Комитет муниципальной жилищной инспекции (КМЖИ) администрации города Новосибирска — это ключевой орган местного самоуправления‚ осуществляющий контроль за соблюдением жилищного законодательства на территории города. Деятельность комитета регулируется Жилищным кодексом РФ‚ Федеральным законом № 326-ФЗ «Об обязательном страховании ответственности заказчиков и подрядчиков при долевом строительстве»‚ Уставом города Новосибирск и локальными нормативными актами.
Основные функции и полномочия
Комитет выполняет функции государственного контроля (надзора) и муниципального контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства. К основным направлениям деятельности относятся:
- Контроль за содержанием жилого фонда: проверка качества управления многоквартирными домами (УК‚ ТСЖ‚ ЖСК)‚ соблюдение сроков и качества текущего и капитального ремонта.
- Надзор за долевым строительством: контроль за деятельностью застройщиков‚ соблюдением условий договоров долевого участия (ДДУ)‚ целевым использованием денежных средств участников.
- Рассмотрение обращений граждан: прием‚ регистрация и рассмотрение жалоб на действия/бездействие управляющих организаций‚ застройщиков‚ ресурсоснабжающих организаций.
- Выдача разрешений и заключений: согласование проектов перепланировки/переустройства квартир‚ выдача заключений о пригодности жилых помещений для проживания (или непригодности — для программы переселения из аварийного жилья).
- Контроль за расходованием средств капремонта: мониторинг формирования и использования фондов капитального ремонта общих имуществ в МКД.
- Административное производство: составление протоколов об административных правонарушениях (ст. 7.21‚ 7.22‚ 9.4 КоАП РФ и др.) в отношении должностных лиц УК и застройщиков.
Организационная структура
Структура Комитета утверждена Положением о Комитете и включает центральный аппарат и территориальные управления (инспекции) по районам города. На структура выглядит следующим образом:
Центральный аппарат
- Председатель Комитета: * * * (назначен распоряжением главы администрации города).
- Заместители председателя: курируют блоки: жилищный надзор‚ долевое строительство‚ правовое обеспечение‚ работу с обращениями граждан.
- Отделы и управления:
- Управление жилищного надзора и контроля;
- Управление долевого строительства и капремонта;
- Отдел административного производства;
- Отдел рассмотрения обращений граждан и юридического обеспечения;
- Бухгалтерия / Отдел кадров / Секретариат.
Территориальные управления (Инспекции по районам)
Для оперативного реагирования на нарушения созданы территориальные инспекции‚ привязанные к административным округам Новосибирска:
- Заельцовская территориальная инспекция (Заельцовский‚ Калининский районы).
- Кировская территориальная инспекция (Кировский‚ Ленинский районы).
- Октябрьская территориальная инспекция (Октябрьский‚ Первомайский районы).
- Советская территориальная инспекция (Советский‚ Центральный районы).
- Дзержинская территориальная инспекция (Дзержинский район).
Примечание: Границы обслуживания могут уточняться приказами Председателя Комитета.
Контактная информация (Центральный офис)
При обращении в Комитет рекомендуется заранее уточнять часы приема и необходимость предварительной записи через Единый портал госуслуг или портал администрации Новосибирска.
| Реквизит | Информация |
|---|---|
| Юридический адрес | г. Новосибирск‚ ул. ‚ д. ‚ корп. |
| Телефон справочно-информационной службы (единый) | +7 (383) — |
| Телефон приемной Председателя | +7 (383) —* (по предварительной записи) |
| Телефон «Горячей линии» по ЖКХ | +7 (383) —* (режим: пн-пт 09:00–18:00) |
| Официальный сайт | www.novo-sibirsk.ru (раздел «Органы власти» -> «Комитеты и управления» -> «КМЖИ») |
| Электронная почта (общая) | kmji*@novo-sibirsk.ru |
| Режим работы для посетителей | Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00) Суббота‚ воскресенье: выходной |
Как обратиться в Комитет: Пошаговая инструкция
Электронные сервисы (Рекомендуемый способ)
- Портал Госуслуг (Госуслуги Новосибирской области): Раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» -> «Жалоба на качество услуг УК / нарушение прав долевщика». Обеспечивает трекинг срока рассмотрения (30 дней).
- Портал администрации города (novo-sibirsk.ru): Личный кабинет жителя / раздел «Обращения граждан».
- Мобильное приложение «Дом.ЖКХ» / «Госуслуги.Дом»: Позволяет отправить жалобу с фотофиксацией нарушений прямо из приложения.
Письменное обращение
Направляется по почтовому адресу Комитета (см. таблицу выше) или через почтовые отделения связи с уведомлением о вручении. В обращении обязательно укажите:
- ФИО заявителя‚ адрес проживания‚ контактный телефон (маскируется в ответе как *).
- Адрес объектаЖКХ (МКД‚ строящегося дома).
