С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Соответственно, «Личный кабинет ПФР» перестал существовать как отдельный ресурс. Все услуги по пенсиям, пособиям, материнскому капиталу и страховым стажам теперь предоставляются через Единый портал Социального фонда и портал Госуслуг (ЕСИА).
Данная актуальна на 09 июня 2026 года и охватывает особенности доступа к услугам для жителей Москвы и Московской области.
Как войти в Личный кабинет СФР (инструкция)
Единой точкой входа для граждян является авторизация через ЕСИА (Госуслуги). Отдельного логина и пароля от «сайта ПФР» больше не существует.
- Перейдите на официальный портал: sfr.gov.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» (обычно расположена в правом верхнем углу).
- Вы будете перенаправлены на страницу авторизации ЕСИА (
esia.gosuslugi.ruилиes.pfrf.ru/login/— старый адрес, все равно ведущий на Госуслуги). - Введите свой СНИЛС (или телефон/email, привязанные к учетной записи Госуслуг) и пароль.
- Подтвердите вход через СМС-код, приложение «Госуслуги Ключ» или средства электронной подписи (ЭЦП).
Важно: Уровень учетной записи Госуслуг должен быть подтвержденным (полным). Упрощенная учетная запись не дает доступа к персональным данным СФР (стаж, пенсионные коэффициенты, назначение пенсии).
Основные разделы и функции Личного кабинета
После входа пользователь попадает в профиль «Страхователь». Для жителей Москвы и Подмосковья функционал идентичен федеральному, но с учетом региональных выплат (например, московские доплаты к пенсии, региональный материнский капитал).
- Пенсионные накопления и страховой стаж: Просмотр индивидуального лицевого счета (ИЛС), истории начислений страховых взносов, пенсионных коэффициентов (ИПК).
- Назначение пенсии: Подача заявления на страховую пенсию по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальную пенсию. Отслеживание статуса рассмотрения.
- Материнский (семейный) капитал: Проверка остатка средств, подача заявлений на направление средств (жилье, образование, пенсия матери, ежемесячные выплаты до 3 лет и др.).
- Пособия: Оформление пособий по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, единовременное при рождении, выплаты беременным (родителям-одиночкам), выплаты семьям с детьми (ПСВД).
- Санаторно-курортное лечение: Очередь на путёвки, выбор санатория, оплата проезда (для пенсионеров и иных категорий).
- Технические средства реабилитации (ТСР): Оформление ИПРА, заказ ТСР через каталог (
ktsr.sfr.gov.ru). - Справки и выписки: Выписка из ИЛС, справка о пенсии (для банка, визы, подсчета алиментов), справка 182н (для расчета пособий по нетрудоспособности — сейчас переходит на ЕЦП).
- Запись на приём: Электронная запись в клиентскую службу СФР по месту жительства или пребывания.
Региональные особенности: Москва и Московская область
Территориальные органы (Отделения СФР)
Несмотря на цифровизацию, физические отделения (Клиентские службы) сохраняются для сложных вопросов, требующих оригиналов документов или биометрии.
Город Москва (ГУ СФР по г. Москве)
- Главное управление: г. Москва, ул. , д. * (адрес частично скрыт ).
- Клиентские службы: Расположены в каждом административном округе (ЦАО, САО, СВАО, ВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ТАО, НАО).
- Пример: Клиентская служба № (для * р-нов), ул. , д. , корп. .
Московская область (Управление СФР по Московской области)
- Управление: г. * (административный центр области), ул. *, д. *.
- Территориальные отделения (Клиентские службы): Действуют в крупных городах-центрах районов: Химки, Подольск, Королев, Балашиха, Одинцово, Люберцы, Коломна, Электросталь, Домодедово, Сергиев Посад, Щёлково, Раменское, Ногинск, Мытищи, Видное, Дзержинский, Пушкино, Ивантеевка, Фрязино, Клин, Солнечногорск, Дмитров, Шатура, Воскресенск, Лобня, Красноармейск, Лосино-Петровский, Жуковский, Протвино, Краснознаменск, Звенигород, Котовск, Аша, Чехов, Ступино, Кашира, Орехово-Зуево, Павловский Посад, Богородск, Реутов, Долгопрудный, Лыткарино, Королев, Фрязево и др.
- Точный адрес ближайшего отделения и режим работы (часто с перерывом на обед, в субботу/воскресенье — выходной) лучше уточнить на карте на сайте
sfr.gov.ruв разделе «Контакты» -> «Выберите регион».
МФЦ «Мои Документы»
В Москве и Подмосковье подачу документов в СФР можно осуществить через МФЦ. Адреса и телефоны конкретных МФЦ: * (скрыто). Поиск ближайшего: mos.ru (для Москвы) или uslugi.mosreg.ru (для Подмосковья).
Горячая линия и контакты поддержки
Единый номер контакт-центра СФР по всей России (в т.ч. Москва и МО):
8-800-10-000-01
Звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ.
Режим работы: ежедневно с : до : по московскому времени (точное расписание уточняйте на сайте).
- Чат-бот на сайте
sfr.gov.ru(круглосуточно). - Обратная связь через Личный кабинет (раздел «Обращения»).
