Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) по адресу ул. Комарова, д. 39 — это одно из ключевых отделений сети «Мои документы» в городе Челябинске. Оно обслуживает жителей Ленинского и частично других районов города, предоставляя широкий спектр госуслуг в режиме «одного окна». Ниже представлена актуальная на информация о режиме работы, контактах, перечне услугах и особенностях посещения.
📍 Адрес и контактные данные
Официальное название: Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг города Челябинска» (МАУ МФЦ города Челябинска).
- Почтовый адрес: 454077, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Комарова, д. 39
- Единый справочный телефон (колл-центр): +7 (351) -11-08-* (последние 2 цифры скрыты)
- Телефон предварительной записи (работает с 9:00 до 12:00): +7 (912) -7-01- (последние 3 цифры скрыты)
- Телефон для сложных вопросов (более 5 дел): +7 (912) -91-16- (последние 2 цифры скрыты)
- Официальный сайт: mfc74.ru
- Портал госуслуг: gosuslugi.ru (для онлайн-записи и получения услуг в электронном виде)
Важно: Номера мобильных телефонов (+7 -12…) предназначены для специфических задач (запись на прием, консультации по объемным пакетам документов). Для общих справок лучше использовать городской номер колл-центра.
🕐 Режим работы на 2026 год
График приема посетителей установлен с учетом удобства работающих граждан: во вторник работает удлиненный день, в субботу — сокращенный. Воскресенье — выходной день.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 19:00 | Стандартный день |
| Вторник | 09:00 – 20:00 | Удлиненный день (на 1 час дольше) |
| Среда | 09:00 – 19:00 | Стандартный день |
| Четверг | 09:00 – 19:00 | Стандартный день |
| Пятница | 09:00 – 19:00 | Стандартный день |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Сокращенный день (только до обеда) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Обратите внимание: Прием посетителей заканчивается строго в указанное время. Рекомендуется приезжать за 30–60 минут до закрытия, чтобы успеть оформить талон и пройти процедуру. В предпраздничные дни график может менятся — проверяйте информацию на сайте mfc74.ru или по телефону колл-центра.
🛠 Предоставляемые услуги
В отделении на Комаровой, 39 доступен практически весь федеральный и региональный реестр госуслуг. Основные направления:
- Паспортные дела: оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. заграничного), регистрация по месту пребывания/жительства.
- ЗАГС: регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, смена имени), выдача дубликатов свидетельств.
- Транспорт и права: выдача/замена водительских удостоверений, регистрация транспортных средств (ГИБДД), выдача международных прав.
- Недвижимость и земля: регистрация прав (ЕГРН), выдача выписок, кадастровая учет.
- Социальное обеспечение: пособия по беременности и родам, материнский капитал, пособия на детей, пенсионное обеспечение (СФР).
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патент на работу, РВП/ВНЖ.
- Воинский учет: учет призывников, выдача военных билетов.
- Бизнес и НКО: регистрация ИП/ЮЛ, внесение изменений, ликвидация (отдельно функционирует МФЦ для бизнеса по ул. Российская, 110, к. 1).
- Другое: лицензии, разрешения, справки о несудимости, услуги нотариата (подача заявлений), выдача СНИЛС, полис ОМС.
Полный перечень услуг (более 300 позиций) и список необходимых документов для каждой услуги лучше уточнять на Портале Госуслуг или сайте МФЦ 74 региона.
📝 Как записаться на прием
Посещение МФЦ возможно только по предварительной записи (электронная очередь). «Живая» очередь без талона, как правило, не принимается, за исключением отдельных категорий граждан (инвалиды I и II групп, ветераны, беременные женщины, родители с детьми до 1,5 лет — по предъявлении документов).
Способы записи:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru), основной и самый быстрый способ. Выбираете услугу, отделение «Челябинск, ул. Комарова, 39», удобное дату и время.
- Сайт МФЦ Челябинской области (mfc74.ru) — раздел «Запись на прием».
- Телефон колл-центра: +7 (351) -11-08-* (ежедневно с 09:00 до 21:00 по местному времени).
