЦ (для получения талона на текущий день).
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решение вопросов» или приложение «МФЦ Краснодарского края».
Совет: Записывайтесь заранее (на 1–2 недели), так как популярные слоты (особенно на паспорт и ЗАГС) быстро заканчиваются. Приходите за 10–15 минут до назначенного времени с пакетом оригиналов документов.
Режим работы и посещение: нюансы
- Обеденный перерыв у сотрудников: Обычно окна работают со сменяемостью (без общего перерыва), но отдельные специалисты могут уходить на обед (часто 13:00–14:00). Уточняйте при записи.
- Санпрочистки: Периодически (обычно последняя суббота месяца или по графику) отделения могут быть закрыты на генеральную уборку. Информация публикуется на сайте и во входной группе.
- Электронная очередь: Во всех отделениях действует система электронной очереди (терминалы выдачи талонов, табло вызова).
- Доступность: Здания адаптированы для маломобильных групп населения (пандусы, кнопки вызова сотрудника, специализированные окна).
Где найти МФЦ на карте (Навигация)
Для построения маршрута используйте навигаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) с запросом:
- «МФЦ Мои Документы Новороссийск ул. Ленина 8Б» (Цемдолина).
- «МФЦ Новороссийск пр-т Дзержинского 156Б».
- «МФЦ Новороссийск ул. Сакко и Ванцетти 9».
В картах отображены входы, парковка (если есть), фото здания и отзывы посетителей (рейтинг обычно 3.8–4.2 из 5).
Размер госпошлины
Размеры госпошлин за установленные законом услуги (паспорт, права, нотариальные действия, регистрация недвижимости и др.) едины для всей РФ и не зависят от конкретного МФЦ. Оплатить можно:
- На портале Госуслуг (со скидкой 30% на многие услуги).
- В отделениях банков-партнеров (Сбербанк, Почта Банк и др.).
- Через терминалы самообслуживания в холле МФЦ (комиссия может взиматься банком).
Актуальные тарифы всегда публикуются на www.e-mfc.ru в разделе «Госпошлины».
Отзывы и рейтинг
По данным агрегаторов (Яндекс.Карты, 2ГИС) на июль 2026 года:
- Отделение ул. Ленина, 8Б: ~418 отзывов, рейтинг ~4.2. Хвалят за чистоту, вежливость сотрудников, работу терминалов. Жалуются на очередь в часы пик (утро, обед) и парковку.
- Отделение пр-т Дзержинского: рейтинг ~3.8–4.0.
Рекомендуется читать недавние отзывы перед визитом для понимания текущей обстановки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить заграничный паспорт в МФЦ Новороссийска?
Да. Подача документов на биометрический паспорт (10 лет) и старый образец (5 лет) осуществляется в МФЦ. Готовый паспорт выдается там же. Необходима предварительная запись через Госуслуги.
Работает ли МФЦ в субботу?
Да. Отделение на ул. Ленина, 8Б работает в субботу с 08:00 до 14:00. В будни (вт, ср) работает до 20:00 — удобно для работающих.
Нужно ли платить за услуги МФЦ?
Само оформление услуги в МФЦ бесплатно. Платится только госпошлина (если она предусмотрена законом для конкретной услуги, напр. за выдачу паспорта, прав, справки ЕГРН).
Можно ли прийти без записи?
Можно взять талон на текущий день через терминал в холле (если есть свободные слоты), но гарантированное время дает только предварительная запись через Госуслуги или по телефону.
МФЦ «Мои Документы» в Новороссийске — это удобный инструмент взаимодействия с государством. Для жителей поселка Цемдолина и северных районов основным пунктом является отделение по ул. Ленина, 8Б. Для жителей центральных и восточных районов, отделение на пр-т Дзержинского, 156Б. Используйте единый номер горячей линии 8 (800) —* и портал e-mfc.ru для планирования визита и экономии времени.
Информация актуальна на . Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график и наличие свободных талонов на официальном сайте www.e-mfc.ru или по телефону горячей строки.