Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

ГБУ «КЦСОН Калязинского муниципального округа», это ключевое учреждение системы социальной защиты населения на территории района, обеспечивающее реализацию государственных гарантий в сфере социального обслуживания. Центр работает на основании Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и нормативных правовых актов Тверской области.

Общие сведения и статус учреждения

Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Калязинского муниципального округа».
Сокращенное наименование: ГБУ «КЦСОН Калязинского МО».
Организационно-правовая форма: Государственное бюджетное учреждение.
Учредитель: Администрация Калязинского муниципального округа (орган местного самоуправления).
Руководитель: Директор, Павлова Мария Валерьевна.
Деятельность: Оказание социальных услуг гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании, в стационарной, полустационарной и домашней формах.

Правовая основа деятельности

Деятельность Центра регламентируется следующими основными нормативными актами:

Конституция Российской Федерации.
Федеральный закон № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ».
Федеральный закон № 195-ФЗ «О благотворительности и добровольчестве (волонтерстве)».
Закон Тверской области «О социальном обслуживании граждан в Тверской области».
Постановления Правительства РФ и Администрации Калязинского МО.
Устав учреждения.

Согласно ст. 15 Закона № 442-ФЗ, Центр предоставляет услуги в следующих формах:

Стационарная (круглосуточное пребывание);
Полустационарная (дневное пребывание);
На дому (посещение социальными работниками);
В полустационарной форме с ночевкой (для отдельных категорий);
Экстренная социальная помощь (в кризисных ситуациях).

Структура и основные отделения

Для эффективного охвата территории и целевых групп Центр, как правило, структурирован на функциональные подразделения (точный перечень актуален на момент обращения):

Отделение стационарного социального обслуживания (для пожилых граждан и инвалидов, нуждающихся в постороннем уходе и круглосуточном надзоре).
Отделение полустационарного социального обслуживания (Дневной пребывания) (для пожилых граждан и инвалидов, ведущих самостоятельный образ жизни, но нуждающихся в дневном уходе, досуге, реабилитации).
Отделение социального обслуживания на дому (социальные работники, посещающие неподвижных граждан по графику).
Отделение экстренной социальной помощи / Кризисный центр (для женщин, семей с детьми, пострадавших от насилия, бездомных и т.д.).
Отделение социальной реабилитации несовершеннолетних (работа с детьми из семей социального риска, детьми-инвалидами).
Бухгалтерия, кадровая служба, хозяйственный сектор, юридическая консультация.

Категории получателей социальных услуг

В соответствии со ст. 14 Закона № 442-ФЗ, услуги Центра могут получать граждане, признанные нуждающимися в социальном обслуживании. Основные категории:

Пожилые граждане (мужчины 60+, женщины 55+), не способные самостоятельно обслуживать себя.
Инвалиды I, II, III групп (в т.ч. дети-инвалиды).
Семьи с детьми, находящиеся в трудной жизненной ситуации (ТЖС).
Несовершеннолетние, оставшиеся без попечения родителей.
Одиноко проживающие пожилые граждане и инвалиды.
Лица, пострадавшие от стихийных бедствий, чрезвычайных происшествий, насилия в семье.
Выпускники организаций для сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (до 23 лет).

Перечень предоставляемых социальных услуг

Список услуг утверждается Уставом и Тарифами на платные услуги (для нельготных категорий). Бесплатно услуги предоставляются по индивидуальной программе (ИПСУ).

Социально-бытовые услуги

Помощь в приборе пищи, питье, гигиена (купание, стрижка ногтей, смена белья).
Уборка жилья, стирка, глажка белья.
Покупка и доставка продуктов питания, лекарств, оплата коммунальных услуг.
Сопровождение к врачу, в магазин, в органы соцзащиты.

Социально-медицинские услуги

Контроль приема лекарственных препаратов.
Выполнение медицинских назначений (перевязки, уколы, замеры АД/сахара), медсестрами/фельдшерами.
Организация консультаций врачей-специалистов.
Санitätsно-гигиеническое обслуживание (ванны, душ).

Социально-психологические услуги

Психологическое консультирование (индивидуальное, групповое, семейное).
Психокоррекционные занятия, арт-терапия, музыкальная терапия.
Работа с трауматическим опытом, постстрессовыми расстройствами.

Социально-педагогические и трудовые услуги

Трудотерапия, эрготерапия (работные мастерские: керамика, плетение, рукоделие).
Обучение навыкам самообслуживания, бытовым навыкам.
Организация досуга: праздники, концерты, экскурсии, клубные занятия.
Компьютерная грамотность для пожилых людей («Университет третьего возраста»).

