Актуально на:
Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои Документы» г. Фролово Волгоградской области — это ключевое учреждение для оказания государственных и муниципальных услуг в «одном окне». Здесь жители города и Фроловского района могут получить паспорт‚ зарегистрировать права на недвижимость‚ оформить пособия и многое другое без необходимости ходить по разным инстанциям.
Контактная информация и адрес
Ниже приведены основные реквизиты для связи с центром. В целях безопасности персональные данные сотрудников и части контактных деталей скрыты маской .
- Адрес: г. Фролово‚ ул. ‚ д. (здание администрации города / бывший ДК «Строитель»‚ уточняйте по навигатору).
- Единый справочный телефон (Горячая линия МФЦ Волгоградской области): 8 (800) ― (звонок по России бесплатный).
- Телефон приемной / администратора МФЦ Фролово: +7 (844 ) —.
- Электронная почта: @mfc34.ru (общий домен региональных МФЦ).
- Официальный сайт/Личный кабинет: mfc34.ru (портал госуслуг Волгоградской области).
Важно: Прямые номера окон или личные телефоны специалистов не публикуются в открытом доступе. Для связи с конкретным окном используйте единый справочный номер или терминал электронной очереди на месте.
Режим работы в 2026 году
График приема посетителей может корректироваться в преддверии праздников. Рекомендуется проверять актуальность на сайте mfc34.ru или по телефону 8 (800) ** ― * перед визитом.
| День недели | Часы работы | Прием по записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | Да |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | Да |
| Среда | 08:00 – 20:00 | Да |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | Да |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | Да |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Да (по записи) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Перерыв на санитарную обработку / обед: Обычно не предусмотрен (работа ведется сменно)‚ но отдельные окна могут закрываться на 15–30 мин в течение дня;
Как записаться на прием: 3 способа
В 2026 году посещение МФЦ Фролово возможно только по предварительной записи (кроме получения готовых документов по СМС-уведомлению).
- Через портал «Госуслуги» (самый быстрый способ):
- Заходите в раздел «Назначение встречи» → «МФЦ «Мои Документы»».
- Выбираете г. Фролово‚ нужную услугу и удобное время.
- Получаете талон с QR-кодом на телефон.
- На сайте mfc34.ru: Раздел «Запись на прием» → выбираете филиал «Фролово».
- По телефону единого колл-центра: 8 (800) ** ― * (автоинформатор или оператор).
Популярные услуги МФЦ Фролово
Центр оказывает более 300 услуг; Самые востребованные категории:
- Паспортные вопросы: выдача/замена паспорта РФ (14‚ 20‚ 45 лет‚ при смене имени‚ утере)‚ оформление заграничного паспорта (старого и биометрического образца).
- Роспотребнадзор / ЗАГС: регистрация рождения‚ брака‚ смерти‚ выдача дубликатов свидетельств‚ изменение записей актов гражданского состояния.
- Росреестр (Права на недвижимость): регистрация прав собственности‚ обременений‚ выдача выписок из ЕГРН (в т.ч. в электронном виде).
- Миграционный учет: регистрация по месту пребывания/жительства (в т.ч. для инострацев)‚ учет выезда.
- Социальная поддержка: оформление пособий по беременности и родам‚ материнский капитал‚ пособия на детей‚ субсидии на оплату ЖКХ.
- Транспорт и права: замена водительского удостоверения‚ регистрация транспортных средств (через ГИБДД)‚ выдача СТС/ПТС.
- Пенсионный фонд (СФР): назначение пенсий‚ замена СНИЛС‚ справки о стаже.
Особенности посещения в 2026 году
Электронная очередь и талоны
При входе в здание необходимо подойти к терминалу электронной очереди и отсканировать QR-код из СМС/пуш-уведомления (или ввести номер телефона‚ если записывались по телефону). Без талона с терминала к окну не подойдут.
Получение готовых документов
Если вы подали документы ранее (например‚ на паспорт или выписку ЕГРН)‚ приходить по записи не нужно. Ждите СМС с кодом выдачи (обычно формат: *) и приходите в часы работы окна выдачи (часто это окно № или отдельная зона «Выдача»).
Оплата госпошлины
В холле МФЦ работают терминалы оплаты (Сбербанк‚ Почта Банк и др.) и/или касса. Рекомендуется оплатить пошлину заранее через «Госуслуги» (со скидкой 30% на многие услуги) и прийти с квитанцией/чеком на телефоне.
Доступность (МГН)
Здание оборудовано пандусом‚ кнопкой вызова сотрудника‚ расширительной дверью. Для слабослышащих есть индукционная петля на отдельных окнах (уточняйте при записи).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи «просто спросить»?
Нет. Консультации по телефону 8 (800) ** ― * или в чат-боте на сайте mfc34.ru. Вход в зону окон строго по талону.
Сколько времени хранят готовые документы?
Обычно 30 календарных дней с момента поступления СМС-уведомления. Затем дела возвращаются в ведомство-донор (МВД‚ Росреестр‚ ЗАГС).
Что делать‚ если опоздал на запись?
Талон сгорает через 10–15 минут после указанного времени; Нужно либо записаться на новое время через терминал в холле (есть свободные слоты)‚ либо заново через Госуслуги/телефон.
Работает ли МФЦ в праздничные дни (например‚ 1 мая или 9 мая)?
В нерабочие праздничные дни (по производственному календарю РФ) МФЦ закрыт. В перенесенные выходные (субботы) — работает по сокращенному графику (обычно 09:00–14:00).
Альтернативы личному визиту
Многие вопросы решаются удаленно:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): 90% услуг оформляются полностью онлайн (с ЭП/СМС/ЭСИА).
- Почта России: прием документов на паспорт‚ заграничный паспорт‚ СНИЛС‚ полисы ОМС в отделениях связи г. Фролово (ул. ‚ д. и др.).
- МФЦ «Мобильный выезд»: для неподвижных граждан (подача на паспорт‚ пенсию дома), оформляется по телефону 8 (800) ** ― *.
Справка: Данная статья составлена на основе открытых данных портала mfc34.ru и справочной службы 8 (800) ** ― * за июль 2026 года.
Перед визитом обязательно подтверждайте график и список необходимых документов по телефону или на официальном сайте‚ так как информация может меняться.