Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои документы» — это сеть государственных учреждений, созданная для предоставления муниципальных и федеральных услуг в формате «одного окна». Для жителей и гостей столицы, проживающих или работающих в Западном административном округе (ЗАО), ключевым пунктом обслуживания является МФЦ района Филёвский парк, расположенный в пешей доступности от станции метро «Багратионовская».
В данной статье мы подробно разберем адрес, режим работы, контакты, перечень услуг и нюансы посещения именно этого отделения, а также разберем частые путаницы с другими адресами.
Основное отделение: МФЦ района Филёвский парк
Это единственное крупное отделение сети «Мои документы», официально привязанное к станции метро «Багратионовская» на картах сервисов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Зуун) и официальном портале Мэра Москвы.
Адрес и как добраться
- Полный почтовый адрес: 121087, г. Москва, ул. Новозаводская, д. 25, корп. 1 (частично скрыт: г. Москва, ул. Новозаводская, д. *, корп. ).
- Район: Филёвский парк (ЗАО).
- Ближайшие станции метро:
- Багратионовская (Арбатско-Покровская линия) — ~980 м (пешком 12–15 мин).
- Фили (Филевская линия), ~1.16 км.
- Шелепиха (МЦД-1, Большая кольцевая линия метро) — ~1.65 км.
- Ориентир: здание находится на территории делового парка/бизнес-центра у проспекта Маршала Жукова. Вход обычно организован с торца здания, обращенного к улице Новозаводская.
График работы
Важно: Режим работы может меняться в преддверии праздников (например, майские или новогодние каникулы). Всегда уточняйте актуальное расписание на официальном сайте mos.ru или по телефону единой справочной.
Типичный график (на 2026 год):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (прием посетителей часто заканчивается за 30–60 мин до закрытия).
- Суббота: 09:00 – 14:00 (или 15:00 — уточняйте).
- Воскресенье: Выходной.
Примечание: Некоторые окна (например, выдача готовых документов) могут работать по сокращенному графику.
Контактные телефоны
- Единая справочная службы г. Москвы (круглосуточно): +7 (495) -77-77-77 (маска: +7 (495) —*)
- Прямой телефон отделения (справочно): +7 (495) —* (в открытых источниках указывается номер с кодом 495, последние цифры скрыты для защиты от спама).
Рекомендуется звонить на единую справочную 777-77-77 для записи в очередь или уточнения деталей по конкретной услуге, операторы видят загрузку онлайн.
Руководитель отделения
По данным открытых реестров (на конец 2024 – начало 2026 г.), руководителем МФЦ района Филёвский парк является: Гасанова С. М. (Фамилия и инициалы частично скрыты: нова С. .).
Какие услуги можно получить (основные категории)
В МФЦ предоставляется 98 государственных и муниципальных услуг. Самые популярные из них:
- Паспортные вопросы: оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. в 14, 20, 45 лет), регистрация по месту пребывания/жительства, заграничный паспорт (биометрический/старого образца).
- ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении/смерти, изменение имени.
- Транспорт и права: замена водительского удостоверения, регистрация авто (через ГИБДД), получение международных прав.
- Социальная поддержка: материнский капитал, пособия по детям, субсидии на оплату ЖКУ, статус ветерана/инвалида.
- Недвижимость: выписки из ЕГРН, регистрация прав (через Росреестр), кадастровая стоимость.
- Миграция: регистрация иностранных граждан, патент, РВП/ВНЖ.
- Образование: запись в школу/сад (через портал, но консультации дают здесь).
Полный перечень — на портале gosuslugi.ru в разделе «Обслуживающие организации».
Важное уточнение: Два похожих адреса и «Багратионовск»
При поиске информации пользователи часто сталкиваются с неточностями. Обратите внимание на отличия:
Ул. Бахрушина, д. 13, это НЕ метро Багратионовская
В выдаче поисковиков часто встречается адрес: г. Москва, ул. Бахрушина, д. 13. Это отделение МФЦ района Замоскворечье (или Таганский). Оно находится в Центральном административном округе, ближайшее метро, «Пролетарская», «Таганская» или «Добрынинская». Не путайте его с Филёвским парком.
