Материал подготовлен на основе открытых данных картографических сервисов и справочников на . Данная организация является структурным подразделением Управления МВД России по Тульской области (ранее УФМС), обслуживающим население Советского округа города Тулы.
📍 Адрес и контактная информация
Офис находится по адресу: г. Тула, ул. Лейтейзена, д. 8 (индекс 300041).
Для связи с паспортным столом доступны следующие телефонные номера (последние цифры скрыты в целях безопасности):
- Справочно-информационный телефон: +7 (4872) -6-55-** / 55-54-
- Факс: +7 (4872) -6-56-
Важно: Указанные номера могут использоваться для уточнения актуального графика, списка необходимых документов или записи на прием (если техническая возможность имеется). Официального веб-сайта именно у этого отделения нет, информация размещается на портале Госуслуг и сайте МВД России по Тульской области.
🕒 График работы на 2026 год
Режим приема граждан устанавливается руководителем отделения и может корректироваться. Ниже приведен базовый график, актуальный на момент сбора данных. Обязательно уточняйте его по телефону или на Госуслугах перед визитом.
| День недели | Часы приема | Примечания |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 20:00 | |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Сокращенный день |
| Четверг | 11:00 – 20:00 | |
| Пятница | 09:00 – 16:48 | |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | Без перерыва на обед |
| Воскресенье | — | Выходной день |
Перерыв на обед (в будни, кроме субботы):
13:00 – 13:48 (48 минут). В это время прием граждан не ведется.
📝 Как записаться на прием
На текущий момент основной и часто единственный способ попасть на прием — предварительная запись через портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) или мобильное приложение.
- Зарегистрируйтесь/войдите в личный кабинет на Госуслугах.
- Выберите раздел: «Документы» → «Паспорт» → «Получение паспорта гражданина РФ» (или нужную услугу: регистрация, замена, восстановление и т.д.).
- В качестве подразделения МВД выберите: Отделение по вопросам миграции УМВД России по г. Туле (Советский округ) / адрес: ул. Лейтейзена, 8.
- Выберите удобную дату и временной слот.
⚠️ Нюансы записи (на основе отзывов посетителей):
- Живая очередь: Многие посетители жалуются, что даже имея запись на Госуслугах, приходится стоять в общей очереди за окном/терминалом электронной очереди.
- Дети: Если вы оформляете документы на нескольких детей, нужно делать отдельную запись на каждого ребенка. Система Госуслуг может блокировать вторую запись («вы уже записаны») — в таком случае приходится звонить по телефону или идти вживую заранее для уточнения.
- Подготовка документов: В отзывах часто упоминается, что список необходимых копий (паспорт, свидетельство о рождении и др.) не всегда полностью указан в уведомлении на Госуслугах. Рекомендуется заранее сделать копии всех основных документов и заполнить заявления (бланки можно взять на месте или скачать на Госуслугах).
🗺 Как проехать
О отделение находится в жилой застройке Советского района.
- Ориентир: Ул. Лейтейзена, дом 8 (рядом ул. Плеханова, пр. Ленина).
- Общественный транспорт: Остановка «Ул. Лейтейзена» или «Плеханова» (маршрутки и автобусы разного направления).
- Доступность: По данным карт (Яндекс.Карты), в здании нет пандуса для колясочников (доступность для маломобильных групп: недоступно). Есть кнопка вызова сотрудника.
⭐ Отзывы и рейтинг (обобщение)
На картографических сервисах (Яндекс.Карты, 4GEO) рейтинг отделения традиционно низкий (часто около 2.0 – 2.5 из 5). Основные жалобы посетителей за последние периоды:
- Отношение персонала: Множество жалоб на грубость, безразличие и хамство со стороны отдельных сотрудников (в частности, упоминаются сотрудники кабинета №2).
- Организация очереди: Проблемы с совмещением записей на Госуслугах и живой очереди, долгие ожидания.
- Информирование: Неполная информация о необходимых копиях документов, необходимость бегать за копиями во время приема.
- Работа с детьми: Строгие правила: с детьми в кабинеты часто не пускают, нет специальной зоны ожидания/игровой зоны, что создает проблемы для одиноких родителей.
- Сроки: Отказы в приеме по живой очереди с отсылкой на запись через 2 недели даже по простым вопросам (например, штамп о гражданстве новорожденного).
Совет: Если столкнулись с нарушением сроков оказания услуги или грубым отношением, можно написать жалобу через:
- Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Обращения»);
- Сайт МВД России по Тульской области (приемная/обращения);
- Телефон доверия МВД (общероссийский).
✅ Чек-лист перед визитом
Чтобы сэкономить время и нервы, подготовьте заранее:
- ✅ Подтверждение записи с Госуслуг (на телефоне или распечатка).
- ✅ Оригиналы паспортов (ваш и детей) и свидетельств о рождении детей.
- ✅ Копии: Всех заполненных страниц вашего паспорта, свидетельств о рождении детей, свидетельства о браке/разводе (если меняете фамилию). Лучше сделать 2 комплекта.
- ✅ Заполненные заявления (можно заполнить на Госуслугах и распечатать, либо взять бланк на месте, но это займет время).
- ✅ Фотографии 35х45 мм (для паспорта 14/20 лет или замены) — уточните актуальные требования (черно-белые/цветные, маовая/глянцевая).
- ✅ Квитанция об оплате госпошлины (оплачивается на Госуслугах со скидкой 30% или в банке).
- ✅ Терпение и запас времени (план на 2-3 часа).
Данная статья носит информационный характер. График работы, номера телефонов и процедуры могут измениться. Официальную информацию всегда уточняйте на портале Госуслуг или по телефонам отделения.