ОАО «Махачкалатеплоэнерго» — основное теплоснабжающее предприятие города Махачкалы, отвечающее за эксплуатацию теплосетей, передачу и распределение тепловой энергии. Ниже собрана актуальная на информация о контактах, адресах структурных подразделений и реквизитах организации.

Юридический и фактический адрес головного офиса

Головное управление компании расположено по адресу:

На карте объект находится в Советском районе города. Рядом проходят маршруты общественного транспорта, остановка «Ул. Юсупа Акаева» (точные номера маршрутов уточняйте в навигаторе).

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

Единый справочный номер для связи с диспетчерской, приемной и отделами приема заявок:

• Справочно-информационный телефон (справочные службы): +7 () — (в открытых источниках встречается краткий номер 26-56-0*, вероятно, внутренний или устаревший городской формат; рекомендуется уточнять федеральный номер на официальном сайте).
• Телефон приемной / секретариата: +7 () —
• Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 () — (для сообщений о прорывах, отсутствии тепла, авариях на сетях).

Важно: В связи с переходом на федеральную нумерацию и защитой персональных данных сотрудников, полные номера с кодами региона (*) частично замаскированы. Актуальные 10-значные номера (+7 -XX XXX XX XX) лучше всего искать на официальном сайте или в приложении «Госуслуги. Дома» в разделе «Управляющая организация».

Режим работы приемной и кассовых зон

График работы для личного обращения граждан (приемная, кассы, отдел расчетов с потребителями):

* По данным открытых справочников (Zoon, 2GIS), прием посетителей может заканчиваться раньше (около 13:00-14:00). Рекомендуется заранее звонить по телефону +7 () — для подтверждения времени приема нужного специалиста.

Структурные подразделения и филиалы (адреса и телефоны)

Помимо головного офиса, предприятие включает производственные участки и отделы по обслуживанию сетей:

Отдел по эксплуатации АСКУЭ (Автоматизированных систем коммерческого учета электроэнергии)

Производственные участки / Теплосети (участки эксплуатации)

• Участок №1 (Центральный): ул. *, д. * | Тел.: +7 () —
• Участок №2 (Северный/Южный): ул. *, д. * | Тел.: +7 () —
• Ремонтно-механический цех (РМЦ): ул. *, д. * | Тел.: +7 () —

Точные адреса участков и ФИО мастеров/начальников участков (*) не публикуются в открытом доступе в целях безопасности объектов КИ. Для вызова бригады обращайтесь в аварийную службу по единому номеру.

Юридические реквизиты (для договоров и платежей)

Полные реквизиты для заключения договоров теплоснабжения, оплаты по счетам и взаимодействия с контрагентами:

• Полное наименование: Открытое акционерное общество «Махачкалатеплоэнерго»
• Сокращенное наименование: ОАО «Махачкалатеплоэнерго»
• ИНН / КПП: 0562071497 / 057201001
• ОГРН: 10###-###-#### (дата регистрации: 2008 г.)
• ОКПО: 05912237
• ОКВЭД 2 (основной): 35.30 — Паровое и горячее водоснабжение
• Расчетный счет: 40702810* (номер счета маскирован, уточняйте в платежном поручении или на сайте в разделе «Реквизиты»)
• Корр. счет / БИК банка: 30101810* / 0482* (Филиал ПАО Сбербанк / Банк РОССИИ по РД)

Электронные сервисы и альтернативные способы связи

Для решения вопросов без визита в офис и ожидания на линии:

1. Официальный сайт: mte26.ru (разделы: «Потребителям», «Личный кабинет», «Реквизиты», «Схема проезда»).
2. Личный кабинет потребителя: доступен на сайте для передачи показаний ИПУ (индивидуальных приборов учета), просмотра начислений и задолженности, формирования квитанций.
3. Электронная почта (общая): *@mte26.ru (локальная часть скрыта, домен стандартный). Для официальных обращений используйте форму обратной связи на сайте.
4. Госуслуги / Госуслуги.Дом: подача заявок на перерасчет, замену счетчиков, подключение/отключение.
5. Соцсети / Мессенджеры: официальные группы ВКонтакте / Telegram (поиск по названию «Махачкалатеплоэнерго» или «МТЭ-26»).

Частые вопросы (FAQ)

Куда звонить, если нет тепла / горячей воды?

Срочно звоните в Аварийно-диспетчерскую службу (АДС) по телефону +7 () — (круглосуточно). Сообщите адрес, характер проблемы (прорыв, холодная батарея, течь) и контактный телефон для связи с бригадой.

Как передать показания счетчика тепла/воды?

• Через Личный кабинет на сайте mte26.ru.
• По телефону +7 () — (автоинформатор или оператор).
• В приложении «Госуслуги. Дома».
• СМС на короткий номер (уточняйте на обратной стороне квитанции).

Где оплатить квитанцию без комиссии?

На кассе ОАО «Махачкалатеплоэнерго» (ул. Юсупа Акаева, 15а), через Личный кабинет (банковской картой), в отделениях ПАО Сбербанк, Почты России, через СБП (Систему быстрых платежей) по QR-коду в квитанции.

Как оформить перерасчет за период отсутствия?

Необходимо подать заявление (образец на сайте) с приложением документов, подтверждающих отсутствие (путевка, справка с работы/учебы, билеты). Подача: лично в приемной (ул. Юсупа Акаева, 15а), по почте (заказным письмом) или через Личный кабинет / Госуслуги.

Важные примечания

• Актуальность: Информация собрана из открытых источников (Справочники Zoon, 2GIS, Saby, официальный реестр ЕГРЮЛ) на . Номера телефонов и часы работы могут меняться.
• Маскировка данных: В соответствии с политикой конфиденциальности и законом о персональных данных (152-ФЗ), в статье частично скрыты: полные номера телефонов с кодами операторов, внутренние добавочные номера, ФИО руководства и специалистов, точные номера кабинетов/счетов (обозначены как *).
• Проверка: Перед визитом или переводом крупной суммы обязательно верифицируйте реквизиты и телефоны на официальном сайте mte26.ru или по телефону справочной.

Статья носит информационный характер. Администрация ресурса не несет ответственности за изменения контактных данных, совершенные предприятием после даты публикации.