Автоматизированная информационная система «Меркурий» (ФГИС «ВетИС») является ключевым инструментом ветеринарного сопровождения продукции в Российской Федерации. Многие пользователи — ветеринарные врачи, предприниматели, ответственные лица хозяйствующих субъектов, сталкиваются с необходимостью работы с системой в полевых условиях, что делает актуальным вопрос доступа к «Меркурию» со смартфона. В данной статье мы подробно разберем, как настроить доступ к системе на телефоне, какие существуют способы авторизации и какие нюансы необходимо учитывать.
Важное уточнение: нет отдельного мобильного приложения
На текущий момент (сентябрь 2026 года) официального отдельного мобильного приложения «Меркурий» в магазинах Google Play или App Store не существует. Система представляет собой веб-приложение, доступное через браузер. Все инструкции по «установке» на телефон на самом деле сводятся к настройке браузера и криптографических средств для работы с веб-версией ФГИС «ВетИС».
Предварительная регистрация в системе
Прежде чем пытаться зайти в систему с телефона, необходимо получить доступ (учетные данные). Согласно информации официального сайта Россельхознадзора (fsvps.gov.ru), процедура предоставления доступа выглядит следующим образом:
Способ 1: Регистрация через заявку (классический)
- Подготовить сведения об организации/ИП, местах деятельности (производство, хранение, реализация) и об администраторе.
- Оформить заявку по установленным шаблонам (
.docx). - Направить заявку в территориальный орган Россельхознадзора (адрес и контакты уточняются на сайте ведомства, контактные лица: ).
- После обработки на указанный e-mail () придет письмо с реквизитами доступа (логин/пароль).
Способ 2: Самостоятельная регистрация через ЭЦП (быстрый, рекомендуемый)
Это наиболее удобный способ для последующей работы с телефона, так как он использует электронную подпись, хранящуюся на токене или в облаке.
- Необходимо заполнить форму самостоятельной регистрации в системе Цербер.
- Обработка происходит автоматически в режиме реального времени на основе данных сертификата ЭЦП и реестров ЕГРЮЛ/ЕГРИП ФНС России.
- При успехе хозяйствующий субъект и уполномоченные лица регистрируются автоматически, им присваивается роль «Администратор ХС».
- Подробная инструкция по новому модулю доступна на портале ФГИС «ВетИС».
Важно: Для регистрации площадок (объектов деятельности) необходимо обращаться в ветеринарную службу субъекта РФ, на территории которого находится объект (в соответствии с Приказом Минсельхоза № 318). Контакты региональных служб: *.
Техническая подготовка телефона (Android / iOS)
Для работы с «Меркурием» на телефоне требуется обеспечить работу ЭЦП в мобильном браузере. Это главная сложность.
Вариант А: Использование облачной ЭЦП (Самый простой для телефона)
Если у вас есть доступ к облачному хранилищу ключей (например, «КриптоПро DSS», «ВИПНЕТ CSP» в облачном режиме или сервисы УЦ вроде *), авторизация происходит через SMS/пуш-уведомления без физического токена.
- Установите приложение поставщика облачной ЭЦП (например, «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» не нужен, работает через веб-интерфейс УЦ).
- В браузере телефона (Chrome, Safari, Яндекс.Браузер) перейдите на портал
vetis.ruилиmercury.vetrf.ru. - Выберите вход по ЭЦП. Система перенаправит на страницу выбора сертификата облачного УЦ.
- Подтвердите подпись в приложении УЦ на телефоне (биометрия/пин-код/SMS).
Вариант Б: Физический токен (Rutoken, eToken, JaCarta) + OTG / Bluetooth / NFC
Если ЭЦП хранится на флеш-токене:
- Android: Требуется OTG-кабель (USB-OTG) или токен с интерфейсом Bluetooth/NFC (например, Rutoken BLE, JaCarta NFC). Критически важно: Стандартные мобильные браузеры (Chrome, Firefox, Safari) не поддерживают работу с USB-токенами напрямую через WebCrypto API / PCSC.
- Для работы с токеном на Android часто требуется специализированный браузер с поддержкой PCSC (например, Rutoken Browser или КриптоПро ЭЦП Browser — если доступен для мобильной ОС) или использование приложения-посредника (Rutoken Plugin / КриптоПро CSP для Android), которое выступает в роли middleware.
- iOS: Работа возможна только с токенами Bluetooth/NFC (Rutoken BLE, JaCarta NFC) и только в приложении-контейнере (например, «РуТокен ЭЦП» или приложении УЦ), которое передает подпись в Safari через App Groups / Universal Links. Прямая работа в Safari с токенами не поддерживается.
Вариант В: Установленная на телефоне ЭЦП (файловый контейнер)
Менее безопасный, но рабочий вариант — хранение контейнера закрытого ключа прямо в защищенном хранилище телефона (Keychain/Keystore) внутри приложения КриптоПро CSP для Android/iOS.
- Установите КриптоПро CSP (для Android, из RuStore / сайта КриптоПро, для iOS — из App Store).
- Импортируйте контейнер ключа (файл
.pfx/.p12или с токена) в приложение КриптоПро CSP. - При входе на
vetis.ruв браузере выбирайте сертификат, предлагаемый КриптоПро CSP.
Пошаговая инструкция: Вход в Меркурий с телефона (Алгоритм)
Шаг 1: Выбор браузера
Рекомендуется использовать Яндекс.Браузер или Chrome (Android) / Safari (iOS). В настройках браузера обязательно включите «Версию для компьютера» (Desktop site), так как мобильная версия портала ВетИС может иметь урезанный функционал или некорректно отображать интерфейсы подписания.
