Департамент городского (муниципального) имущества — это функциональный орган исполнительной власти города, который осуществляет управление имуществом, находящимся в собственности муниципалитета. Одним из ключевых каналов взаимодействия граждан и организаций с этим ведомством является приёмная — как очная, так и электронная. В данной статье мы подробно расскажем, как работает приёмная Департамента, какие услуги можно получить и как правильно оформить обращение.

Функции Департамента городского имущества

Департамент выполняет широкий круг задач в имущественно-земельной и жилищной сфере, среди которых:

• управление и распоряжение имуществом, находящимся в собственности города;
• предоставление государственных услуг в жилищной и имущественно-земельной сфере;
• приватизация жилых помещений;
• предоставление земельных участков и нежилых помещений в аренду или собственность;
• реализация программ бесплатной юридической помощи (в рамках Федерального закона от № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»);
• приём и рассмотрение обращений граждан и организаций.

Адреса и контакты приёмной

На примере Департамента городского имущества города Москвы (ДГИ) можно выделить несколько ключевых адресов:

• Основной адрес: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д. 21, стр. * (1–2 этаж);
• Адрес приёмной: г. Москва, ул. Бахрушина, д. (метро Павелецкая), индекс 115;
• Дополнительная площадка: г. Москва, ул. Ермакова Роща, д. 1, стр. .

Телефоны для связи:

• Единый круглосуточный телефон: +7 (495) -77-*-;
• Горячая линия Департамента: +7 (495) -59—;
• Приёмная Правительства Москвы: +7 (495) -33—.

Официальный сайт: www.dgi. (электронная приёмная доступна в разделе «Контакты» на официальном портале).

Режим работы приёмной

Горячая линия и приёмная Департамента работают по следующему графику:

• Понедельник — четверг: с 8:00 до 17:00;
• Пятница: с 8:00 до 15:45;
• Суббота и воскресенье: выходные дни.

График личного приёма граждан руководством Департамента публикуется на официальном портале открытых данных Правительства Москвы и на сайте ведомства. Рекомендуется предварительно уточнять дату и время приёма по телефону.

Электронная приёмная

Для удобства граждан действует электронная приёмная, через которую можно:

1. Подать обращение, жалобу или предложение в онлайн-режиме;
2. Записаться на личный приём к руководству Департамента;
3. Записаться на бесплатный приём юриста в рамках программы бесплатной юридической помощи;
4. Отследить статус рассмотрения ранее поданного обращения.

Электронная приёмная доступна круглосуточно, что особенно удобно для тех, кто не может посетить ведомство лично в рабочие часы.

Как правильно оформить обращение

Чтобы ваше обращение было рассмотрено оперативно, следуйте простым рекомендациям:

• укажите свои ФИО и актуальные контактные данные (почтовый адрес или e-mail для ответа);
• чётко сформулируйте суть вопроса или проблемы;
• приложите копии подтверждающих документов (при необходимости);
• при личном визите возьмите с собой паспорт и оригиналы документов.

Приёмная Департамента муниципального (городского) имущества — это эффективный инструмент диалога между властью и горожанами. Благодаря сочетанию очного приёма, горячей линии и электронной приёмной каждый житель может получить консультацию, государственную услугу или бесплатную юридическую помощь. Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график работы и перечень необходимых документов на официальном сайте ведомства или по телефону горячей линии.