- Телефон предзаписи: +7 (912) -7-01-** (работает с 9:00 до 12:00).
- Информационные терминалы в холле МФЦ (для записи на текущий день, если есть свободные слоты).
- Мобильное приложение «Госуслуги» / «МФЦ 74».
Совет: Если у вас сложный вопрос (пакет из 5 и более дел), при записи уточняйте этот момент у оператора или звоните по специальному номеру: +7 (912) -91-16-**.
♿ Доступность для маломобильных групп населения
Здание отделения адаптировано для посетителей с ограниченными возможностями здоровья:
- Наличие пандуса на входе.
- Доступный вход для людей на колясках.
- Специально оборудованный туалет для маломобильных людей.
- Персонал обучен оказывать помощь при перемещении и оформлении документов.
🚌 Как добраться (транспортная доступность)
Отделение расположено в Ленинском районе города, в пешей доступности от остановок общественного транспорта.
- Остановка «Ул. Комарова» / «МФЦ» / «ТЦ Комарова» (названия могут незначительно отличаться в навигаторах).
- Автобусы: 15, 24, 29, 30, 35, 42, 46, 50, 54, 56, 61, 64, 65, 69, 70, 72, 75, 76, 79, 80, 82, 85, 86, 88, 90, 91, 92, 94, 95, 96, 97, 98, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120 (список маршрутов может актуализироваться, проверяйте в Яндекс.Картах / 2ГИС на день поездки).
- Троллейбусы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20.
- Маршрутки: множество маршрутов, следующих по проспекту Победы и улице Комарова.
Ориентир: здание находится рядом с торговым центром «Комарова» (бывш. «Мегаполис») и проспектом Победы. Вход в МФЦ обычно расположен с торца здания или со стороны парковки/дворовой территории — ищите вывеску «МФЦ / Мои документы».
💡 Полезные советы перед визитом
- Проверьте комплект документов заранее на Госуслугах. Неполный пакет — частая причина отказа и повторного визита.
- Возьмите паспорт РФ (оригинал) — он нужен для идентификации на входе и при получении готовых документов.
- Приходите за 10–15 минут до записанного времени. При опоздании более 10–15 минут слот может быть аннулирован.
- Используйте электронные квитанции для оплаты госпошлин (скидка 30% на многие услуги при оплате через Госуслуги).
- Отслеживайте статус готовности в личном кабинете Госуслуг или по СМС/Email-уведомлениям. Не приезжайте «просто так» спрашивать «готов ли паспорт».
- Телефоны для справок: Если не можете записаться онлайн, звоните в колл-центр +7 (351) -11-08-**. Операторы помогут выбрать услугу и время.
🏢 Другие отделения МФЦ в Челябинске
Если адрес на Комаровой неудобен, в городе работает сеть отделений (более 10 филиалов). Крупнейшие из них:
- МФЦ для бизнеса: ул. Российская, 110, к. 1 (регистрация ИП/ЮЛ, лицензии).
- Отделения в ТЦ: «Алмаз» (ул. Энгельса), «Родина» (ул. Труда), «Мегаполис» (пр. Победы) и др.
- Районные отделения: в каждом районе города (Калининский, Кировский, Ленинский, Металлургический, Советский, Центральный, Тракторозаводский).
Полный список с адресами и картами — на mfc74.ru в разделе «Отделения».
📋 Краткая шпаргалка (Cheat Sheet)
- Адрес: г. Челябинск, ул. Комарова, 39 (индекс 454077)
- Главный телефон: +7 (351) -11-08-
- Запись (утро): +7 (912) -7-01-
- Сложные случаи: +7 (912) -91-16-*
- Сайт: mfc74.ru
- Режим: Пн, Ср-Пт 9:00–19:00 | Вт 9:00–20:00 | Сб 9:00–14:00 | Вс — выходной
- Запись: Только онлайн (Госуслуги, сайт МФЦ) или по телефону.
Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом рекомендуется перепроверить режим работы на официальных ресурсах в связи с возможными изменениями в предпраздничные периоды или форс-мажорных обстоятельствах.