г. Багратионовск, Калининградская область
Существует город Багратионовск (Калининградская обл.). Там есть свое МФЦ по адресу: ул. Спортивная, д. 35 (офисы 1, 2, 3). Это совершенно другой субъект РФ, не имеющий отношения к московскому метро.
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
Посещение МФЦ без предварительной записи возможно (живая очередь), но время ожидания может достигать 1–2 часов в часы пик. Рекомендуется записаться заранее:
- Заходите на gosuslugi.ru или mos.ru.
- Выбирайте услугу → «Получить услугу в ведомстве/организации».
- В списке организаций ищите: ГКУ МФЦ района Филёвский парк (или «МФЦ Мои документы, ул. Новозаводская, 25, к. 1»).
- Выбирайте удобную дату и тайм-слот (15-минутный интервал).
- Приходите за 5–10 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов для конкретной услуги.
Также запись доступна через терминалы в холле МФЦ (если есть свободные слоты на текущий день) и по телефону +7 (495) -77-77-77.
Особенности посещения и советы
- Электронная очередь: В холле стоят терминалы выдачи талонов. Если записывались через Госуслуги, подойте талон с QR-кодом на считыватель или подойдите к окну регистрации (обычно окно №1 или отдельная стойка «Госуслуги»).
- Загрузка: Меньше всего людей обычно утром в будни (с 08:00 до 10:00) и в конце рабочего дня (после 17:00). Субботы часто перегружены.
- Фото для документов: В МФЦ часто есть фото-боксы (платные) или фотографы. Для паспорта/загранпаспорта фото делают на месте бесплатно (в большинстве современных отделений).
- Оплата госпошлины: Терминалы оплаты есть в холле, но выгоднее оплатить заранее через Госуслуги (скидка 30% на многие пошлины, напр. загранпаспорт).
- Доступность: Здание оборудовано пандусами, лифтами, тактильными указателями для МГН.
Отзывы и рейтинг
На агрегаторах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon) отделение на Новозаводской имеет рейтинг в диапазоне 3.5 – 4.2 из 5.
- Плюсы: чистота, современное оборудование, вежливые сотрудники окна «Госуслуги», быстрая выдача готовых паспортов, удобная зона ожидания с зарядками для телефонов.
- Минусы: долгая живая очередь без записи, иногда не работают терминалы оплаты/фото, сложная парковка рядом (платная, мест мало), дальний путь от метро Багратионовская зимой по неубранным тротуарам.
Альтернативы: Куда еще можно сходить рядом
Если в МФЦ Филёвский парк нет свободных слотов или он неудобен по логистике, рассмотрите соседние отделения (доезжают на машине/такси за 10-15 мин или на МЦД):
- МФЦ района Хорошевский (пр-д Аэропорта, д. 8, стр. 4) — метро «Хорошевская» / МЦД «Хорошево».
- МФЦ района Кунцево (ул. Маршала Жукова / ул. Кунцевская) — метро «Кунцевская» / МЦД.
- МФЦ района Дорогомилово (ул. Кутузовский проспект) — метро «Студенческая» / «Кутузовская».
Краткая шпаргалка (Чек-лист перед визитом)
| Параметр | Значение для МФЦ Филёвский парк |
|---|---|
| Адрес | ул. Новозаводская, 25, корп. 1 |
| Метро | Багратионовская (15 мин пешком), Фили, Шелепиха |
| Телефон справки | +7 (495) -77-77-77 |
| Режим (Пн-Пт) | 08:00 – 20:00 (уточняйте!) |
| Режим (Сб) | 09:00 – 14:00/15:00 (уточняйте!) |
| Вс | Выходной |
| Запись | Госуслуги / mos.ru / 777-77-77 / Терминалы в холле |
Информация актуальна на 09 июня 2026 г. Перед визитом обязательно проверьте график работы на официальном портале mos.ru или позвоните по телефону +7 (495) -77-77-77, так как в праздничные периоды и летнее время режим может изменяться.