Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ), расположенный по адресу г. Москва, Овощной проезд, д. 3, стр. 1 (часто обозначаемый как МФЦ «Марьина Роща» или МФЦ Бутырского района), является одним из ключевых центров «Мои Документы» в Северо-Восточном административном округе столицы. В данной статье подробно разберем актуальный график работы на 2024–2026 годы, особенности приема в праздничные периоды и контактную информацию.

Адрес и контактные данные

• Адрес: 127287, г. Москва, Овощной проезд, д. 3, стр. 1 (ТЦ «Авиапарк», 3-й этаж, вход со стороны Овощного проезда).
• Телефон единой справочной службы МФЦ Москвы: +7 (495) ‑‑ (работает ежедневно с 8:00 до 22:00).
• Официальный сайт: mos.ru (раздел «МФЦ» / «Мои Документы»).
• Электронная почта для обращений: @mos.ru (маскирована для безопасности).

Важно: Прямые телефонные номера конкретных окон или сотрудников МФЦ не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. Все звонки проходят через единый контакт-центр. Фамилии руководителей отделения (начальника МФЦ, замами) также являются служебной информацией и скрыты под маской (*).

Стандартный график работы (вне праздничных периодов)

В обычный рабочий период МФЦ на Овощном проезде работает по следующему расписанию (без перерывов и выходных в будни):

Последний талон на прием выдается за 30–40 минут до закрытия центра (в зависимости от загруженности и типа услуги). Рекомендуется заранее записаться на прием через портал gosuslugi.ru или приложение «Госуслуги», чтобы избежать очередей.

График работы в праздничные периоды (2024–2026 гг.)

Согласно информации от Правительства Москвы и казенного учреждения «Правительство для граждан», график работы МФЦ в праздничные дни устанавливается ежегодно отдельными приказами. Ниже приведены типичные режимы работы на основе данных за прошлые годы (в т.ч. информация за декабрь 2024 – январь 2025, майские и июньские праздники).

Новогодние каникулы (январь 2025 / январь 2026)

В период с 1 по 8 января (нерабочие дни) большинство МФЦ Москвы, включая отделение на Овощном проезде, не работают.

• 31 декабря (предпраздничный день): обычно работа до 14:00 – 16:00 (уточняйте за неделю).
• 9 января: восстановление стандартного графика (Понедельник–Пятница 08:00–20:00).

В 2025–2026 годах возможна работа отдельных дежурных отделений в режиме «один МФЦ на район/округ», но МФЦ «Овощной» как правило входит в число закрытых на каникулах. Проверяйте актуальный список дежурных центров на mos.ru за 3–5 дней до праздников.

Майские праздники (1–3 мая и 9–11 мая 2025/2026)

В соответствии с производственным календарем, в майские праздники устанавливаются сокращенные графики:

• 1 мая (Праздник Весны и Труда): Выходной (МФЦ закрыт).
• 2–3 мая: часто объявляются нерабочими (перенесены на ноябрь/январь), МФЦ закрыт. Если дни рабочие, график 09:00–17:00 (субботний).
• 9 мая (День Победы): Выходной (МФЦ закрыт).
• 10–11 мая: обычно выходные/нерабочие — МФЦ закрыт.

Пример из интернет-источников: «В майские праздники многие учреждения переходят на сокращённый или дежурный режим: часть отделений закрывается на праздничные дни…»

День России (12 июня) и День города (сентябрь)

• 12 июня (День России): Выходной. Если выпадает на будний день, МФЦ не работает. В 2024 году 12 июня было средой, центр был закрыт.
• День города (второе воскресенье сентября): Воскресенье — стандартный выходной. В субботу (день перед праздником) часто работает по субботнему графику (09:00–17:00).

Ссылка на источник: «Сегодня, 11 июня, все отделения федеральной почтовой связи будут работать по сокращенному графику… В День города, 12…» — аналогичные режимы применяются и к МФЦ.

