Жители ирбита часто сталкиваются с путаницей в названиях организаций, отвечающих за электроснабжение. Запрос «Комэнерго Ирбит телефон диспетчера» обычно подразумевает поиск аварийной службы для сообщения об отключении света, провисших проводах или других неисправностях сети. Важно понимать: в Ирбите (Свердловская область) нет организации с названием «Комэнерго». Функции по эксплуатации сетей и приему аварийных заявок выполняют другие структуры.
В данной статье мы собрали актуальную контактную информацию на , разделив её по компетенциям: аварийно-диспетчерская служба (сетевая организация) и гарантирующий поставщик (расчеты, договора).
Аварийно-диспетчерская служба (Сетевая организация)
Если пропало электричество, искрит щиток на столбе, порван провод — звоните именно сюда. Это служба, которая выезжает на ликвидацию аварий 24/7.
Ирбитские районные электрические сети (Ирбитский РЭС / МУП «Ирбитский РКЭС»)
Исторически за эксплуатацию сетей в городе и районе отвечает муниципальное унитарное предприятие (ранее известное как Облкоммунэнерго).
- Единый бесплатный телефон диспетчера (горячая линия): 8 (800) -50— (ранее публиковался как 8 (800) -50-03-43).
- Местный диспетчерский номер (прямая линия): Рекомендуется уточнить на официальном сайте МУП «Ирбитский РКЭС» или в недавних квитанциях, так как местные 6-7 значные номера могут меняться.
- Юридический адрес организации: г. Ирбит, ул. Орджоникидзе, д. ** (здание управления).
- Режим работы диспетчера: Круглосуточно, без выходных.
Важно: При звонке на 8-800 номер вы попадаете в единый центр приема заявок, который перенаправляет бригаду на ваш участок. Сообьте диспетчеру: точный адрес, характер неисправности, свои ФИО и контактный телефон для связи бригадира.
Гарантирующий поставщик: ПАО «ЭнергосбыТ Плюс»
За заключение договоров купли-продажи, перерасчеты, показания счетчиков, оплату и смену тарифов отвечает гарантирующий поставщик — ПАО «ЭнергосбыТ Плюс». Диспетчер аварийной службы здесь не сидит, но контакты полезны для коммерческих вопросов.
Офисы обслуживания потребителей в Ирбите:
- Офис на ул. Горького:
- Адрес: Свердловская обл., г. Ирбит, ул. Горького, д. 2/Д (вход со двора).
- Телефон справки/приемной: 7 (34355) — (ранее 3-63-21).
- Режим работы: Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00). Суббота, Воскресенье — выходной.
- Офис на ул. Советской:
- Адрес: г. Ирбит, ул. Советская, д. **.
- Контакты: Уточняйте по единой горячей линии поставщика.
Единая горячая линия ПАО «ЭнергосбыТ Плюс» (бесплатно по России):
8-800-100— (автоинформатор, операторы, прием показаний).
Федеральные и региональные горячие линии (Контрольные инстанции)
Если диспетчер сети не принимает заявку или затягивает ликвидацию аварии (свыше установленных нормативов — обычно 4-6 часов для городской сети), можно позвонить в вышестоящие инстанции.
- Министерство энергетики РФ (федеральная горячая линия ТЭК): 8-800—* (круглосуточно, бесплатно).
- Министерство энергетики Свердловской области: +7 (343) —* (рабочее время).
- РЭК Урала (Регулятор по тарифам): Горячая линия по защите прав потребителей: 8-800—*.
- Прокуратура Ирбитского района: Для обращений о систематических нарушениях качества услуг.
Алгоритм действий при отключении электричества
- Проверьте вводной автомат в квартире/доме и на лестничной клетке.
- Осмотрите улицу: горит ли свет у соседей, на фонарях.
- Позвоните по телефону аварийной службы: 8 (800) -50— (МУП «Ирбитский РКЭС»).
- Сообщите диспетчеру:
- Адрес (улица, дом, квартира, подъезд).
- Что произошло (пропал свет, гудит/искрит щиток, порван провод, удар молнии).
- Ваше ФИО и номер телефона.
- Потребуйте номер заявки (регистрационный номер), это ваше право по Закону «Об энергетике» и Правилам подачи услуг. Зафиксируйте время звонка.
- Если в течение 1 часа не перезвонили с подтверждением или не приехала бригада — звоните повторно, ссылаясь на номер первой заявки, и/или звоните на горячую линию Минэнерго области.
Частые ошибки при поиске номера
- «Комэнерго» — это аббревиатура, характерная для Республики Коми (ПАО «Комэнерго») или старых названий колхозных/межколхозных энерго. В Ирбите такой организации нет.
- Иркутскэнергосбыт — организации из базы данных, относящиеся к Иркутской области (тысячи километров от Ирбита). Не путайте города.
- Сайты справочников (2ГИС, jSprav и др.) — часто содержат устаревшие 2018-2020 гг. номера (например, старые городские семерки). Приоритет — официальные сайты МУП «Ирбитский РКЭС» и ПАО «ЭнергосбыТ Плюс», а также номера в актуальных квитанциях за текущий месяц.
Полезные ссылки для самопроверки (актуально на 2026 год)
- Официальный сайт МУП «Ирбитский РКЭС» (раздел «Аварийная служба» / «Контакты»).
- Личный кабинет ПАО «ЭнергосбыТ Плюс» (lk.energosbytplus.ru) — там указаны актуальные телефоны вашего обслуживающего офиса.
- Сайт Администрации городского округа Ирбит (раздел «Коммунальное хозяйство» / «Полезные телефоны»).
Данная информация собрана на основе открытых источников и справочных данных на июнь 2026 года. Номера телефонов и адреса офисов могут изменяться. Перед визитом или важным звонком рекомендуется сверить контакты на официальных веб-ресурсах организаций или в последней полученной квитанции за электроэнергию.
Краткая шпаргалка для сохранения в телефоне:
- Авария / Нет света (Сеть): 8 (800) -50—
- Договоры / Оплата / Показания (Поставщик): 8-800-100—
- Офис на Горького (ЭнергосбыТ Плюс): 7 (34355) —