Администрация города Перми является исполнительно-распорядительным органом местного самоуправления, осуществляющим свою деятельность на территории города Перми Пермского края. Данный материал обобщает сведения о структуре органа власти, его ключевых функциях, а также особенностях работы системы электронного документооборота (СЭД), обеспечивающей прозрачность и скорость управления муниципальными процессами.

Общие сведения и правовой статус

Согласно уставу города Перми, Администрация возглавляется Главой города (Старшим должностным лицом). Орган власти формируется для решения вопросов местного значения в пределах своей компетенции, установленной федеральными законами, законами Пермского края и Уставом города.

Ключевые полномочия Администрации:

• Разработка и внесение на рассмотрение Городской Думы проекта стратегии и целевых показателей социально-экономического развития города.
• Внесение на рассмотрение Думы отчетов об исполнении бюджета города, планов и программ развития.
• Осуществление бюджетной, налоговой и инвестиционной политики в городе.
• Управление муниципальным имуществом (включая закрепление объектов за ведомствами и внесение изменений в реестр муниципального имущества).
• Обеспечение исполнения решений Думы и распоряжений Главы города.

Территориальная структура: Администрации районов

Для обеспечения эффективного управления внутригородскими территориями в пределах административных границ районов города (либо их частей, включая администрации поселков) создаются территориальные органы администрации города Перми — администрации районов.

Данные структурные подразделения осуществляют полномочия по взаимодействию с населением на местах, контролю за благоустройством, малым ремонтом дорог, содержанием дворовых территорий и иным вопросам местного значения, делегированным им Главой города.

Система электронного документооборота (СЭД) Администрации города Перми

Внедрение и эксплуатация Системы электронного документооборота (СЭД) является приоритетным направлением перевода управления на «безбумажные» рельсы. СЭД обеспечивает единое информационное пространство для работы с документами во всех структурных подразделениях Администрации и территориальных органах.

Основные функции СЭД:

1. Прием и регистрация корреспонденции: Система осуществляет прием, предварительное рассмотрение и регистрацию всей входящей корреспонденции, поступившей в управление (включая обращения граждан, межведомственные запросы, нормативные правовые акты).
2. Маршрутизация и контроль исполнения: Автоматическое распределение документов по исполнителям, контроль сроков рассмотрения и этапов согласования.
3. Формирование дел и архивирование: Автоматическое формирование дел по номенклатуре, обеспечение юридической значимости электронных документов за счет использования усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП).
4. Взаимодействие с внешними системами: Интеграция с региональными (ИС Пермского края) и федеральными информационными системами (ЕИС, ГИС ЖКХ, Портал ИСОГД и др.).

Примеры идентификаторов документов в СЭД (маскированные):

В работе системы используются уникальные регистрационные номера. Примеры форматов номеров, встречающихся в практике управления (конкретные номера и даты скрыты):

• СЭД-26-01-06- — пример номера входящего документа (год, код органа, вид документа, порядковый номер).
• СЭД-059-04-01-03- — пример номера распоряжения или приказа департамента (код ведомства, структурное подразделение, вид акта, номер).

Взаимодействие с Публичным порталом ИСОГД

Важным этапом цифровизации стало взаимодействие с Информационной системой обеспечения градостроительной деятельности (ИСОГД). В сентябре 2019 года был инициирован процесс согласования использования данных, размещенных на Публичном портале ИСОГД, для нужд градостроительного управления города.

Ключевые департаменты и управления (структура аппарата)

Аппарат Администрации города Перми включает множество функциональных блоков; Ниже приведены основные департаменты, активно использующие СЭД в работе:

• Департамент жилищно-коммунального хозяйства — управление фондом ЖКХ, капитальный ремонт, тарифная политика.
• Департамент градостроительства и архитектуры — выдача разрешений, градостроительное зонирование, работа с ИСОГД.
• Департамент экономического развития и инвестиций — поддержка бизнеса, инвестиционная политика, муниципальное имущество.
• Департамент культуры и молодежной политики — поддержка культурных учреждений (например, МАУК «Академический хор «Млада»), молодежных инициатив.
• Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций.
• Управление организационно-правового обеспечения и работы с обращениями граждан — ключевой узел входящей корреспонденции в СЭД.