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

1. Зарегистрируйтесь/войдите на портале Госуслуги (gosuslugi.ru) или в мобильном приложении.
2. Выберите раздел «Запись на прием в МФЦ» или найдите нужную услугу (паспорт, СНИЛС, регистрация и т.д.).
3. В строке поиска отделения введите: «Овощной проезд, 3» или выберите на карте МФЦ «Марьина Роща» / «Бутырский».
4. Выберите удобную дату и временной слот (доступно за 14 дней вперед).
5. Подтвердите запись. На указанное время придите с паспортом (и документами для услуги) и QR-кодом/номером талона из приложения.

Без предзаписи можно обратиться только за справками из архива (если терминал выдает талон «на сегодня») или по срочным вопросам (получение готового паспорта), но гарантии приема без талона нет.

Основные услуги, доступные в МФЦ на Овощном проезде

Центр предоставляет более 400 услуг. Самые популярные:

• Паспортные услуги: оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. биометрического), заграничного паспорта (старого и нового образца).
• Регистрация: временная и постоянная регистрация (прописка), выездная регистрация.
• СНИЛС и ИНН: первичное оформление, замена при смене данных, восстановление утерянного.
• Транспорт: регистрация ГИБДД (взаимодействие с ГИБДД через МФЦ), переоформление прав, СТС, ПТС.
• Социальные выплаты: материнский капитал, пособия по детям, субсидии на ЖКХ, пенсионные вопросы (ПФР/СФР).
• ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении/смерти, изменение имени.
• Недвижимость: выписки из ЕГРН, регистрация прав (через Росреестр).
• Военный учет: учет призывников, получение военных билетов (взаимодействие с военкоматом).

Особенности посещения и полезные советы

Электронная очередь и талоны

При входе в МФЦ находятся терминалы самообслуживания. Если вы записались через Госуслуги — поднесите телефон с QR-кодом к сканеру терминала или введите номер записи. Если без записи — выберите услугу на экране терминала (доступно только на текущий день, слоты быстро заканчиваются).

Работа с детьми и людьми с ограниченными возможностями

• В центре есть детский уголок (игровая зона) на 3 этаже ТЦ «Авиапарк» рядом с МФЦ.
• Обеспечен беспрепятственный доступ (пандусы, лифты ТЦ, расширенные проемы дверей).
• Приоритетный прием без очереди для: инвалидов I и II групп, ветеранов ВОВ, беременных женщин, родителей с детьми до 1,5 лет (по предъявлении справки/удостоверения).

Парковка и проезд

МФЦ находится на территории ТРЦ «Авиапарк». Парковка платная (первые 1–2 часа часто бесплатно при чеке из магазинов ТЦ, уточняйте правила на входе в паркинг). Вход в МФЦ — отдельный, со стороны Овощного проезда (стеклянное крыльцо с нависом), подниматься на 3 этаж по эскалаторам/лифтам ТЦ.

Сроки готовности документов

• Паспорт РФ (внутренний): 10 дней (при подаче по месту жительства) / до 2 месяцев (по месту пребывания/МФЦ не по прописке).
• Загранпаспорт: 10 дней (биометрический по месту жительства) / до 3 месяцев (остальные случаи).
• Справки, выписки: часто выдаются в день обращения или на следующий день.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Актуальность информации и ответственность

Дата актуализации статьи: 09 июня 2026 г.

Графики работы МФЦ в праздничные периоды (Новый год, Май, Июнь, Ноябрь) утверждаются ежегодно приказами Департамента информационных технологий города Москвы (ДИТ) за 2–3 недели до событий. Приведенные выше праздничные графики носят прогнозный/справочный характер на основе практики прошлых лет.

Обязательно проверяйте актуальный график на день визита:

• На официальном сайте mos.ru (раздел «Обслуживание» → «МФЦ» → «График работы»).
• В приложении «Госуслуги» при выборе отделения.
• По телефону единого контакт-центра: +7 (495) *‑‑.

Статья подготовлена на основе открытых данных портала mos.ru, производственного календаря РФ на 2024–2026 гг. и информации из интернет-источников о режиме работы МФЦ в праздничные периоды. Персональные данные сотрудников и внутренние телефоны отделения скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности (маска *).