Социальная защита населения — одна из важнейших сфер жизни города Ангарска. Тысячи жителей ежегодно обращаются в органы соцзащиты за пособиями, субсидиями, мерами социальной поддержки ветеранам, инвалидам, многодетным семьям и малоимущим гражданам. В этой статье подробно расскажем об управлении социальной защиты населения по Ангарскому району, его адресах, режиме работы и способах связи.
Общая информация об учреждении
Официальное название организации — ОГКУ «Управление социальной защиты населения по Ангарскому району». Это государственное казённое учреждение Иркутской области, которое занимается назначением и выплатой мер социальной поддержки жителям Ангарского городского округа.
Основные направления работы управления:
- назначение ежемесячных денежных выплат ветеранам труда, инвалидам и другим льготным категориям;
- оформление субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг;
- предоставление мер поддержки многодетным и малообеспеченным семьям;
- выдача социальных карт и компенсаций;
- работа с гражданами пожилого возраста и инвалидами по вопросам социального обслуживания.
Адреса и расположение
Управление соцзащиты в Ангарске располагается по нескольким адресам. Один из известных адресов приёма граждан — ул. Коминтерна, д. 41. Также учреждение значится по адресу: 114-й квартал, Ангарск, Иркутская область, 665821.
Добраться до управления можно на городском общественном транспорте, остановки находятся в шаговой доступности от здания. Точное расположение входа и схему проезда удобно посмотреть на картах 2ГИС или Яндекс.Картах, где организация отмечена с фотографиями и указанием входов.
Режим работы
Приём граждан осуществляется по следующему графику:
- Понедельник — четверг: с 9:00 до 17:00;
- Пятница: с 9:00 до 13:00;
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Рекомендуется приходить заранее, особенно в дни массовых выплат, когда возможны очереди.
Контактные телефоны
Связаться со специалистами управления можно по телефону: 8 (3955) -2-** (номер частично скрыт). По отзывам граждан, для связи с отделом работы с ветеранами труда используется добавочный номер. Обратите внимание: при звонке из учреждения специалист обязан представиться — назвать организацию, должность и фамилию. Если этого не произошло, вы вправе уточнить эти данные или перезвонить по официальному номеру.
Официальный сайт и электронные сервисы
Актуальную информацию о мерах социальной поддержки можно найти на официальном портале социальной защиты Иркутской области, а также на сайте администрации Ангарского городского округа. Многие услуги доступны в электронном виде через портал Госуслуги, что позволяет подать заявление на пособие или субсидию, не посещая учреждение лично.
Отзывы граждан и качество обслуживания
Отзывы о работе управления неоднозначны. Часть посетителей отмечает доброжелательность сотрудников отдельных кабинетов на первом этаже, однако встречаются и жалобы на некорректное общение по телефону: специалисты не всегда представляются, перебивают собеседника или завершают разговор досрочно. В подобных ситуациях гражданам рекомендуется:
- зафиксировать дату, время звонка и суть разговора;
- обратиться с письменной жалобой к руководству управления;
- при необходимости, направить обращение в Министерство социального развития Иркутской области.
Управление социальной защиты населения по Ангарскому району (в т.ч. отделение на ул. Коминтерна, 41) остаётся ключевым учреждением для получения государственной поддержки жителями города. Перед визитом уточняйте график работы, готовьте необходимые документы и по возможности используйте электронные сервисы — это сэкономит ваше время и упростит получение услуг.