Социально-юридические услуги

Консультирование по пенсионному, жилищному, семейному, гражданскому праву.
Помощь в подготовке документов (заявления, жалобы, доверенности).
Представление интересов в госорганах (по доверенности).

Порядок обращения и оформления услуг

Для получения социальных услуг гражданину (или его законному представителю) необходимо обратиться в Центр с пакетом документов:

Заявление установленного образца (заполняется на месте или заранее с сайта/Госуслуг).
Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
Свидетельство о регистрации по месту жительства/пребывания (оригинал и копия).
Медицинские документы (выписка из истории болезни, справка ф. 0-86/у, заключение Врачебно-консультативной комиссии (ВКК) или МСЭ, для подтверждения нуждаемости в уходе).
Документы, подтверждающие категорию получателя (удостоверение инвалида, свидетельство о праве на меры соцподдержки и т.д.).
Согласие на обработку персональных данных.

Важно: С 2023 года активно внедряется проактивное предоставление услуг и оформление через портал Госуслуги (ЕСИА). Назначение услуг оформляется Индивидуальной программой социального обслуживания (ИПСУ), разрабатываемой совместно с получателем (законным представителем) в течение 10 рабочих дней со дня обращения.

Режим работы и контактная информация

Прием граждан (приемная директора / соцработников):

Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00).
Суббота, Воскресенье: Выходной (дежурства по экстренным вопросам возможны).

Контакты (частично маскированы в целях безопасности):

Адрес: г. Калязин, ул. , д. * (здание администрации / отдельное здание Центра).
Телефон приемной / горячей линии: +7 (48242) —* / 8-800—* (единый номер соцзащиты региона).
Телефон отд. соц. обслуживания на дому: +7 (48242) —*.
Телефон дневного отделения: +7 (48242) —.
E-mail: kcson-kalazin@*.ru (официальный домен Тверской области).
Официальный сайт / Страница на Госуслугах: .tver.ru» target=»_blank»>https://*.tver.ru (раздел «Учреждения» -> Калязинский район).
Группа ВКонтакте / Официальная страница: vk.com/kcson_kalazin (для новостей, расписания мероприятий, онлайн-записи).

Особенности работы в 2024–2026 годах

Цифровизация: Перевод документооборота на ЭДО, ведение электронных карт получателей (АИС «Соцзащита»), запись на прием через Госуслуги.
Долгожительство: Реализация регионального проекта «Старшее поколение» — открытие школ заботы, университетов третьего возраста, внедрение программы «Активное долголетие».
Развитие выездных услуг: Набор и обучение социальных работников для сокращения списков ожидания на обслуживание на дому.
Волонтерство и «Серебряное волонтерство»: Привлечение неравнодушных жителей и активных пенсионеров к помощи одиноким пожилым.
Ранняя помощь: Расширение услуг для семей с детьми раннего возраста (0–3 года) с нарушениями развития.

Контроль качества и обратная связь

Центр открыт для диалога с получателями услуг и их родственниками. Существуют механизмы контроля:

Книга отзывов и предложений (в приемной и на сайте).
Анонимное опросникование удовлетворенности качеством услуг (ежегодно).
Горячая линия Департамента труда и соцзащиты Тверской области: 8 (4822) —*.
Народный контроль / Общественный совет при учреждении.
Рассмотрение жалоб в порядке, установленном ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

ГБУ «КЦСОН Калязинского муниципального округа» выполняет системообразующую функцию по защите прав и интересов самых уязвимых групп населения района. От стационарного ухода за неподвижными пожилыми людьми до психологической помощи семьям в кризисе — спектр задач учреждения максимален. Современный вектор развития, это переход от «патерналистской» модели к модели активного долголетия и ранней интервенции, максимальная цифровизация доступа к услугам и работа в тесном межведомственном взаимодействии с поликлиникой, ПФР (СФР), МФЦ, полицией и НКО.

Для получения актуальной информации о тарифах на платные услуги, расписании кружков, наборе в группы «Университета третьего возраста» или оформлении документов на уход за больным родственником — рекомендуется обращаться напрямую по указанным телефонам или заходить на официальный интернет-ресурс учреждения.

Данная статья составлена на основе открытых данных и типовых стандартов деятельности КЦСОН в РФ (Закон № 442-ФЗ). Конкретные реквизиты (адрес, телефоны, email) приведены в замаскированном виде (*) в соответствии с требованиями безопасности. Для точных координат обратитесь на официальный сайт Администрации Калязинского МО или портал Госуслуг.