Обращение в органы социальной защиты населения (УСЗН), необходимый этап для оформления пособий, пенсий, субсидий, статуса многодетной семьи или получения социальных услуг. В г. Ейске Ейского района Краснодарского края функции соцзащиты выполняют два ключевых учреждения: Управление социальной защиты населения в Ейском районе (принимает решения по назначению выплат) и Ейский комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) (предоставляет социальные услуги и помощь дома).
Ниже представлена актуальная на контактная информация, режимы работы и важные нюансы приема граждан.
Управление социальной защиты населения в Ейском районе (ГКУ КК «УСЗН в Ейском районе»)
Это главный орган власти, назначающий меры социальной поддержки: пособия по беременности и родам, детские пособия (в т.ч. единое пособие), материнский капитал, субсидии на оплату ЖКХ, социальные пенсии, выплаты ветеранам и инвалидам.
Адрес и контакты
- Юридический и фактический адрес: Краснодарский край, Ейский район, г. Ейск, ул. Карла Либкнехта, д. 77.
- Телефон справочно-информационной службы (единый номер): +7 (861) -22— (полный номер: 322-05-41).
- Дополнительные городские телефоны справок: 2-53-, 2-57-, 2-53- (последние цифры скрыты по правилам безопасности).
- Официальный портал: Интерактивный портал соцзащиты Минтруда и соцразвития Краснодарского края (раздел «Учреждения» -> «Ейский район»).
График работы (режим приема граждан)
Внимание: Прием посетителей ведется по предварительной записи через ЕПГУ (Госуслуги) или по телефонам выше. «Живая» очередь без записи может не быть принята.
| День недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:50 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:50 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Личный прием руководителя
И.о. руководителя Управления — Анастасия В.* (фамилия скрыта).
- Дни приема: Второй и четвертый вторник каждого месяца.
- Порядок записи: Заранее по телефонам справок или через интернет-приемную на сайте Министерства труда Краснодарского края.
Важные уточнения
- Назначение социальных выплат производится именно по адресу: ул. К. Либкнехта, 77 (даже если вы подаете документы через МФЦ или Госуслуги, ведомство-обработчик — это УСЗН).
- На портале soczashchita.krasnodar.ru доступны разделы: «Услуги» (перечень в электронном виде), «Сотрудники» (контакты специалистов по конкретным вопросам), «Личный кабинет» (отслеживание статуса заявления).
Ейский комплексный центр социального обслуживания населения (ГБУСО КК «Ейский КЦСОН»)
Учреждение предоставляет социальные услуги: помощь по дому (уборка, приготовление пищи, покупка продуктов), социальное сопровождение, срочную социальную помощь (продукты, лекарства, оплата ЖКХ в кризисных ситуациях), услуги ухода за инвалидами и пожилыми людьми, а также выдачу технических средств реабилитации (ТСР).
- Адрес: Краснодарский край, г. Ейск, ул. Коммунаров, д. 4.
- Телефон приемной комиссии / регистратуры: Уточняйте на сайте КЦСОН или по номеру справки УСЗН (+7 (861) -22—), так как у КЦСОН может быть отдельный многоканальный номер.
Режим работы учреждения
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | 13:00 – 13:50 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | 13:00 – 13:40 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Отличие от УСЗН: КЦСОН работает на 30 минут раньше (с 08:30) и закрывается на 30 минут раньше (в будни). Перерыв в пятницу короче (10 минут).
Управление по вопросам семьи и детства Администрации МО «Ейский район»
Отдельная структура, курирующая вопросы опеки, попечительства, усыновления, работы с семьями в социально опасном положении, а также выдачу справок о составе семьи для получения льгот (крупная семья, молодые семьи).
- Контактный телефон: 8-86132-2-18- (последние цифры скрыты).
- Email: semya23@mail;ru (по данным открытых источников).
- Режим работы: Понедельник – Четверг с 09:00 (точное время окончания уточняйте по телефону).
Горячие линии и дистанционное обслуживание
Не все вопросы требуют личного визита. Используйте удаленные каналы:
Федеральная и региональная горячие линии
- ###-###-#### — Бесплатная горячая линия юридической помощи (проблемы с оформлением/продлением детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских удостоверений). Работает по будням.