Шаг 2: Переход на портал
- Откройте браузер.
- Включите режим «Версия для компьютера» (в меню браузера).
- Перейдите по адресу:
https://vetis.ru/илиhttps://mercury.vetrf.ru/.
Шаг 3: Авторизация
- Нажмите кнопку «Вход в систему» / «Личный кабинет».
- Выберите способ: «Электронная подпись» (ЭЦП).
- Система «Цербер» запросит выбор сертификата.
Шаг 4: Подписание (взаимодействие с ЭЦП)
Если Облачная ЭЦП: Откроется страница УЦ -> подтверждение в приложении УЦ на телефоне (FaceID / PIN / SMS).
Если КриптоПро CSP (контейнер в телефоне): Откроется системное окно выбора сертификата КриптоПро -> выберите нужный -> введите PIN-кода контейнера (если задан).
Если Токен (Bluetooth/NFC): Приложение-клиент (Rutoken / JaCarta) запросит подключение токена -> введите PIN-код токена -> нажмите «Подписать».
Шаг 5: Работа в системе
После успешной проверки ЭЦП вы попадете в Личный кабинет ХС. Интерфейс адаптирован под большие экраны, поэтому на телефоне придется активно пользоваться зумом (щипком пальцев) и горизонтальной прокруткой. Основные функции (создание ВСД, просмотр остатков, отчеты) работают.
Решение типичных проблем
| Проблема | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Не открывается выбор сертификата / крутится загрузка | Браузер блокирует всплывающие окна или не поддерживает middleware | Разрешите всплывающие окна для vetis.ru. Используйте Яндекс.Браузер / КриптоПро Браузер. Проверьте версию КриптоПро CSP (должна быть 5.0 R2 и выше). |
| Токен не виден (Bluetooth/NFC) | Нет прав у приложения / токен не сопряжен | Сопряжите токен в настройках BT телефона. Откройте приложение токена (Rutoken/JaCarta), проверьте видимость сертификата там. Дайте приложению разрешение на геолокацию/Bluetooth (для iOS). |
| Ошибка «Неверный PIN» / «Контейнер не найден» | Ошибка ввода или поврежденный контейнер | Проверьте раскладку клавиатуры (PIN только цифры). Попробуйте импортировать контейнер заново. Обратитесь в УЦ (*) за перевыпуском. |
| Не работают кнопки «Подписать», «Создать ВСД» | Мобильная версия сайта не загрузила скрипты подписания | Обязательно включите «Версию для компьютера» (Desktop Mode) в настройках браузера перед входом. |
| Сертификат не подходит / ошибка цепочки доверия | Не установлены корневые сертификаты УЦ / Минкомсвязи | В приложении КриптоПро CSP (или настройки безопасности телефона) установите корневые сертификаты УЦ, выдавшего ЭЦП, и сертификаты Минкомсвязи/ФСБ (доступны на сайте ГУЦ Минкомсвязи). |
Альтернативы: Мобильные приложения-клиенты (Сторонние)
На рынке существуют сторонние мобильные приложения (например, «Меркурий Мобильный», «ВетИС Мобайл» и аналоги от разработчиков *), которые оборачивают веб-интерфейс и обеспечивают более удобный UI для телефона, а также лучшую интеграцию с ЭЦП (через КриптоПро CSP SDK).
Внимание: Использование сторонних приложений происходит на ваш страх и риск. Перед вводом паролей от ЭЦП или доступа к производственным данным убедитесь в надежности разработчике и наличии согласования с ИБ вашей организации. Официально Россельхознадзор поддерживает только веб-интерфейс.
Полезные ссылки и контакты поддержки
- Официальный портал ФГИС «ВетИС»: vetis.ru
- Страница предоставления доступа (Россельхознадзор): fsvps.gov.ru
- Техподдержка ВетИС (Горячая линия): тел. * (доб. ), e-mail:
- Центр регистрации «Цербер»: поддержка по авторизации через ЭЦП, тел. *
- Сайт КриптоПро (скачать CSP для Android/iOS): cryptopro.ru (раздел «Продукты» -> «КриптоПро CSP» -> «Мобильные платформы»)
- Сайт Актив (РуТокен): rutoken.ru (раздел поддержки мобильных токенов)
Резюме
«Установить Меркурий на телефон» в привычном понимании (как приложение из маркета) нельзя. Однако полноценно работать с системой со смартфона можно, если:
- Имеется действующая ЭЦП (лучше всего — Облачная ЭЦП или контейнер в КриптоПро CSP на самом телефоне).
- Используется браузер с включенным режимом «Версия для компьютера».
- Настроена корректная работа криптографического провайдера (КриптоПро CSP / Рутокен Плагин) на мобильной ОС.
Для ветеринарных врачей, выезжающих на фермы, и руководителей, контролирующих остатки удаленно, наиболее надежным на сегодняшний день является связка: Смартфон (Android) + КриптоПро CSP 5.0+ (контейнер в приложении) + Яндекс.Браузер (Desktop Mode) или iPhone + Облачная ЭЦП УЦ + Safari.
Статья подготовлена на основе открытых данных сайта ФСВПС (fsvps.gov.ru) по состоянию на . Интерфейсы и требования могут меняться, актуальную информацию всегда уточняйте в технической поддержке ФГИС «ВетИС» или вашего Удостоверяющего Центра.