Контактная информация и реквизиты (частично маскированы)

Основной юридический адрес и контакты Главного управления (Белого дома):

Реквизит	Значение
Адрес	г. Пермь, ул. Ленина, д. * (корпус )
Телефон справочного бюро / приемной	+7 (342) -12— / +7 (342) -17—
Официальный сайт (Портал органов власти)	perm.ru (и поддомены: adm.perm.ru, edms.permkrai.ru для СЭД)
Электронная почта (общая)	admin@perm.*
График приема граждан (общий)	Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Точное время приема конкретных чиновников уточняйте на портале.

Контакты Департамента ЖКХ (отдельное здание):

• Адрес: г. Пермь, ул. Ленина, д.
• Телефон: +7 (342) —

Сетевое издание «ИнфоПермь» (Учредитель — Администрация города Перми):

• Сайт: infoperm.permkrai.ru
• Главный редактор: Крылова Д.С. (инициалы маскированы частично)
• Телефон редакции: +7 (342) -17—

Портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ/РПГУ)

Большинство муниципальных услуг, предоставляемых Администрацией города Перми, доступны в электронном виде через Единый портал госуслуг (gosuslugi.ru) и Региональный портал госуслуг Пермского края. Интеграция СЭД Администрации с ЕПГУ позволяет:

• Подавать заявления на услуги дистанционно.
• Отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете.
• Получать готовый результат (решение, справку, выписку) в электронном виде с УКЭП.

Особенности обращения в Администрацию через СЭД

Гражданам и организациям, желающим направить обращение, жалобу или запрос в Администрацию города Перми, рекомендуется использовать следующие каналы для гарантированной регистрации в СЭД:

1. Портал «Госуслуги» (раздел «Обращения») — основной канал, обеспечивающий автоматическую регистрацию и контроль сроков.
2. Интернет-приемная на официальном сайте perm.ru — форма для написания обращения Главе города или ведомству.
3. Почтовое отправление — на юридический адрес (ул. Ленина, д. ). Приходит в канцелярию, сканируется и регистрируется в СЭД вручную (срок регистрации до 3 рабочих дней).
4. Личный прием — в приемной Администрации или администраций районов (запись через портал или по телефону).
Важно: При обращении в Администрацию обязательно указывайте свои полные ФИО, адрес проживания (или регистрации) и контактный телефон (для связи исполнителя). Анонимные обращения в СЭД не регистрируются и не рассматриваются по существу, за исключением сообщений о коррупционных правонарушениях (через специальные каналы).

Нормативная база деятельности

Деятельность Администрации и ее СЭД регламентируется:

• Федеральным законом № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».
• Федеральным законом № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
• Федеральным законом № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
• Уставом города Перми.
• Административным регламентом предоставления муниципальных услуг (утвержденным Распоряжением Главы города).
• Порядком ведения делопроизводства в Администрации города Перми (внутренний документ, регламентирующий работу в СЭД).

Перспективы развития информатизации

На текущий момент (по состоянию на 2026 год) Администрация города Перми продолжает развитие «Цифровой платформы города». Планируется:

• Полный перевод межведомственного документооборота на электронный вид (исключение бумажных носителей при согласовании проектов актов).
• Внедрение элементов ИИ для автоматической классификации входящей корреспонденции и распределения по исполнителям.
• Расширение функционала мобильного приложения «Мой Пермь» для обратной связи с жителями (фотофиксация проблем, трекинг заявок в СЭД).
• Глубокая интеграция с «Умным городом» (данные датчиков ИОТ для оперативного управления ЖКХ и транспортом).

---

Статья подготовлена на основе открытых данных официального портала Администрации города Перми (perm.ru), портала Пермского края (permkrai.ru), сведений справочных систем и нормативных правовых актов. Контактные данные и номера документов приведены в маскированном виде в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности персональных данных.