- Официальные группы в соцсетях (ВКонтакте, ОК, Telegram) — только с галочкой верификации.
Важные технические обновления 2026 года (из официальных источников)
На портале электронных кабинетов (lk.fss.ru — исторически для работодателей/бухгалтерии, сейчас интегрируется в ЕЦП) и в системе СФР проводятся плановые работы.
График технических работ (Май 2026):
- — : Переход модуля «Пособие по временной нетрудоспособности» (больничные) с платформы «ЕИИС Соцстрах» на Единую цифровую платформу (ЕЦП). В этот период ввод/загрузка сведений для назначения больничных может быть ограничена или поставлена в очередь.
- 18:00 МСК: Прекращена интеграция с модулем «Проактив».
- 09:00 МСК: Планируется включение функционала обработки реестров больничных в ЕЦП.
Что это значит для гражданина: Если вы оформляли больничный в мае 2026 г., сроки обработки реестра работодателем и назначения пособия СФР могли увеличиться. На выплату это не влияет — деньги начислят с сохранением даты возникновения права.
Безопасность: Как не стать жертвой мошенников
СФР регулярно предупреждает: сотрудники фонда никогда не звонят с просьбой назвать код из СМС, пароль от Госуслуг, номер карты или СНИЛС «для проверки» или «перевода пенсии».
- Официальный сайт только sfr.gov.ru (проверяйте замочек в адресной строке).
- Официальное приложение — «СФР» (в RuStore, App Gallery, App Store).
- Никаких «дополнительных выплат за клик по ссылке» не существует.
- При подозрительных звонках вешайте трубку и звоните на 8-800-10-000-01.
- Раздел на сайте: Противодействие мошенникам.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Мне нужно срочно получить справку для банка. Куда идти?
- Справку о назначении/перерасчете пенсии, выплате ЕДВ, об отсутствии/наличии пенсии можно скачать в Личном кабинете Госуслуг/СФР за 2 минуты (PDF с ЭЦП). Банки обязаны их принимать. Если нужна справка на бланке с «живой» печатью — записывайтесь на приём в Клиентскую службу СФР или МФЦ.
- Как проверить стаж, если я работал(а) в 90-х неофициально?
- В Личном кабинете раздел «Стаж и коэффициенты». Если периодов нет — нужно собрать документы (трудовая книжка, архивы предприятий, свидетели, судебные решения) и подать заявление на включение периодов в стаж через ЛК или в отделении.
- Можно ли оформить пенсию полностью удалённо?
- Да. Если у вас подтвержденная учетная запись Госуслуг и все данные в базе СФР верны — заявление подается в ЛК за 10 минут. Решение приходит в ЛК и на почту. Оригиналы документов (трудовая, дипломы) могут потребоваться только при проверке (редко).
- Что такое ЕЦП и как это влияет на меня?
- Единая цифровая платформа — это новая «движка» для обработки всех реестров (больничные, декретные, уход за ребенком). Для гражданина это значит: быстрее обработка, меньше ошибок, единый трекинг статуса в ЛК. Переход завершается в 2026 году.
Пошаговый алгоритм действий «Что делать, если…»
Ситуация 1: Забыл пароль от Госуслуг
- На странице входа ЕСИА нажмите «Забыли пароль?».
- Восстановление по телефону/email (если подтверждены).
- Если доступ к телефону/почте потерян — через Личный кабинет налоговой (ФНС) или в отделение МФЦ/СФР с паспортом и СНИЛС.
Ситуация 2: В Личном кабинете неверный стаж/зарплаты
- Скачайте «Выписку из ИЛС» в ЛК.
- Сравните с трудовой книжкой/свидетельствами/2-НДФЛ.
- Найдите ошибку -> Подайте «Заявление на уточнение сведений ИЛС» в ЛК (приложите фото/сканы документов).
- Или запишитесь на приём в СФР с оригиналами.
Ситуация 3: Переехал(а) в Москву/МО из другого региона
- Адрес регистрации (прописки) для СФР не критичен для выплат (пенсия идет по месту жительства получателя).
- Но для обслуживания (запись на приём, получение справок в отделении) удобнее привязаться к местному отделению.
- Обновите адрес в профиле Госуслуг и в ЛК СФР (раздел «Профиль» -> «Контакты»).
Полезные ссылки (Закладки в браузер)
- Главный портал: sfr.gov.ru
- Вход в Личный кабинет (через Госуслуги): es.pfrf.ru/login/ (редирект на ЕСИА)
- Портал Госуслуг (раздел СФР): gosuslugi.ru/socialfund
- Запись на приём в СФР: gosuslugi.ru/newsearch/zapis-v-sfr
- Каталог ТСР: ktsr.sfr.gov.ru
- Центры общения старшего поколения (Активное долголетие): centry.sfr.gov.ru
- ЕГИССО (Единая гос. инф. система соц. обеспечения): egisso.ru (для соцработников/органов опеки).
Данные актуальны на . Регламенты, адреса отделений и номера телефонов могут меняться. Перед визитом в отделение обязательно проверяйте актуальность на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону 8-800-10-000-01. Персональные данные (адреса домов, ФИО сотрудников, внутренние телефоны) в статье замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.