- ###-###-#### — Единая горячая линия Пенсионного фонда России (СФР) по вопросам пенсий и маткапитала.
- 122 — Горячая линия Минтруда и соцразвития Краснодарского края (звонок по тарифу оператора).
Электронные сервисы (обязательно используйте для экономии времени)
- Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ / ЕПГУ): Подача заявлений на 90% выплат (единое пособие, маткапитал, субсидии, ТСР) без визита в УСЗН. Требуется подтвержденная учетная запись.
- Личный кабинет на портале soczashchita.krasnodar.ru: Отслеживание этапов рассмотрения заявления, получение уведомлений, обмен сообщениями со специалистом.
- МФЦ «Мои Документы» (Ейск): Прием бумажных заявлений и документов для передачи в УСЗН (адреса МФЦ уточняйте на портале Госуслуг).
- Почта России: Направление заказным письмом с вложением и описью вложения на адрес: 353680, Краснодарский край, Ейский р-н, г. Ейск, ул. Карла Либкнехта, д. 77.
Типовые пакеты документов (чеклист для визита)
Универсальный базовый набор (оригиналы + копии для оставления в УСЗН/МФЦ):
- Паспорт РФ заявителя (или документ, его заменяющий).
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг).
- Свидетельство о рождении детей (для детских выплат).
- Справка о составе семьи (Форма 9 или выписка из домовой книги) — актуальна на день подачи.
- Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельство о браке/разводе, справка о доходах за 12 месяцев для нуждаемости, медсправки/ВТЭК для инвалидности).
- Реквизиты банковского счета/карты «МИР» для зачисления средств (номер счета 20 знаков, БИК банка).
Совет: Перед визитом заполните заявление в ЛК Госуслуг — система сама подтянет данные и сформирует пакет. Распечатайте черновик и возьмите с собой на случай технических сбоев.
Схема проезда и ориентиры
- УСЗН (ул. Карла Либкнехта, 77): Расположено в центре города, вблизи Администрации Ейского района. Ориентир: здание с вывеской «Управление социальной защиты». Парковка при здании ограничена.
- КЦСОН (ул. Коммунаров, 4): Находится в жилой зоне. Ориентир: рядом Дом культуры / библиотека. Удобнее добираться общественным транспортом (маршрутки остановка «ул. Коммунаров»).
Частые ошибки и советы (FAQ)
Нажмите, чтобы раскрыть важные нюансы
- Не путайте УСЗН и КЦСОН. В УСЗН (ул. Либкнехта, 77) — назначают деньги. В КЦСОН (ул. Коммунаров, 4) — дают помощь по дому, санитаров, продукты в рамках срочной помощи, ТСР.
- График может меняться. В предпраздничные дни работа сокращается на 1 час. В дни проведения «Дней открытых дверей» или выездных приемов график корректируется. Звоните заранее: +7 (861) -22—.
- Электронная очередь. В УСЗН внедрена система электронной записи; Без талона из терминала или записи на Госуслугах в кабинет специалиста могут не пустить.
- Сроки рассмотрения. Назначение пособий — до 10 рабочих дней (единое пособие до 20-30 дней при проверке нуждаемости). Сроки идут от даты регистрации полного пакета документов.
- Отказ в приеме документов недопустим. Если специалист отказывает принимать неполный пакет, требуйте письменный отказ или просите старшего смены/начальника отдела. Вы имеете право подать документы, а дописать справки позже (в установленный законом срок).
Резюме: куда звонить и идти?
| Вопрос | Куда обращаться | Ключевой телефон |
|---|---|---|
| Пособия, пенсии, субсидии, маткапитал, статус семьи | УСЗН Ейского р-на (ул. Карла Либкнехта, 77) | +7 (861) -22— |
| Помощь по дому, санитар, ТСР, срочная помощь (продукты/лекарства) | КЦСОН Ейск (ул. Коммунаров, 4) | Уточнять у УСЗН или на сайте КЦСОН |
| Опека, усыновление, справки для больших семей | Управление по семьям и детям (Администрация р-на) | 8-86132-2-18- |
| Консультация по законам, жалоба на бездействие | Горячая линия | ###-###-#### |
Информация актуальна на июнь 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность графиков на официальном портале soczashchita.krasnodar.ru или по телефону справочной службы.