С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная на информация о клиентских службах и территориальных органах СФР в г. Курске и Курской области. Внимание: в соответствии с правилами безопасности, контактные телефоны и детали адресов частично скрыты маской *.

Главное управление СФР по Курской области

Главный офис региона расположен в центре Курска. Здесь решаются ключевые организационные вопросы, а также принимают граждан по сложным категориям дел.

• Адрес: г. Курск, ул. Кати Зеленко, д.
• Единая горячая линия СФР (всеобъемлющая): 8 (800) -00-09-79 (звонок по России бесплатный)
• Телефон клиентской службы управления (справочный): +7 (4712) —
• Режим работы: Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00 (перерыв: с 13:00 до 14:00), Суббота, Воскресенье – выходные.

Клиентская служба СФР в г. Курске (Центральный округ)

Это основное отделение для приема граждан, проживающих в Центральном округе города Курска. Здесь можно оформить пенсию, пособия, получить справки, сдать документы на маткапитал и решить вопросы по страховой стаж.

Контактные данные и адрес

• Адрес: г. Курск, ул. Мирная, д. (Центральный округ)
• Телефон клиентской службы (прямой): +7 (4712) —
• Горячая линия СФР: 8 (800) -00-09-79

График приема граждан (Режим работы)

Обратите внимание: график может корректироваться в преддверии праздников. Рекомендуется уточнять по телефону или на портале Госуслуги перед визитом.

Территориальные клиентские службы в городах и районах Курской области

СФР имеет представительства во всех крупных городах и районных центрах области. Ниже приведен перечень основных отделений с адресами и телефонами клиентских служб.

г. Железногорск и Железногорский район

• Адрес: г. Железногорск, ул. Горняков, д.
• Телефон клиентской службы: +7 (47148) — (уточняйте по справочнику)
• Горячая линия: 8 (800) -00-09-79
• Режим: Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)

г. Курчатов

• Адрес: г. Курчатов, ул. (уточняйте на карте или Госуслугах)
• Телефон: +7 (47131) —
• Режим: Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)

г. Льгов и Льговский район

• Адрес: г. Льгов, ул.
• Телефон: +7 (47140) —
• Режим: Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)

г. Обоянь и Обоянский район

• Адрес: г. Обоянь, ул.
• Телефон: +7 (47130) —
• Режим: Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)

г. Рыльск и Рыльский район

• Адрес: г. Рыльск, ул.
• Телефон: +7 (47152) —
• Режим: Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)

г. Суджа и Суджанский район

• Адрес: г. Суджа, ул.
• Телефон: +7 (47133) —
• Режим: Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)

г. Фатеж и Фатежский район

• Адрес: г. Фатеж, ул. Карла Маркса, д.
• Телефон: +7 (47156) —
• Режим: Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)

г. Щигры и Щигровский район

• Адрес: г. Щигры, ул.
• Телефон: +7 (47134) —
• Режим: Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)

г. Дмитриев и Дмитриевский район

• Адрес: г. Дмитриев, ул.
• Телефон: +7 (47147) —
• Режим: Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)

Золотухинский район (п. Золотухино)

• Адрес: р.п. Золотухино, ул. Ленина, д.
• Телефон: +7 (47157) —
• Режим: Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

В 2026 году большинство услуг СФР доступны удаленно. Это экономит время и исключает необходимость стоять в очередях.

1. Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) / Приложение «Госуслуги» — основной канал. Здесь можно:
   • Назначить пенсию/пособие;
   • Заказать справки (формат PDF с ЭЦП);
   • Посмотреть пенсионные коэффициенты (ИПК) и стаж;
   • Подать заявление на маткапитал;
   • Записаться на личный прием к специалисту (выбор даты, времени, отделения).
2. Личный кабинет на сайте СФР (sfr.gov.ru), специализированный функционал для страхователей и работодателей.
3. Единый контакт-центр (Горячая линия): 8 (800) -00-09-79 — работает круглосуточно (автоинформатор) и в рабочее время операторов. Позволяет проконсультироваться, узнать статус заявления, заказать справку на почту.
4. МФЦ (Мои Документы) — многие услуги СФР (заказ справок, прием документов на маткапитал, сдача паспортов для замены СНИЛС) доступны в МФЦ по месту жительства.
5. Почта России, подача заявлений на назначение пенсий и пособий через почтовые отделения (с инвентаризацией вложения).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужна ли предварительная запись на прием?

Да, настоятельно рекомендуется. Без записи вы рискуете не попасть на прием из-за переполненности или закрытия приема за 30–60 минут до конца смены. Записаться можно через «Госуслуги», по телефону горячей линии или на информационном киоске в холле отделения (если доступен).

Какие документы взять с собой?

Базовый пакет: Паспорт РФ (оригинал), СНИЛС (карта или номер), документы, подтверждающие право на услугу (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, медсправки, решения судов и т.д.). Конкретный список зависит от услуги — проверьте в «Госуслугах» при заполнении заявления.

Как узнать статус поданного заявления?

В личном кабинете «Госуслуг» (раздел «Заявления»), в ЛК СФР или по телефону 8 (800) -00-09-79 (нужен номер заявления или СНИЛС).

Что делать, если телефон клиентской службы не берет трубку?

Это частая ситуация из-за высокой нагрузки. Используйте:

• Обратный звонок на сайте sfr.gov.ru (виджет «Позвоните мне»);
• Чат-бота в приложении «Госуслуги» или на сайте СФР;
• Написание обращения через форму «Написать в СФР» на портале Госуслуг (ответ приходит в личный кабинет/на почту в течение 5–10 рабочих дней).

Важные напоминания на 2026 год

• Индексация пенсий: Следите за официальными указами о ежегодной индексации страховых пенсий (обычно с 1 января и 1 апреля для работающих пенсионеров).
• Маткапитал: С 2020 года выплачивается на первого ребенка (если родился после 2020 г.) и на второго/последующих. Оформить можно только через «Госуслуги» или МФЦ/СФР.
• Предпенсионеры: Льготы (налоговые, трудовые, бесплатный проезд) предоставляются за 5 лет до пенсионного возраста. Справку о статусе предпенсионера удобно скачать в «Госуслугах».
• Работающие пенсионеры: Перерасчет пенсии за прошлый год производится автоматически в августе-текущем году. Обращать в СФР для этого не нужно.