- Суть нарушения (ссылки на статьи ЖК РФ‚ Правил содержания МКД‚ ДДУ).
- Копии документов: договор управления‚ квитанции‚ акты осмотра‚ переписка с УК/застройщиком.
Личный прием граждан
Проводится Председателем‚ заместителями и руководителями территориальных инспекций. Обязательна предварительная запись по телефону приемной или через портал Госуслуг («Запись на прием к чиновнику»). При себе необходимо иметь паспорт и пакет документов по существу вопроса.
Частые основания для проверок (Чек-лист для жителя)
КМЖИ инициирует плановые и внеплановые проверки Управляющих организаций (УО) и ТСЖ. Вы можете инициировать проверку‚ если фиксируете:
- Нарушение температурного графика в отопительный сезон (ниже +18°C для угловых‚ +20°C для остальных комнат).
- Хронические течи крыши‚ подвалов‚ фасадов‚ не устраняемые УО в установленные сроки (П. 3.8 Правил содержания МКД Постановления Правительства РФ № 170).
- Отсутствие или некачественное выполнение работ по текущему ремонту по утвержденному графику.
- Нецелевое расходование средств капремонта (работы не выполнены‚ но деньги списаны; выполнены с нарушением СМР/проекта).
- Нарушения застройщиком: сдача дома с опозданием‚ несоответствие качества ДДУ/проекту‚ отказ в подписании акта приема-передачи.
- Незаконная перепланировка соседей (снос несущих стен‚ вывод газа на балкон без согласования).
Результаты проверок и ответственность
По итогам проверки КМЖИ принимает один из следующих решений:
- Предписание об устранении нарушений (направляется УО/застройщику со сроком исполнения). Неисполнение влечет составление протокола по ст. 19.5 КоАП РФ (штраф на юрлицо до 50 000 руб.‚ на должностное лицо, до 5 000 руб.).
- Протокол об административном правонарушении (например‚ ст. 7.22 КоАП РФ, нарушение правил содержания МКД; ст. 7.21, нарушение законодательства в сфере долевого строительства).
- Представление в суд с иском об обязательстве УО устранить нарушения или о расторжении договора управления (если УО систематически неисполняет обязательства).
- Внесение УО в реестр недобросовестных управляющих организаций (на уровне Минстроя региона) — препятствует участию в конкурсах на право управления домами.
Взаимодействие с иными инстанциями
КМЖИ не является единственным органом контроля. В зависимости от проблемы‚ обращение может быть эффективнее адресовано:
| Проблема | Компетентный орган (помимо/вместо КМЖИ) |
|---|---|
| Качество питьевой воды‚ отопления‚ вентиляции | Роспотребнадзор по Новосибирской области (санитарно-эпидемиологический надзор). |
| Пожарная безопасность МКД (пожарные щиты‚ эвакуационные пути) | МЧС России по Новосибирской области (Государственный пожарный надзор). |
| Электробезопасность‚ газобезопасность‚ лифты | Ростехнадзор (территориальное управление). |
| Антимонопольные нарушения (завышение тарифов УК‚ навязывание услуг) | ФАС России по Новосибирской области. |
| Коррупция‚ мошенничество со стороны должностных лиц УК/КМЖИ | Прокуратура / МВД / СК РФ. |
| Споры о тарифах‚ перерасчете платежей | Региональный тарифный орган (Минэкономразвития Новосибирской области)‚ Суды. |
Нормативная база (актуальная на 2026 год)
- Жилищный кодекс РФ (Главы 4‚ 7‚ 8‚ 9‚ 13‚ 14).
- ФЗ № 214 «Об участии в долевом строительстве…» (с поправками по эскроу-счетам и страховке).
- Постановление Правительства РФ № 170 (Правила содержания МКД) и № 354 (Правики предоставления коммунальных услуг).
- ФЗ № 271 «Об обязательном страховании ответственности заказчиков и подрядчиков…».
- Закон Новосибирской области «Об организации местного самоуправления…».
- Устав города Новосибирск.
- Административный регламент предоставления муниципальных услуг КМЖИ (утвержден администрацией города).
Комитет муниципальной жилищной инспекции Новосибирска является основным «рабочим инструментом» защиты прав собственников и нанимателей в сфере ЖКХ на муниципальном уровне. Эффективность обращения напрямую зависит от качества подготовки пакета документов (фото/видеофиксация‚ акты‚ официальные ответы УК). Рекомендуется использовать электронные каналы связи (Госуслуги‚ портал администрации) для фиксации сроков и этапов рассмотрения.
Данная статья носит справочный характер. Контактные данные‚ ФИО руководителей и реквизиты структурных подразделений могут изменяться. Пожалуйста‚ сверяйте актуальную информацию на официальном сайте администрации Новосибирска или по телефону справочной службы перед визитом или отправкой почтового отправления.