Жителям Камышина и Камышинского района Волгоградской области нередко требуеться посетить абонентский отдел газовой службы: заключить договор на техническое обслуживание газового оборудования, передать показания счётчика, уточнить начисления или оформить документы. В этой статье собрана актуальная информация о режиме работы, адресах и телефонах газовых служб города.

Кто обслуживает абонентов в Камышине

В Камышине работают две ключевые организации газовой отрасли:

• ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград», абонентский участок, занимающийся реализацией газа населению, приёмом платежей, оформлением договоров поставки и расчётами с абонентами.
• ООО «Газпром газораспределение Волгоград» (филиал в г. Камышине) — эксплуатация газовых сетей, техническое обслуживание внутридомового газового оборудования, аварийная служба.

Абонентский участок ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» в Камышине

Адрес: 403893, г. Камышин, ул. Октябрьская, д. 17;

График работы абонентского отдела

• Понедельник, среда, четверг, пятница: с 08:00 до 17:00;
• Вторник (удлинённый день): с 08:00 до 20:00;
• Вторая суббота месяца: с 08:00 до 17:00;
• Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00;
• Выходной: воскресенье (а также 1-я, 3-я и 4-я субботы месяца).

Обратите внимание: личный приём граждан во многих абонентских отделах компании осуществляется по предварительной записи; Записаться можно:

1. По телефону контакт-центра: 8 (8442) -4—;
2. Через официальный сайт Общества в разделе «Запись абонентов на приём».

Филиал ООО «Газпром газораспределение Волгоград» в Камышине

Адрес клиентского центра: 403889, г. Камышин, ул. Волгоградская, д. 37.

Контактные телефоны

• Аварийная служба газа: 04 (с мобильного — 104);
• Единый бесплатный федеральный номер: 8 (800) -34—;
• Клиентский центр: 8 (84457) —;
• Приёмная: (84457) —;
• АДС (аварийно-диспетчерская служба): (84457) —;
• Бухгалтерия: (84457) —;
• ПТО (производственно-технический отдел): (84457) —.

Какие вопросы решаются в абонентском отделе

• заключение договоров на техническое обслуживание газового оборудования (ВДГО/ВКГО);
• передача показаний приборов учёта газа;
• уточнение задолженности и получение квитанций;
• оформление льгот и перерасчётов;
• подача заявок на подключение (газификацию) и установку/замену оборудования.

Полезные советы посетителям

• Приходите с документами: паспортом, документами на право владения жильём, при наличии — прежним договором и квитанциями.
• Во вторник рабочий день продлён до 20:00 — это удобно для тех, кто занят в будни.
• Во вторую субботу месяца офис также принимает посетителей — хорошая альтернатива будним дням.
• Многие вопросы (показания счётчика, оплата, квитанции) можно решить дистанционно, через личный кабинет на сайте компании или по телефону контакт-центра, не посещая офис лично.
• По отзывам жителей, в часы пик возможны очереди, поэтому предварительная запись существенно экономит время.

Аварийные ситуации

При запахе газа в квартире, подъезде или на улице немедленно звоните в аварийную службу по номеру 04 (с мобильного — 104) либо на единый бесплатный номер 8 (800) -34—. Аварийная служба работает круглосуточно, без выходных и праздников.

Абонентский отдел в Камышине (ул. Октябрьская, 17) работает по удобному для горожан графику: в будни с 08:00 до 17:00, по вторникам, до 20:00, а также во вторую субботу месяца. Перед визитом рекомендуется записаться на приём по телефону контакт-центра или через сайт, а простые вопросы решать дистанционно через личный кабинет. Актуальность графика работы лучше уточнять на официальном сайте компании, так как расписание может меняться в праздничные дни.