Данная статья содержит сводную информацию о структурном подразделении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), расположенном в городе Камышин по адресу: улица 22-го Партсъезда. Материал подготовлен на основе открытых данных официальных реестров, картографических сервисов и отзывов граждан на .

Общие сведения и статус организации

На улице 22-го Партсъезда размещается Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области по г. Камышину, Камышинскому, Котовскому, Жирновскому и Руднянским районам. Также в данном здании функционирует Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области».

• Полное наименование: Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области и г. Камышину, Камышинскому, Котовскому, Жирновскому, Руднянскому районам (территориальный отдел).
• Ведомственная подчиненность: Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
• Профиль деятельности: государственный надзор (контроль) за соблюдением законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей, безопасности продукции и услуг.

Адрес и контактные данные (частично маскированы)

В соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности, персональные данные сотрудников и детали контактов приведены в защищенном виде.

Важно: Для получения актуальных номеров внутренних линий, контактов конкретных инспекторов или отделов (надзора за питанием, детскими учреждениями, водоснабжением и т.д.) рекомендуется обращаться по единой справочной линии 8 (800) -55-49-43 или через форму обратной связи на официальном сайте ведомства.

Режим работы и прием граждан

График работы административно-хозяйственной части и приема обращений граждан, как правило, соответствует стандартному для госорганов расписанию. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить график по телефону, так как возможны изменения из-за совещаний, выездных проверок или санитарных дней.

• Рабочие дни: Понедельник – Пятница.
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье.
• Часы приема посетителей (ориентировочно): с 08:30 до 17:00.
• Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00 (прием граждан не ведется).

Электронный прием: Обращения (жалобы, заявления, предложения) можно направить без визита в офис через:

• Портал Госуслуги (раздел «Обращения в госорганы»).
• Сайт ГИС ЗПП (Государственная информационная система защиты прав потребителей).
• Официальный сайт Управления по Волгоградской области (раздел «Прием обращений»).

Основные функции и компетенции отдела

Территориальный отдел на ул. 22-го Партсъезда осуществляет полномочия по следующим ключевым направлениям:

1. Санитарно-эпидемиологический надзор: контроль за состоянием окружающей среды (воздух, вода, почва), безопасностью пищевых продуктов, питьевой воды, бытовой химии, игрушек, одежды.
2. Защита прав потребителей: рассмотрение жалоб на качество товаров, работ, услуг; нарушение сроков, гарантий, прав на возврат/обмен; навязывание навязчивых услуг.
3. Надзор за соблюдением санитарных правил: в организациях питания, торговле, бытовых услугах, детских садах, школах, медицинских организациях, на предприятиях.
4. Профилактика инфекционных заболеваний: мониторинг заболеваемости, управление вакцинальной профилактикой на территории ответственности (Камышин, Камышинский, Котовский, Жирновский, Руднянский районы).
5. Государственная регистрация: выдача заключений о государственной регистрации объектов, подлежащих учету (взаимодействие с федеральным центром).
6. Экспертиза проектной документации: санитарно-эпидемиологическая экспертиза проектов строительства и реконструкции объектов.

Терариториальная ответственность

Данный отдел курирует не только город Камышин, но и соседние муниципальные районы Волгоградской области:

• Город Камышин;
• Камышинский район;
• Котовский район;
• Жирновский район;
• Руднянский район.

Жители указанных территорий должны обращаться именно в это управление (или его выездные группы) для решения вопросов, входящих в компетенцию Роспотребнадзора.

Анализ отзывов и репутация (по данным Яндекс.Карт и открытых источников)

На основе анализа отзывов на картографических сервисах (статус на 2024–2025 гг.) можно выделить ключевые тенденции восприятия работы органа:

Негативные аспекты (частые жалобы граждан):

• Бюрократизация процедур: Граждане отмечают сложность прохождения «9 кругов ада» для достижения результата (подача жалобы, получение ответа).
• Формальные ответы: Частая претензия — получение шаблонных отписок без входа в суть проблемы, отсутствие реальных мер реагирования на нарушения.
• Низкая скорость реакции: Упоминаются случаи, когда обращения не находят решения годами.
• Коммуникация: Отзывы содержат упоминания о невежливости сотрудников, хамстве в личном приеме и по телефону.
• Специфические проблемы: Указывается на бездействие в вопросах защиты прав несовершеннолетних детей семей участников СВО.

Позитивные аспекты (отдельные отзывы):

• Есть единичные отзывы о быстром и квалифицированном разрешении вопросов.
• Выражается благодарность конкретным специалистам (например, Ольге Владимировне — имя частично скрыто в соответствии с правилами) за помощь по конкретным делам.

Резюме: Репутация управления полярна. При обращении рекомендуется:

1. Фиксировать факт обращения (номер регистрации в журнале/на Госуслугах).
2. Требовать письменных ответов с правовыми основаниями.
3. В случае бездействия — обращаться в вышестоящее Управление по Волгоградской области или в Прокуратуру.

Как правильно обратиться в Роспотребнадзор (инструкция)

Для максимальной эффективности обращения следуйте алгоритму:

1. Определите основание: Четко сформулируйте, какое право нарушено (ст. Закона «О защите прав потребителей», СанПиН, СП, ГОСТ).
2. Соберите доказательства: Чеки, договоры, акты осмотра, фото/видео нарушений, переписка с продавцом/исполнителем, справки врачей (при отравлении/травме).
3. Выберите форму подачи:
   • Онлайн (приоритет): Госуслуги / ГИС ЗПП — дает гарантированный срок рассмотрения (30 дней) и трекинг статуса.
   • Почта: Ценным письмом с вложением и описью на адрес: 4038, г. Камышин, ул. 22-го Партсъезда, д. .
   • Лично: В часы приема (пн-пт 08:30–17:00, перерыв 12:00–13:00), кабинет приемной/канцелярии.
4. Требуйте регистрации: При личном визите просите поставить входящий номер на вашей копии заявления.
5. Контроль сроков: Ответ должен прийти в течение 30 календарных дней (ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» / ст. 10 ФЗ № 59-ФЗ).

Дополнительные адреса на карте (возможные филиалы/подразделения)

В картографических сервисах при поиске данной организации иногда отображаются дополнительные адреса в городе Камышин. Вероятно, это адреса отдельных лабораторий, дезинфекционных станций или архивов, входящих в структуру ФБУЗ «ЦГиЭ» или Управления. Основной приемной орган управления находится по адресу ул. 22-го Партсъезда, д. .

• ул. Советская, д.
• ул. Ленина, д.
• 7-й микрорайон, д.
• ул. Леонова, д.
• Юбилейная ул., д.

Перед визитом по дополнительным адресам уточните по телефону 8 (84457) —*, находится ли там нужный вам отдел/инспектор.

Краткая шпаргалка для сохранения

Данная информация носит справочный характер. Официальные реквизиты, актуальные номера телефонов и график приема уточняйте на официальных ресурсах Роспотребнадзора или по единой горячей линии.