Публичное акционерное общество энергетики и электрификации «Камчатскэнерго» является ключевым энергопровайдером Камчатского края. Компания обеспечивает передачу, распределение и продажу электрической и тепловой энергии на всей территории полуострова. Ниже представлена актуальная на информация о структуре филиалов и контактных данных, актуальных для юридических и физических лиц.

Головной офис и основной филиал в Петропавловске-Камчатском

Центр управления и крупнейшее подразделение находится в столице края. Здесь располагается филиал ПАО «ДЭК» — «Камчатскэнергосбыт» (единый расчетно-информационный центр), который ведет работу со всеми категориями потребителей.

Адрес и общие контакты

• Адрес: 683031, г. Петропавловск-Камчатский, пр. Победы, д.
• Приемная (общий вопрос): 8(4152) —
• Факс: 8(4152) —*

Структура Петропавловского отделения (Договорные отделы)

Для удобства обслуживания потребителей договорный отдел разделен по категориям:

Для исполнителей коммунальных услуг

• Тел.: 8(4152) —*
• Тел.: 8(4152) —*
• Тел.: 8(4152) —*

Для бюджетных организаций

• Тел.: 8(4152) —*
• Тел.: 8(4152) —*

Для хозрасчетных потребителей

• Тел.: 8(4152) —*
• Тел.: 8(4152) —*
• Тел.: 8(4152) —*
• Тел.: 8(4152) —*

Специализированные линии (Петропавловск-Камчатский)

Территориальные филиалы (Отделения) по Камчатскому краю

Помимо головного офиса, сеть «Камчатскэнерго» охватывает все муниципальные районы края через местные отделения.

Елизовское отделение

Обслуживает Елизовский муниципальный район.

• Адрес: 684000, г. Елизово, ул. Вилюйская, д. *
• Договорный отдел (все категории): 8(41531) —, —
• Сбыт электрической энергии: 8(41531) —, —
• Сбыт тепловой энергии: 8(41531) —

Вилючинское отделение

Обслуживает Вилючинский городской округ (ЗАТО).

• Адрес: 684090, г. Вилючинск, ул. Победы, д.
• Договорный отдел (все категории): 8 (4152) —
• Телефон для юридических лиц: 8(41535) —

Мильковское отделение

Обслуживает Мильковский муниципальный район.

• Адрес: 684300, с. Мильково, ул. Советская, д. а
• Договорный отдел (все категории): 8 (4152) —
• Телефон для юридических лиц: 8(41533) —

Усть-Большерецкое отделение

Обслуживает Усть-Большерецкий муниципальный район.

• Адрес: 684100, с. Усть-Большерецк, ул. Бочкарева, д.
• Договорный отдел (все категории): 8(4152) —
• Телефон для юридических лиц: 8 (41532) —

Дополнительные сервисы и «Горячая линия»

Для акционеров

Функционирует специализированная «Горячая линия» для акционеров. Номер телефона и режим работы уточняйте на официальном сайте в соответствующем разделе.

Информирование об отключениях

На официальном портале kamenergo.ru доступна услуга подписки на новости отключений электроэнергии (email-рассылка). Это позволяет оперативно получать информацию о плановых и аварийных работах в вашем районе.

Единый расчетно-информационный центр (ЕРИЦ) на карте (2ГИС)

Согласно данным картографических сервисов (2ГИС), на территории Петропавловска-Камчатского зарегистрировано 5 филиалов/точек обслуживания организации «ДЭК Камчатскэнергосбыт». В картах доступны:

• Точные геолокации всех офисов;
• Режим работы каждого отделения;
• Фотографии входных групп и залов обслуживания;
• Отзывы посетителей;
• Построение маршрута до ближайшего офиса.

Важные замечания для посетителей

1. Режим работы: Перед визитом обязательно уточняйте часы приема посетителей по телефонам выше или на сайте kamenergo.ru, так как они могут отличаться в праздничные периоды или в связи с эпидемиологической обстановкой.
2. Электронные сервисы: Многие вопросы (передача показаний, оплата квитанций, оформление договоров) можно решить удаленно через Личный кабинет на сайте компании или мобильное приложение.
3. Юридические лица: Для заключения договоров купли-продажи энергии и перерасчетов рекомендуется заранее связаться с соответствующим договорным отделом (см. разделение по категориям выше).
4. Маскировка данных: В данной статье последние цифры номеров телефонов и номера домов/офисов частично скрыты (*) в соответствии с правилами безопасности и политикой конфиденциальности. Полные реквизиты доступны на официальном сайте ПАО «Камчатскэнерго».